臨汾新聞網(wǎng)訊 “我今天剪頭發(fā)了”“我很喜歡跳舞”“護(hù)士們對(duì)我可好了”……近日,市第五人民醫(yī)院封閉病區(qū)里,正在排練舞蹈的患者們一看到院長(zhǎng)馮斌走進(jìn)來(lái),立馬開(kāi)心得像個(gè)孩子,爭(zhēng)先恐后地圍上來(lái)訴說(shuō)自己的“喜怒哀樂(lè)”。他們被許多人曲解為“瘋子”“神經(jīng)病”,但在這里有了新的定義——“休養(yǎng)員”。上任5年,馮斌竭盡全力,讓“荊棘叢生”的醫(yī)院變?yōu)椤皽剀凹覉@”,同時(shí)以政協(xié)委員的身份多次為精神障礙患者“奔走吶喊”。他說(shuō),只有傾聽(tīng)、理解、包容、尊重,才能溫暖他們痛苦的心靈,更好地幫助他們重獲新生、回歸社會(huì)。
以愛(ài)為源 筑夢(mèng)前行
斑駁殘破的外墻、冷冷清清的大廳、老舊不堪的病房……2015年11月,馮斌從市中心血站副站長(zhǎng)調(diào)任市精神病醫(yī)院(市第五人民醫(yī)院前身)院長(zhǎng),他沒(méi)有被眼前的窘?jīng)r擊退,反而被激起“大干一場(chǎng)”的勇氣和信心。
當(dāng)時(shí),該院異地新建項(xiàng)目主體建設(shè)已于2014年完工,卻一直處于擱置狀態(tài),遲遲未能投入使用。“說(shuō)白了就是缺錢,沒(méi)錢裝修,也沒(méi)錢買設(shè)備。”為此,馮斌輾轉(zhuǎn)于省、市有關(guān)部門,不懈努力地跑項(xiàng)目、找資金、尋求解決之策。
功夫不負(fù)有心人,燃眉之急迎刃而解。新院區(qū)不僅配備了CT、DR、彩超、經(jīng)顱磁刺激治療儀、腦部超聲治療儀等一批先進(jìn)儀器設(shè)備,還為病患建設(shè)了心理健康中心、睡眠治療中心、精神康復(fù)中心、心理沙盤室、情緒宣泄室等多個(gè)業(yè)務(wù)科室。整所醫(yī)院一改往日“頹勢(shì)”,呈現(xiàn)出蓬勃向上、快速發(fā)展的喜人局面。
“硬件”有了,“軟件”如何提升?馮斌當(dāng)即組織全院醫(yī)護(hù)人員分批赴外地進(jìn)修學(xué)習(xí),由內(nèi)而外全面提升醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平。同時(shí)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),不斷“充電蓄能”。他于2016年參加了省衛(wèi)健委組織的精神科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),以超越常人的勤奮和用心順利拿下專業(yè)資質(zhì),很快從“門外漢”成為“行家里手”。
新官上任三把火,“燒”出了醫(yī)院的新風(fēng)貌,“燒”出了醫(yī)護(hù)人員的熱情與斗志,“燒”出了持續(xù)增加的就醫(yī)人數(shù)??紤]到“精神病”一詞的敏感性和特殊性,馮斌積極與上級(jí)部門溝通,在2016年年底將“精神病醫(yī)院”更改為“第五人民醫(yī)院”。
溫馨環(huán)境帶來(lái)舒適就醫(yī)體驗(yàn)。如今步入該院,只見(jiàn)陽(yáng)光穿透窗戶灑滿大廳,讓患者感受到融融暖意,仿佛來(lái)到了放松心情的療養(yǎng)院。馮斌繼而說(shuō)道:“事實(shí)上,精神病院既不特殊也不神秘,沒(méi)有大家想象的鐵窗、枷鎖、捆綁,只有醫(yī)護(hù)人員的真心、愛(ài)心和耐心。”
為愛(ài)堅(jiān)守 潤(rùn)澤心靈
唱歌、跳舞、做手工、看新聞……眼前是一幅幅歲月靜好的畫面,要不是畫中主角身上的病號(hào)服,你一定不會(huì)想到他們是一群病人。畫面之外一個(gè)孤獨(dú)的身影引起了馮斌的關(guān)注,“你怎么不加入他們?能跟我說(shuō)說(shuō)心情不好的原因嗎?”
