據(jù)了解，該聯(lián)絡(luò)站是市工商局堯都分局除在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、商場、市場、學(xué)校以外，首次在行業(yè)中設(shè)立消費(fèi)者申訴舉報(bào)聯(lián)絡(luò)站。消費(fèi)者維權(quán)站和12315申訴舉報(bào)聯(lián)絡(luò)站的成立，標(biāo)志著“12315”消費(fèi)者維權(quán)網(wǎng)絡(luò)的觸角覆蓋至IT行業(yè)。
在商場建立消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站和12315申訴舉報(bào)聯(lián)絡(luò)站，不僅有利于督促企業(yè)加強(qiáng)自律、誠信經(jīng)營，妥善解決消費(fèi)者和經(jīng)營者之間的糾紛，而且能解決消費(fèi)者就近投訴，降低維權(quán)成本。建立解決消費(fèi)者投訴難、投訴成本高的問題，零距離為消費(fèi)者解決問題，更及時(shí)地做好消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)工作。

（記者 范韶華）

來源：臨汾日報(bào)

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