臨汾新聞網(wǎng)訊 6月12日，家住霍州市北環(huán)路的喬女士十分郁悶，因為她的支付寶密碼忘記了，想更換新密碼，就需要接收一條短信，但最關鍵的問題是，當初綁定支付寶的那個手機號碼早已經被她注銷了。

    “我的支付寶密碼想不起來了，想要更改密碼，卻被告知需要一條驗證短信，可這條短信卻發(fā)送到了我以前的手機號上，我根本看不到。”喬女士說，本來想打給現(xiàn)在使用這個號碼的主人，但不好意思，又托人想了辦法，準備用當初綁定的郵箱來更改密碼，可問題是她連郵箱的密碼也忘記了，想要更換郵箱密碼，結果又回到了最初的狀況——綁定手機上的驗證短信。

    忙活了一圈兒，卻發(fā)現(xiàn)還是需要給現(xiàn)在使用這個手機號碼的主人打電話，于是喬女士思索再三便打了過去?！耙郧斑@個號碼還綁定過我的一個游戲賬號，之前就已經麻煩過人家，當時溝通得也不是太好，大家鬧得有點不愉快，所以我一直不愿意打電話。”喬女士說，后來她將電話打了過去，卻一直沒人接聽，又換了一個號碼打了過去，對方一聽說是原先手機的主人，連話都沒說，立刻掛斷。

    6月13日，記者撥通了喬女士原先使用過的號碼，接電話的是一名女士?！八熬徒o我打過好幾次電話，一次是微信賬號，一次是游戲點卡，我都幫她查看了，后來說好了她馬上會處理，以后不會再給我打電話，結果電話又打過來了，這已經嚴重影響了我的生活?！爆F(xiàn)在擁有這個號碼的主人王女士說，她愿意再幫喬女士一次，但她同時希望以后不要再出現(xiàn)這種情況。

    在記者的協(xié)調下，喬女士如愿收到了驗證短信?！拔以撊绾螌⒃冉壎ㄔ谂f手機號碼上的賬號重新綁定在新手機號上呢？”喬女士苦惱地說。

    隨后，記者致電中國移動客服電話了解到，如果有客戶注銷號碼，那原先的號碼在經過6個月后，將會重新投放在市場上，但原先綁定過的金融賬號或銀行卡卻不會被消除，如果第三方利用這個漏洞，隨時都可以通過手機修改其賬戶密碼。

    記者了解到，隨著手機金融服務的日漸發(fā)展，在給人們帶來便捷服務的同時，也帶來了一定的安全問題，如果要更換新手機號，請一定要先給手機“松綁”。（楊全）