創(chuàng)新發(fā)力開新局

——古縣機關事業(yè)養(yǎng)老保險管理服務中心工作紀實

　　臨汾新聞網訊 曾幾何時，作為社會保障核心內容的機關事業(yè)養(yǎng)老保險，對于古縣廣大干部職工來說還是一個生疏的概念，一個陌生的字眼。然而，時刻把群眾冷暖掛在心上的古縣縣委、縣政府卻高屋建瓴、超前謀劃、超前決策、積極創(chuàng)新，各項工作取得長足發(fā)展。古縣機關事業(yè)養(yǎng)老保險管理服務中心更是以人民群眾滿意為工作目標，以服務載體和服務機制建設為重點，按照“創(chuàng)新服務方式、完善工作機制、規(guī)范管理程序、應保盡?！钡墓ぷ魉悸罚叱隽艘粭l適合該縣特點、運作規(guī)范的機關事業(yè)養(yǎng)老保險新路子。

　　目前，全縣參保人數5150人，1月份至6月份養(yǎng)老基金收入2250萬元，另外財政專戶預扣養(yǎng)老金個人部分870萬元。

　　加大宣傳力度 確保改革順利進行

　　政策的落實需要宣傳引導，在機關事業(yè)養(yǎng)老保險管理服務中心實施中，領導高度重視、精心組織、統(tǒng)一安排，一改以前廣告式的宣傳模式，采取新方式、新辦法大力宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，將新政策不折不扣地落實到機關事業(yè)工作人員中。

　　為全面普及養(yǎng)老保險知識，講解機關事業(yè)養(yǎng)老保險主要政策，該中心工作人員將新政策化繁為簡、進行歸納，并開展“走基層、送政策、惠民生”活動，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道(社區(qū))進行大力宣傳。

　　3月28日，古縣機關事業(yè)養(yǎng)老保險管理服務中心的工作人員在該縣岳秀廣場進行養(yǎng)老保險制度改革宣傳工作，向機關事業(yè)單位工作人員和社會各界準確解讀改革的目標和政策，正確引導輿論，取得了良好的效果。

　　創(chuàng)新管理方式 完善工作程序

　　為了進一步落實機關事業(yè)養(yǎng)老保險制度改革措施，提高機關事業(yè)養(yǎng)老保險社會化發(fā)放服務水平，規(guī)范退休人員管理制度，古縣機關事業(yè)養(yǎng)老保險管理服務中心工作人員以機關事業(yè)養(yǎng)老保險制度改革為契機，緊緊圍繞市中心下達的工作目標，以服務民生為宗旨，扎實工作、穩(wěn)中求進、狠抓基金管理、隊伍建設和優(yōu)質服務，使全縣參保率、征繳率逐年提高，基金管理逐步規(guī)范，保障能力和抗風險能力進一步增強，養(yǎng)老金按時足額發(fā)放，養(yǎng)老保險基金健康運營。同時，對工作人員進行參保登記業(yè)務培訓，并建立監(jiān)督制約制度，確保了養(yǎng)老保險工作運行的規(guī)范化。

　　截至目前，有75個機關事業(yè)單位完成參保登記工作并上傳至市業(yè)務系統(tǒng)。

　　創(chuàng)新服務方式 改進窗口作風

　　古縣機關事業(yè)養(yǎng)老保險管理服務中心把創(chuàng)新服務方式作為便民利民的辦事機制。改進窗口作風，按規(guī)定在政務服務中心設立服務窗口。

　　工作人員分工明確、各負其責，把回應民愿、化解民憂作為踐行“兩學一做”教育活動的切入點，堅持以人民群眾需要為重，以人民群眾期盼為要，以人民群眾滿意為標準，認真解決群眾反映的難點、熱點問題。

　　切實改進工作作風，規(guī)范服務行為，做到了人性化管理和人性化服務同步發(fā)展，做到服務內容不走過場，注重實效，使服務工作在不斷提質提效的基礎上，更加貼近群眾和富有人文氣息。

　　窗口工作人員統(tǒng)一著裝，工作人員全部掛牌，儀表整潔、語言文明、態(tài)度誠懇，溫馨的環(huán)境和暖心的態(tài)度得到了服務對象的一致認可，樹立了社保窗口的良好形象。（王培亮 王彬）