臨汾新聞網(wǎng)訊 壺口，中華民族精神的象征;

　　壺口，全省“黃河板塊”旅游品牌的核心支點(diǎn);

　　壺口，也是臨汾文旅的一張名片。

　　剛剛過去的2017年，對于壺口景區(qū)而言，注定不同尋常。這一年，壺口風(fēng)景區(qū)管委會(huì)在黨建工作引領(lǐng)下，以務(wù)虛求務(wù)實(shí)，以務(wù)實(shí)求發(fā)展，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工腳踏實(shí)地、埋頭苦干，圓滿完成了年初所確定的“突出三個(gè)重點(diǎn)，做好十項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)”的目標(biāo)任務(wù)，景區(qū)發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。

　　壺口潮涌，改革發(fā)力。景區(qū)體制改革、5A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建、總規(guī)詳規(guī)的報(bào)批被確定為壺口景區(qū)當(dāng)年工作需要突出的“三個(gè)重點(diǎn)”。作為全省2017年首批參加體制機(jī)制改革創(chuàng)新的149家景區(qū)(景點(diǎn))之一，壺口風(fēng)景區(qū)管委會(huì)高度重視，多次召開專題會(huì)議，研究部署推進(jìn)改革工作。3月份，吉縣政府常務(wù)會(huì)議決定，委托壺口風(fēng)景區(qū)管委會(huì)成立國有獨(dú)資公司——山西黃河壺口瀑布文化旅游發(fā)展有限公司，確定了公司董事長、總經(jīng)理，對公司進(jìn)行了登記注冊;4月份，舉行了公司掛牌儀式，并將管委會(huì)原有的經(jīng)營性資產(chǎn)核定劃歸公司所有，對景區(qū)工作人員進(jìn)行了分類歸置，初步實(shí)現(xiàn)了政企分開。6月份，山西黃河壺口瀑布文化旅游發(fā)展有限公司與北京潤博集團(tuán)投資控股集團(tuán)下屬的北京中景潤旅游投資有限公司簽訂管理協(xié)議，全面開展市場化運(yùn)營和營銷管理，壺口景區(qū)發(fā)展由此掀開嶄新一頁。

　　創(chuàng)建國家5A級(jí)景區(qū)，被壺口風(fēng)景區(qū)管委會(huì)視作全年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓。在創(chuàng)建中，有關(guān)景區(qū)的總體規(guī)劃、詳細(xì)規(guī)劃的編制起著引領(lǐng)和關(guān)鍵性作用，可謂“沒有規(guī)劃，創(chuàng)5A寸步難行”。為此，管委會(huì)積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門加快推進(jìn)總規(guī)、詳規(guī)的修編工作，目前，總規(guī)已上報(bào)國務(wù)院正在審批，詳規(guī)已進(jìn)行二次成果匯報(bào)，文本正在修改中。另一方面，管委會(huì)認(rèn)真對照《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)分細(xì)則》，制定了《壺口風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建國家5A級(jí)旅游景區(qū)工作方案》和《5A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建工作責(zé)任分解表》，明確了各部門的工作任務(wù)和完成時(shí)限，確保了宣傳發(fā)動(dòng)、初步整改、集中整改提高、臺(tái)賬資料準(zhǔn)備、迎檢五個(gè)工作階段的任務(wù)有章可循，完成到位。同時(shí)，對景區(qū)的道路、停車場、廁所、污水處理、垃圾處理、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌等公共服務(wù)設(shè)施進(jìn)行逐步完善，切實(shí)提升了壺口景區(qū)的服務(wù)功能和整體品位。目前已報(bào)送國家旅游局進(jìn)行景觀價(jià)值評(píng)定。

　　景區(qū)要發(fā)展，硬件是基礎(chǔ)，服務(wù)是根本，管理是保障。一年來，壺口風(fēng)景區(qū)管委會(huì)始終把機(jī)關(guān)管理、票務(wù)管理、市場管理等十項(xiàng)工作作為貫穿景區(qū)工作的重要任務(wù)來抓，明確職責(zé)，落實(shí)任務(wù)。管理水平的提升有效帶動(dòng)了景區(qū)知名度、影響力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，壺口景區(qū)2017年接待游客達(dá)到128萬人次，門票收入8095萬元，創(chuàng)歷史新高。

