日前，浮山縣成立了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)信訪服務(wù)中心，設(shè)立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪服務(wù)站、村級(jí)信訪服務(wù)室，群眾有啥矛盾和困難，不出村在家門(mén)口就能“上訪”。充分解決了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村群眾上訪難等問(wèn)題，有效地將矛盾化解在基層，開(kāi)創(chuàng)了農(nóng)村維穩(wěn)工作的新局面。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪服務(wù)站人員由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記擔(dān)任信訪組長(zhǎng)，分管信訪工作的副職負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪服務(wù)中心日常工作，抽調(diào)3名-5名懂政策、責(zé)任心強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志擔(dān)任信訪服務(wù)中心專(zhuān)職人員，并確定1名信訪聯(lián)絡(luò)員。村級(jí)信訪服務(wù)室由村支部書(shū)記負(fù)責(zé)處理范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)，整合大學(xué)生村官、退休老同志、有威望的老干部組成調(diào)解小組，排查調(diào)處村民之間的矛盾糾紛。工作中，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪站、村信訪室都嚴(yán)格按照工作制度和流程辦事，建立信訪工作臺(tái)賬、信息報(bào)送和反饋處置等各項(xiàng)制度，認(rèn)真填寫(xiě)《群眾來(lái)訪登記表》、信訪事項(xiàng)（案件）受理情況登記表》以及信訪事項(xiàng)受理、交辦、轉(zhuǎn)送、不予受理《通知書(shū)》，形成一整套科學(xué)規(guī)范、操作性強(qiáng)的工作機(jī)制。同時(shí)在轄區(qū)定期進(jìn)行摸底排查，及時(shí)進(jìn)行化解矛盾，充分開(kāi)展政策宣傳和法律咨詢(xún)服務(wù)，規(guī)范引導(dǎo)信訪人依法合理表達(dá)訴求。
自縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)信訪服務(wù)中心的成立后，解決了很多群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，有效化解了一些苗頭性、傾向性的矛盾，為浮山的發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的良好局勢(shì)。

（通訊員 王奠邑 崔勍）

來(lái)源：臨汾日?qǐng)?bào)

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