這些年來(lái),馮斌常常忙里偷“閑”去病房跟患者們聊天,了解他們的內(nèi)心想法和未來(lái)打算,對(duì)每一位老患者的情況更是了如指掌。面對(duì)他,大家也愿意敞開(kāi)心扉,傾訴自己的煩心事。這不,經(jīng)過(guò)馮斌的一番安撫,“落單”的女患者將“負(fù)情緒”倒了個(gè)干凈,開(kāi)開(kāi)心心地回歸“舞蹈團(tuán)隊(duì)”。
此時(shí)的馮斌更像是一個(gè)大家族的“大家長(zhǎng)”、孩子們的“知心人”。他感慨道,“患者就像幼兒園里的孩子一樣,有時(shí)會(huì)情緒不穩(wěn),有時(shí)會(huì)情緒激動(dòng)。但是,無(wú)論遇到什么狀況,我們都要用愛(ài)去感化他們,做到耐心傾聽(tīng)和主動(dòng)開(kāi)導(dǎo)。對(duì)他們而言,我們就是‘靠山’。只有以心換心,才能融化‘冰川’,實(shí)現(xiàn)更多不可能?!?/p>
“用我的真心、關(guān)心、耐心換您的放心、安心、舒心”,醫(yī)院里處處可見(jiàn)這條溫馨標(biāo)語(yǔ),這不是一句空話,而是醫(yī)護(hù)人員“實(shí)打?qū)崱钡姆?wù)宗旨。在馮斌看來(lái),他們不僅要為患者治療“心病”,還要幫助患者解決一些實(shí)際困難。
有一次,馮斌經(jīng)過(guò)門診大廳時(shí)看見(jiàn)一位老人坐在地上抹眼淚,他趕忙上前扶起老人追問(wèn)原因。原來(lái),老人要給孩子辦出院手續(xù),但是家中缺錢沒(méi)法結(jié)算,他毫不猶豫地把這事兒攬了過(guò)來(lái),自掏腰包墊付了1540元。
老人的無(wú)奈深深觸動(dòng)了馮斌,他不禁陷入久久的沉思:許多患者經(jīng)濟(jì)特別困難,有的連一個(gè)月300塊錢的生活費(fèi)都負(fù)擔(dān)不起。這種疾病又容不得耽誤,他們?cè)摵稳ズ螐?
自此以后,馮斌便想方設(shè)法解決貧困患者的就醫(yī)難題,積極組織醫(yī)院相關(guān)科室研究方案、制定措施,向市衛(wèi)健委扶貧辦和市扶貧開(kāi)發(fā)辦溝通申報(bào),通過(guò)了《全市精神疾病特殊貧困患者救治方案》,并主動(dòng)向市衛(wèi)健委請(qǐng)命,承擔(dān)起全市精神疾病特殊患者的健康扶貧救治任務(wù)。
有了政策支撐,馮斌更是動(dòng)力十足。他不僅利用微信公眾號(hào)及全市扶貧“第一書(shū)記”微信群宣傳精神疾病救治政策,還帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員跑遍了全市絕大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和自然村,進(jìn)行精神衛(wèi)生健康宣講、義診活動(dòng)上千次,讓貧困患者了解到一站式服務(wù)——住院時(shí)免收押金、出院時(shí)自費(fèi)部分予以減免,真正將健康扶貧落到實(shí)處,讓眾多貧困患者家庭不再因病致貧、因病返貧。
用愛(ài)守候 靜待花開(kāi)
一年365天,馮斌幾乎沒(méi)有休息日,他習(xí)慣于“早到晚歸”,將所有精力投放于精神衛(wèi)生工作。身為政協(xié)委員,他每年都會(huì)為精神衛(wèi)生事業(yè)建言獻(xiàn)策,希望每一位精神障礙患者都能得到有效治療,獲得全社會(huì)的尊重、愛(ài)護(hù)和關(guān)心。
“精神類疾病不僅僅局限于精神分裂癥,還有現(xiàn)代人常見(jiàn)的抑郁癥、焦慮癥。”在醫(yī)院的軟硬件環(huán)境得到全方位的改善后,就醫(yī)患者逐漸增多,使馮斌意識(shí)到精神疾病不能僅僅局限于發(fā)病后的治療,前期預(yù)防也尤為重要。為了不斷提升人們心理健康素養(yǎng),有效化解心理失衡、生活失意等潛在疾病的危害,他堅(jiān)持精神類疾病“可防可治”的原則,本著“走出去、學(xué)進(jìn)來(lái)、用起來(lái)”的理念,多次派人去北京、太原、西安等地參加進(jìn)修、輪訓(xùn),并邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名專家前來(lái)授課,進(jìn)行教學(xué)式查房,以提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。
多番“取經(jīng)”之后,馮斌帶領(lǐng)醫(yī)院各部門積極籌備,引進(jìn)心理專業(yè)人才,于2016年成立了心理健康中心,開(kāi)設(shè)了心理咨詢、情感宣泄、心理治療等服務(wù),填補(bǔ)了我市公立醫(yī)院心理健康專業(yè)服務(wù)的空白,并開(kāi)通了全市首條免費(fèi)心理援助熱線0357-6767120,對(duì)患者在未發(fā)病前心理情況進(jìn)行干預(yù)、疏導(dǎo),避免因心理問(wèn)題得不到及時(shí)干預(yù)而導(dǎo)致變?yōu)榫窦膊『妥詡⒆詺埿袨榈陌l(fā)生。
“精神和心理疾病可防可治不可怕,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)治療后,大多患者與正常人沒(méi)有區(qū)別,可以正常地回歸社會(huì)工作生活。為了不讓他們產(chǎn)生‘病恥感’,希望家庭和社會(huì)對(duì)他們多一些關(guān)愛(ài)、多一些理解、多一些接納、多一些幫助?!边@是馮斌最大的心愿,也是他一直不斷努力的動(dòng)力源泉。
記者 李靜 閆璟 文/圖
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