　　作別2017年，開局2018年。1月19日，正式走向?qū)I(yè)化、公司化、市場化運(yùn)營的壺口景區(qū)遠(yuǎn)赴省城太原舉辦了簽約推介會(huì)，一時(shí)媒體云集，業(yè)界矚目。據(jù)壺口風(fēng)景區(qū)管委會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年是打造壺口旅游品牌工作任務(wù)較為重要的一年。管委會(huì)全年的工作將緊緊圍繞市委、市政府，縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，以創(chuàng)建國家5A級(jí)景區(qū)為目標(biāo)，以省旅發(fā)大會(huì)召開為契機(jī)，繼續(xù)強(qiáng)管理，求突破，創(chuàng)品牌，努力把壺口景區(qū)做大做實(shí)做強(qiáng)，從而帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

　　全面抓好景區(qū)各項(xiàng)管理工作。抓好安全監(jiān)管，堅(jiān)決防止旅游安全事故發(fā)生;抓好旅游投訴，采取旅游投訴24小時(shí)接處負(fù)責(zé)制，處結(jié)過程嚴(yán)格實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制、回訪游客滿意制和層層上報(bào)制;抓好景區(qū)從業(yè)人員培訓(xùn)工作，提高工作人員素質(zhì)和服務(wù)水平;抓好景區(qū)的市場營銷工作，開展以旅游推介、媒體合作和網(wǎng)絡(luò)促銷、省內(nèi)外旅行社合作為主的宣傳營銷活動(dòng)，不斷豐富“黃河魂”旅游品牌內(nèi)涵，拓寬旅游市場，提升景區(qū)知名度和影響力;抓好旅游市場秩序綜合規(guī)范整治工作，嚴(yán)厲打擊黑出租拉客、欺客、逃票、倒票等行為，全力打造文明規(guī)范、干凈整潔、安全愉悅的游覽環(huán)境。

　　突出抓好景區(qū)創(chuàng)5A的各項(xiàng)工作。在總規(guī)、詳規(guī)的指導(dǎo)下，按照國家5A級(jí)景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)要求，重點(diǎn)抓好景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、停車場、客服中心、景區(qū)街道改造提升、生態(tài)廁所、智慧景區(qū)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步完善服務(wù)功能;抓好景區(qū)管理標(biāo)準(zhǔn)化，科學(xué)合理做好景區(qū)觀光游覽車和景區(qū)內(nèi)賓館、酒店、飯店、商鋪、攤販等各項(xiàng)管理;優(yōu)化景區(qū)游覽線路、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量，建立健全規(guī)章制度，從制度上提供軟實(shí)力保障，從制度上提高員工素質(zhì)，從制度上創(chuàng)優(yōu)服務(wù)質(zhì)量，爭取年底創(chuàng)建5A級(jí)景區(qū)工作取得成功。

　　積極融入黃河旅游板塊開發(fā)建設(shè)。全省打造“黃河、太行、長城”三大旅游板塊的工作思路，給壺口景區(qū)的開發(fā)建設(shè)、轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來了前所未有的機(jī)遇，管委會(huì)將采取積極的措施，利用好省、市的旅游發(fā)展政策，全面融入黃河旅游板塊建設(shè)，充分發(fā)揮好龍頭帶動(dòng)作用，配合省、市、縣黨委、政府做好沿黃公路建設(shè)、古賢大壩項(xiàng)目建設(shè)前期籌備、全縣旅游大循環(huán)及壺口景區(qū)小循環(huán)等各項(xiàng)工作，進(jìn)一步深化景區(qū)改革，挖掘壺口文化內(nèi)涵，完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，把壺口景區(qū)打造成全省的王牌景區(qū)。

　　加強(qiáng)景區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目設(shè)施建設(shè)。今年，管委會(huì)將主要抓好三個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。一是停車場改造項(xiàng)目。二是污水處理站建設(shè)項(xiàng)目。三是壺口風(fēng)景區(qū)街道綜合管網(wǎng)改造與路面鋪裝工程。

　　著力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目。管委會(huì)將繼續(xù)籌集資金，并充分利用壺口瀑布的品牌優(yōu)勢和景區(qū)的輻射帶動(dòng)作用，積極為包扶村和周邊村引資金、立項(xiàng)目，完善村級(jí)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，從而帶動(dòng)廣大群眾早日脫貧。

　　站在新起點(diǎn)，謀求新作為，譜寫新篇章。壺口景區(qū)快速發(fā)展的“黃金季”已然到來。

　　記者 孫宗林