臨汾新聞網(wǎng)訊 2月3日，人民銀行臨汾市中心支行出臺《關(guān)于在疫情防控期間進一步加強信貸支持和做好金融服務的指導意見》，引導全市金融機構(gòu)將打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作為當前最重要的政治任務，積極落實金融支持抗擊疫情的18項措施，用實際行動詮釋金融業(yè)的責任與擔當。

　　一、堅決落實穩(wěn)健的貨幣政策靈活適度的政策要求。提升再貸款、再貼現(xiàn)、常備借貸便利等政策資金的使用效率，鼓勵地方法人金融機構(gòu)采用“先貸后借”方式積極申請再貸款，優(yōu)先對疫情防控和民生領(lǐng)域票據(jù)進行再貼現(xiàn)，優(yōu)先對支持防疫的金融機構(gòu)發(fā)放常備借貸便利，全力將政策資金盡早投放至金融機構(gòu)。

　　二、全力滿足疫情防控領(lǐng)域重點企業(yè)的融資需求。金融機構(gòu)通過制定專項金融服務方案、安排專項信貸額度、開通專項審批通道等方式，積極對接醫(yī)藥產(chǎn)品和防疫器械制造、公共衛(wèi)生設施、重要生活物資生產(chǎn)領(lǐng)域的信貸需求。精簡審貸流程、提高辦貸效率，主動對全市定點醫(yī)院、隔離服務場所等單位提供融資服務。

　　三、加大對受疫情影響較大行業(yè)的信貸支持力度。金融機構(gòu)對有發(fā)展前景但暫時受困的企業(yè)，不盲目抽貸、斷貸、壓貸，通過續(xù)貸辦理、增加授信、延長還款期限等措施，支持相關(guān)企業(yè)渡過難關(guān)。加強對勞動密集型優(yōu)質(zhì)企業(yè)的融資服務，加大對企業(yè)復工復產(chǎn)支持力度，發(fā)揮好金融對實體經(jīng)濟發(fā)展的支持保障作用。

　　四、積極提供優(yōu)惠利率支持。為疫情防控領(lǐng)域和民生領(lǐng)域相關(guān)企業(yè)優(yōu)化放貸條件、縮短審批鏈條，推動降低融資成本。與政府職能部門加強溝通，主動對接生產(chǎn)、運輸和銷售重要醫(yī)用物資的企業(yè)，提供優(yōu)惠利率信貸支持。

　　五、創(chuàng)新金融產(chǎn)品與服務。指導金融機構(gòu)創(chuàng)新開展線上顧問、遠程服務、網(wǎng)絡貸款等，“一對一”了解疫情防控相關(guān)單位情況。對防疫領(lǐng)域的重點生產(chǎn)企業(yè)，提高信用貸款發(fā)放比例，擴大抵質(zhì)押物范圍，通過應收賬款融資、供應鏈金融、商標貸、訂單貸等方式提供資金支持。對受疫情影響暫時失去收入來源的人群，靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等信貸還款安排，適當延后還款期限，減免相關(guān)手續(xù)費用。

　　六、暢通財政專項資金快速撥付“綠色通道”。全市人民銀行國庫、集中支付代理銀行主動與財政部門對接，搭建完善財庫銀一體協(xié)同工作機制，簡化疫情緊急專項資金業(yè)務辦理流程和手續(xù)，“特事特辦、隨到隨辦”。

　　七、保障支付清算系統(tǒng)穩(wěn)定高效運行。金融機構(gòu)不斷強化流動性管理，通過支付系統(tǒng)及時辦理跨行疫情防控資金匯劃和查詢查復，確保疫情防控資金及時入賬。

　　八、提升銀行賬戶服務便捷度。積極搭建防疫類銀行賬戶業(yè)務辦理“綠色通道”，優(yōu)先受理和提交與防疫相關(guān)的行政機關(guān)、事業(yè)單位、部隊、社會團體等非企業(yè)組織的核準類賬戶相關(guān)業(yè)務，簡化流程，提供便利。優(yōu)先受理與防疫工作相關(guān)企業(yè)的開戶申請，保障賬戶“即開即用”，對已開立過賬戶的上述企業(yè)，允許在特殊時期先開戶、后補交資料。

　　九、確保電子支付服務便捷通暢。積極引導客戶通過網(wǎng)上銀行、手機銀行等電子化渠道，在線辦理日常類支付結(jié)算業(yè)務，有效規(guī)避現(xiàn)場服務交叉感染風險。暢通支付結(jié)算渠道，做好相關(guān)商戶的收單服務，對特定領(lǐng)域或區(qū)域特約商戶實行支付服務手續(xù)費優(yōu)惠，保證涉疫資金及時結(jié)算。

