臨汾新聞網(wǎng)訊 中秋、國(guó)慶期間,旅行出游熱度飆升。吉縣在高速口、車站、旅游景區(qū)等地設(shè)置10余個(gè)志愿服務(wù)驛站,200余名志愿者積極投身“志愿紅助力旅游服務(wù)提質(zhì)”第一線,為遠(yuǎn)道而來的游客提供熱情周到、貼心細(xì)致的志愿服務(wù)。
在吉縣小府高速口志愿服務(wù)驛站,志愿者們忙著為往來司機(jī)提供相關(guān)服務(wù);在壺口景區(qū)高速口,青年志愿者張慧怡賣力宣傳著自己的家鄉(xiāng):“叔叔好,這是我們吉縣的人祖山景區(qū),拿壺口瀑布景區(qū)的門票去人祖山景區(qū),可以半價(jià)優(yōu)惠?!薄皦乜谄俨季皡^(qū)那里可以騎毛驢拍照……”
吉縣團(tuán)縣委書記張?jiān)俜褰榻B,“雙節(jié)”期間,他們組織返鄉(xiāng)大學(xué)生黨員、團(tuán)員和高中團(tuán)干部組成青年志愿者服務(wù)隊(duì),每天派出志愿者在高速口至景區(qū)國(guó)道沿線的各個(gè)志愿服務(wù)驛站,協(xié)助景區(qū)管理人員開展志愿服務(wù)工作。志愿者們每天堅(jiān)守崗位,竭盡所能為游客排憂解難。
作為吉縣的核心景區(qū),黃河壺口瀑布旅游區(qū)人頭攢動(dòng),志愿服務(wù)的需求和難度也更大。壺口鎮(zhèn)提前安排,精心部署,在景區(qū)沿線設(shè)置5個(gè)服務(wù)點(diǎn),安排志愿者值守,熱情解答解決游客旅游路線咨詢、應(yīng)急需求、二維碼購(gòu)票等問題。
“根據(jù)假期游客服務(wù)需求,縣婦聯(lián)共組織16家巾幗文明崗單位63名志愿者,在壺口景區(qū)停車場(chǎng)和集散高速口輪流值守,進(jìn)行車輛引導(dǎo)、秩序維護(hù)、網(wǎng)上購(gòu)票等服務(wù),讓廣大游客真正感受到吉縣的熱度、溫度,體驗(yàn)快樂旅行。”吉縣婦聯(lián)主席李愛琴介紹。
節(jié)日期間,“放棄休息、認(rèn)真服務(wù)”成為吉縣志愿者的共同選擇。在每個(gè)志愿服務(wù)驛站,志愿者都以貼心細(xì)致的服務(wù),讓游客有更好的旅游體驗(yàn)。
志愿者李亞峰說:“我們通過假期的辛勤工作,努力讓游客感受到‘所有的旅行都是出發(fā),到了臨汾咱是回家’,感受到吉縣的熱情?!?/p>
“國(guó)慶期間雨天較多,我們?yōu)橛慰蜏?zhǔn)備了雨衣,急救包里也備有碘伏、創(chuàng)可貼等急救物品。同時(shí),還為游客準(zhǔn)備了熱水、充電器等,就是為了讓游客有一種回家的感覺?!痹诩h小府高速路口志愿服務(wù)驛站,志愿者陳思婧說。
活躍在各地的“紅馬甲”成為假期里一道亮麗的風(fēng)景線,也讓來自全國(guó)各地的游客真切感受到吉縣的熱情,志愿者暖心的服務(wù)贏得了他們的肯定。來自湖南的一位游客說:“我覺得這邊的人特別熱情,壺口瀑布也很震撼,不虛此行。”來自杭州的一位游客告訴筆者:“剛下高速我們就看到了志愿者,他們不但給我們送來了景區(qū)介紹圖、礦泉水,還幫忙規(guī)劃旅游路線,感覺非常棒?!?/p>
“‘志愿紅’助力‘雙節(jié)’旅游服務(wù),是吉縣新時(shí)代文明實(shí)踐中心‘紅動(dòng)吉州 發(fā)展有我’五大行動(dòng)之一,旨在通過動(dòng)員全縣廣大志愿者,在高速口、主要景區(qū)、主要路段設(shè)置志愿服務(wù)驛站,推介旅游資源,為廣大游客提供問題咨詢、購(gòu)買門票等服務(wù),進(jìn)一步提升游客滿意度,樹立吉縣良好的對(duì)外形象?!奔h縣委宣傳部副部長(zhǎng)張保平說。(車曉云)
責(zé)任編輯:暢任杰