依法依規(guī)解決問題

維護(hù)群眾合法權(quán)益

李云峰在市信訪接待中心接待上訪群眾

　　臨汾新聞網(wǎng)訊（記者 邱睿） 5月12日上午，市委副書記、市長(zhǎng)李云峰來到市信訪接待中心，與來訪群眾面對(duì)面交流、心貼心溝通，現(xiàn)場(chǎng)解決實(shí)際問題。市政府辦公室及市信訪局、市住建局、市規(guī)劃和自然資源局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、堯都區(qū)政府相關(guān)負(fù)責(zé)人參與接訪。

　　我市高度重視信訪工作，市委常委會(huì)專門作出部署、提出明確要求，建立市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪制、包案制，市四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)每季度至少接訪一次，其他黨政班子成員每月至少接訪一次，通過領(lǐng)導(dǎo)帶頭、以上率下，推動(dòng)全市各類信訪問題有效化解。

　　接訪中，李云峰認(rèn)真傾聽來訪群眾訴求，詳細(xì)了解相關(guān)情況，耐心細(xì)致答復(fù)群眾疑問，并召集相關(guān)單位現(xiàn)場(chǎng)查找問題癥結(jié)，研究制定解決問題的最佳方案。

　　李云峰強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁、傾聽群眾呼聲的窗口、體察群眾疾苦的重要途徑，各級(jí)各部門務(wù)必高度重視。要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)決整治不擔(dān)當(dāng)、不作為、推諉扯皮等問題。要轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新方法，完善機(jī)制、強(qiáng)化服務(wù)，帶著責(zé)任和感情認(rèn)真接待來訪群眾，設(shè)身處地為群眾著想，依法依規(guī)為群眾解決實(shí)際問題，努力維護(hù)群眾合法權(quán)益，不斷提高群眾對(duì)信訪工作的滿意度。要敢于啃“硬骨頭”，領(lǐng)導(dǎo)帶頭包案，下大力氣解決一批特殊疑難信訪問題；要緊密結(jié)合“三零”單位創(chuàng)建工作，著力推動(dòng)信訪問題動(dòng)態(tài)清零。要進(jìn)一步抓好城市建設(shè)、項(xiàng)目建設(shè)、社會(huì)事業(yè)發(fā)展等民生工作，努力從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛，為人民群眾營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。