　　十、安全高效辦理外匯業(yè)務。針對防疫物資進口購付匯、相關(guān)資本項目收結(jié)匯等業(yè)務，特事特辦，簡化流程，先辦理再報備。暫停辦理捐贈外匯賬戶的開立申請，對無捐贈賬戶的境內(nèi)受贈機構(gòu)，直接通過其經(jīng)常項目外匯賬戶辦理捐贈資金的入賬和結(jié)匯。取消防疫相關(guān)企業(yè)的借用外債限額，支持企業(yè)跨境融資。

　　十一、做好現(xiàn)金服務安全防護。嚴格實行“收支兩條線”，對外付出的現(xiàn)金盡可能使用原封新券，暫時關(guān)閉ATM機、硬幣兌換機等自助設備的現(xiàn)金自循環(huán)功能，減少現(xiàn)金傳播病毒風險。對回籠的現(xiàn)金尤其是醫(yī)院等單位的，重點消毒，統(tǒng)一處理。對回籠的發(fā)行基金先消毒處理再清點入庫。

　　十二、保障現(xiàn)金供應充足。全市人民銀行對發(fā)行基金調(diào)撥加強管理，原則上只調(diào)撥原封新券，回籠完整券和殘損人民幣暫不調(diào)回。金融機構(gòu)要合理調(diào)撥現(xiàn)金，對醫(yī)院、居民社區(qū)以及應急建設項目等重點部位的現(xiàn)金供應，特事特辦，著力保障重點領(lǐng)域現(xiàn)金需求。

　　十三、提升征信查詢的安全保障。加大宣傳力度，為社會公眾普及線上自主查詢方法，分流線下查詢?nèi)藬?shù)。有查詢權(quán)限的金融信用信息基礎數(shù)據(jù)庫接入機構(gòu)，不得要求企業(yè)或個人自行提供信用報告。對自助查詢機進行定期消毒，為窗口服務人員做好防護，保障防疫期間必要的征信查詢服務。

　　十四、做好金融風險的監(jiān)測預警。充分發(fā)揮信息共享機制作用，加強與政府部門和金融監(jiān)管部門的溝通協(xié)調(diào)，全面掌控轄區(qū)的風險形勢。日常監(jiān)測盡量以非現(xiàn)場方式進行，監(jiān)測信息盡量通過線上進行報送。金融機構(gòu)要堅持發(fā)生疫情及時報告和重大事項及時報告的“雙報告”制度，發(fā)現(xiàn)突發(fā)情況及時預警報告。

　　十五、做好突發(fā)風險的應急處置。認真制定疫情期間防范化解金融風險工作預案，密切關(guān)注流動性風險和信貸資產(chǎn)風險，一旦出現(xiàn)突出風險狀況，第一時間采取應急處置措施，確保不發(fā)生系統(tǒng)性金融風險。

　　十六、優(yōu)化金融統(tǒng)計服務。在疫情防控期間，通過政務信息公開電子平臺按時公布臨汾市存貸款數(shù)據(jù)，針對政府部門、金融機構(gòu)等具有特定金融數(shù)據(jù)需求的部門，在保障數(shù)據(jù)安全的前提下，通過辦公機要等非現(xiàn)場方式提供數(shù)據(jù)，減少前往人民銀行辦理業(yè)務的頻次。

　　十七、妥善處理金融消費者咨詢和投訴。金融機構(gòu)合理運用咨詢電話、網(wǎng)絡系統(tǒng)等線上方式受理金融消費咨詢投訴，簡化處置程序，從速辦理。全市人民銀行積極倡導消費者通過非現(xiàn)場方式進行咨詢投訴，針對12363金融消費者權(quán)益保護熱線、咨詢投訴電話受理的維權(quán)事宜，積極回復，推動糾紛及時化解。

　　十八、全面強化應急保障工作。建立健全疫情響應處置工作機制，制定科學可行的應急預案，做好疫情防控應急工作，確保全市金融系統(tǒng)政令暢通，嚴格執(zhí)行重大事項請示報告制度，堅持“日報告”“零報告”，遇有疫情相關(guān)的突發(fā)事件，接報即報，全力應對。

　　日前，全市金融機構(gòu)根據(jù)人民銀行《指導意見》的有關(guān)部署要求，已積極出臺相關(guān)措施，主動作為，參與疫情防控工作，踐行金融業(yè)社會責任。

　　(李霞 鄭鵬 耿文娟)

　　校對 賈曉華