古縣:便捷法律平臺提升服務(wù)能力和水平

2018-03-19 11:47:12 來源:臨汾新聞網(wǎng)   瀏覽次數(shù):

  臨汾新聞網(wǎng)訊 古縣司法局依托縣委、縣政府的大力支持,斥巨資構(gòu)建設(shè)施功能齊全、援助方式便捷的公共法律服務(wù)平臺,提升了縣城公共法律服務(wù)能力和水平,彰顯了司法行政效能的獨特作用。自2017年8月古縣公共法律服務(wù)中心掛牌運(yùn)行以來,已累計提供法律咨詢2000余人次,受理法律援助案件189件,辦理公證138件,律師代理案件120件,調(diào)解民間糾紛822件,贏得了當(dāng)事群眾和社會各界的一致贊譽(yù)。

  適應(yīng)時代發(fā)展 堅持規(guī)范建設(shè)

  按照國家建立完善公共法律服務(wù)體系的部署安排,古縣司法局為了更好地服務(wù)于縣委、縣政府中心工作和廣大人民群眾,提出了圍繞“一個中心”,抓好“兩個拓展”的工作思路。“一個中心”就是以社會和諧發(fā)展穩(wěn)定為中心;“兩個發(fā)展”:一是服務(wù)內(nèi)容向人民群眾的法律需求全方位拓展;二是由“單一型”解答法律咨詢向電話咨詢、接待來訪、人民調(diào)解、普法宣傳、綜合服務(wù)、協(xié)調(diào)聯(lián)動等“復(fù)合型”服務(wù)方式拓展。將原來150平方米的法律援助便民大廳擴(kuò)容升級為現(xiàn)在面積達(dá)200平方米的公共法律服務(wù)中心,以實現(xiàn)服務(wù)群眾均等化、便利化為目標(biāo),整合法治宣傳、法律咨詢、法律援助、人民調(diào)解、公證、律師等司法行政業(yè)務(wù),科學(xué)合理劃分服務(wù)網(wǎng)格,使法律服務(wù)中心能夠發(fā)揮綜合樞紐和指揮協(xié)調(diào)平臺的作用,實現(xiàn)司法行政效能的最大化。中心內(nèi)部功能區(qū)劃分明確,有等候區(qū)、接待區(qū)、工作區(qū),環(huán)境整潔,管理有序,安全衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施一應(yīng)俱全,并配備有殘疾人專用通道,方便來訪群眾特別是老年人、殘疾人通行。大廳入口處通過一整面墻體制作了公共法律服務(wù)明白墻,公布了各服務(wù)區(qū)崗位職責(zé)以及6個窗口的服務(wù)范圍,來訪群眾從這里可以看得清楚,做到心里有數(shù)。

  融合先進(jìn)技術(shù) 竭誠方便群眾

  該中心在縣委、縣政府的重視支持下,投資40余萬元購買了智能終端機(jī)“律服通”,建立了縣、鄉(xiāng)、村三級公共法律服務(wù)視頻系統(tǒng),為百姓的求助提供了高效便捷的信息服務(wù)?!奥煞ā笔珍浟吮究h所有注冊律師的基本信息,來訪群眾通過“找律師”“視頻咨詢、網(wǎng)上預(yù)約”“普法宣傳”“法律援助”“法條匯編”五大模塊的訴求查詢,終端機(jī)再講、信息流程化再造,就可以得到法律服務(wù)指引,省去很多找人、找資料的奔波及訴累。縣、鄉(xiāng)、村三級公共法律服務(wù)系統(tǒng)目前已實現(xiàn)縣局和7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所、10個行政村的互聯(lián)互通,該中心可通過視頻會議形式對司法所及村重點工作進(jìn)行及時安排,面對面地進(jìn)行人民調(diào)解、法律宣講、疑難復(fù)雜案件解答等法律服務(wù)。同時法律援助遠(yuǎn)程視頻服務(wù)系統(tǒng)可以幫助當(dāng)事群眾解決一些疑難復(fù)雜的法律問題,通過遠(yuǎn)程視頻平臺來訪群眾可以與省、市法律專家面對面溝通交流,享受到“零距離”敞開式服務(wù)。

  開辟綠色通道 精準(zhǔn)法律援助

  結(jié)合精準(zhǔn)扶貧攻堅工作,該中心建立了法律援助與精準(zhǔn)扶貧對接機(jī)制,將全縣建檔立卡貧困戶全部納入法律援助幫扶體系,對申請法律援助的建檔立卡貧困戶免予經(jīng)濟(jì)困難條件審查,降低法律援助門檻,取消法律援助事項范圍限制,幫助貧困戶快速獲得法律援助,已為貧困戶辦理法律援助案件80余件。同時,依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所建立法律援助工作站,打造“農(nóng)村一小時”法律援助服務(wù)圈。申請人不必奔波,及時就近提出法律援助申請,各工作站均可就地接待、初審法律援助案件申請材料,簡化審批程序,使基層群眾享受到法律服務(wù)的均等化。

  實施法治護(hù)航 推進(jìn)法律顧問制度

  為延伸基層公共法律服務(wù)觸角,全縣104個行政村、6個社區(qū)實現(xiàn)了一村(社區(qū))一法律顧問全覆蓋。法律顧問定期進(jìn)村為村委會和村民提供各類法律服務(wù),滿足了基層組織、群眾特別是貧困戶對法律服務(wù)的基本需求。他們還指導(dǎo)建立了村(社區(qū))法律顧問三級工作微信群,村民通過掃碼加微信即可與法律顧問進(jìn)行咨詢,切實享受到“指尖上的便捷”,打通了服務(wù)群眾“最后一公里”。

  在今后的工作中,古縣司法局將繼續(xù)更新觀念,開拓進(jìn)取,精心服務(wù),打造實體、熱線、網(wǎng)絡(luò)三大法律服務(wù)平臺,實現(xiàn)公共法律服務(wù)體系全覆蓋,為維護(hù)社會和諧穩(wěn)定作出新的更大的貢獻(xiàn)。(王麗


     

責(zé)任編輯: 吉政

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