臨汾新聞網(wǎng)訊 辦電服務(wù)再升級(jí)、辦電流程更便捷，所需材料更精簡、驗(yàn)收時(shí)長再縮短，企業(yè)就能盡早投入生產(chǎn)經(jīng)營。

　　近段時(shí)間以來，國網(wǎng)臨汾市堯都區(qū)供電公司實(shí)施優(yōu)化營商環(huán)境再提升專項(xiàng)行動(dòng)，在辦電流程上不斷“瘦身”、在服務(wù)上持續(xù)“優(yōu)化”，創(chuàng)新推出的一系列舉措得到用電企業(yè)由衷贊賞。其中，該公司開展的“雙態(tài)化”云驗(yàn)收工作模式，讓企業(yè)在辦電驗(yàn)收環(huán)節(jié)，從原本驗(yàn)收時(shí)長需要3天縮短至現(xiàn)在的半天。

　　“我們沒考慮周全的供電公司工作人員都替企業(yè)想到了，我們沒做到的供電公司工作人員都幫企業(yè)做好了，太感謝供電公司了!”近日，堯都區(qū)鴻浩鼎信新能源科技有限公司的辦電項(xiàng)目剛剛施工完畢，第一時(shí)間聯(lián)系高壓業(yè)務(wù)勘察員王旭申請(qǐng)竣工報(bào)驗(yàn)。

　　從報(bào)驗(yàn)到完成云驗(yàn)收，僅僅用時(shí)70分鐘。這樣高效的驗(yàn)收過程得益于國網(wǎng)臨汾市堯都區(qū)供電公司提前部署，多方聯(lián)動(dòng)業(yè)擴(kuò)、運(yùn)檢、用電安全等專業(yè)人員，通過靜態(tài)圖片實(shí)時(shí)跟進(jìn)、動(dòng)態(tài)視頻連線的方式完成“雙態(tài)化”云驗(yàn)收。

　　王旭介紹，在收到堯都區(qū)鴻浩鼎信新能源科技有限公司的辦電需求后，由營銷四級(jí)專家陳輝組織專人成立專班主動(dòng)靠前服務(wù)，企業(yè)用戶申請(qǐng)當(dāng)天就對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了現(xiàn)場勘察，并全程指導(dǎo)制定供電方案。

　　“我們實(shí)施‘協(xié)同高效’服務(wù)機(jī)制，為用電企業(yè)設(shè)立‘一企一群’，由勘察員進(jìn)行多方溝通，施工方根據(jù)施工進(jìn)度同步提交相關(guān)驗(yàn)證照片，多個(gè)專業(yè)人員依據(jù)施工影像資料同步線上監(jiān)督、第一時(shí)間校驗(yàn)，對(duì)有問題的操作提出整改建議，確保每個(gè)施工環(huán)節(jié)有跡可循、有序推進(jìn)，幫助企業(yè)以最短時(shí)間達(dá)到用電驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)?！标愝x表示。

　　寧讓電等發(fā)展，不讓發(fā)展等電。當(dāng)前，國網(wǎng)臨汾市堯都區(qū)供電公司持續(xù)推動(dòng)“高效辦成一件事”重要事項(xiàng)落地見效，聯(lián)合市行政審批服務(wù)管理局積極推動(dòng)用電業(yè)務(wù)線上受理。該公司營銷六級(jí)專家張利華介紹，當(dāng)前推行的“一證辦電”實(shí)現(xiàn)政企數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，簡化提交資料流程，用戶只需動(dòng)動(dòng)手指頭，在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP辦電專區(qū)申請(qǐng)?zhí)峤粻I業(yè)執(zhí)照后，系統(tǒng)會(huì)第一時(shí)間匹配專屬客戶經(jīng)理，由客戶經(jīng)理帶領(lǐng)專業(yè)工作人員前往企業(yè)開展勘察規(guī)劃，將經(jīng)濟(jì)、安全、可靠的供電方案送至客戶手中，一次性辦結(jié)原本需要跑多次的業(yè)務(wù)，為企業(yè)提供全流程保姆式服務(wù)。

　　前不久，已正式運(yùn)營的山西家泰商務(wù)有限公司也同樣享受到“一證辦電”帶來的便利。“從開始辦電，我一趟也沒跑，在網(wǎng)上提交營業(yè)執(zhí)照一申請(qǐng)，國網(wǎng)工作人員就直接上門結(jié)合企業(yè)發(fā)展用電實(shí)際，幫我們出具了最佳的供電方案設(shè)計(jì)。在后期的辦電過程中，工作人員線上實(shí)時(shí)盯進(jìn)度、抓安全，每一個(gè)環(huán)節(jié)都高效省時(shí)?！痹摴矩?fù)責(zé)人張博說。

　　“一對(duì)一”專屬服務(wù)，快速解決企業(yè)辦電需求，保障企業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目早投快運(yùn);辦電全過程服務(wù)線上“催督辦”，全過程接電時(shí)限達(dá)標(biāo)率為100%……每一項(xiàng)服務(wù)小舉措、每一個(gè)供用電小變化，都牽動(dòng)著電力用戶的獲得感和幸福感。國網(wǎng)臨汾市堯都區(qū)供電公司營銷副經(jīng)理張洪斌表示：“接下來，我們將持續(xù)優(yōu)化辦電用電流程，通過讓數(shù)據(jù)多跑路，提升服務(wù)賦能，推進(jìn)供電服務(wù)現(xiàn)代化的發(fā)展，讓電力數(shù)字化紅利惠企惠民，為臨汾加快實(shí)現(xiàn)‘三個(gè)努力成為’貢獻(xiàn)應(yīng)有力量?！?/p>

　　記者 祁 欣