監(jiān)督員給公交服務(wù)“打分”

2011-09-22 11:27:00 來源:臨汾新聞網(wǎng)

臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 郝海軍)“通過公司領(lǐng)導(dǎo)緊抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象有明顯的改觀,服務(wù)態(tài)度比過去好得多,司乘人員的著裝和發(fā)型都比較到位……”9月20日,市公交公司召集行風(fēng)監(jiān)督員反饋意見,給該公司一線司司人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行“打分”。
行風(fēng)評議會上,來自社會各界的監(jiān)督員毫不避諱地指出了最近一段時(shí)間內(nèi),公交一線個(gè)別司乘人員服務(wù)不到位的現(xiàn)象,也對一些優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得好的司乘人員進(jìn)行了表揚(yáng);公交總公司、分公司的各相關(guān)負(fù)責(zé)人也認(rèn)真聽取了監(jiān)督員們的意見和建議。該公司總經(jīng)理杜臨生表示,公交的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是臨汾對外的一個(gè)窗口,各監(jiān)督員的意見提得很及時(shí),能夠很好地促進(jìn)微笑公交服務(wù)的開展,也歡迎社會各界人士和市民一起對公交的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,這樣我市的公交事業(yè)才能更上一層樓。

  【責(zé)任編輯: 劉靜】

     

責(zé)任編輯:臨汾新聞網(wǎng)編輯