1998年8月，永和縣公安局110指揮中心應(yīng)運(yùn)而生。作為全縣公安機(jī)關(guān)接受群眾報(bào)警求助、指揮調(diào)度的樞紐和核心，10余年來(lái)，永和縣公安局110似春風(fēng)，將平安送到了千家萬(wàn)戶，被百姓親切地譽(yù)為身邊的守護(hù)神。

無(wú)堅(jiān)不摧 快速反應(yīng)寫正義
永和縣公安局始終將110治安防控體系建設(shè)作為重中之重，在實(shí)現(xiàn)110、122、119三臺(tái)合一的基礎(chǔ)上，又在強(qiáng)素質(zhì)、抓延伸、促聯(lián)動(dòng)、創(chuàng)和諧上狠下工夫，確保110治安防控中心建設(shè)高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高效益。
他們著眼于加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，積極開展崗位練兵、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)等活動(dòng)。10余年來(lái)，先后組織百人次110民警參加各類執(zhí)法資格考試、“三考”活動(dòng)、使指揮中心民警始終保持旺盛的斗志和銳氣。如今，指揮中心民警都能做到“五熟悉”，即熟悉城區(qū)方位、熟悉縣鄉(xiāng)路分布、熟悉行政村隸屬、熟悉固定堵截點(diǎn)、熟悉派出所警力，指揮調(diào)度能力明顯提高。
2009年秋，在轄區(qū)發(fā)生一起搶劫案，四名作案分子搶劫現(xiàn)金6萬(wàn)元后逃竄。110指揮中心接報(bào)警后，迅速指令民警出警處置。辦案巡查民警由于行動(dòng)迅速，及時(shí)獲取了重要線索，之后轉(zhuǎn)戰(zhàn)3省7縣，奮戰(zhàn)兩天兩夜，將4名涉案人員全部抓獲歸案，6萬(wàn)元現(xiàn)金如數(shù)追回。這是110快速反應(yīng)、以動(dòng)制動(dòng)打擊犯罪工作的形象寫照。近年來(lái)，110指揮中心針對(duì)“兩搶一盜”犯罪活動(dòng)高發(fā)的實(shí)際，認(rèn)真研究斗爭(zhēng)對(duì)策，周密部署打防措施，準(zhǔn)確調(diào)動(dòng)各警種、各單位的治安防控力量，形成了全警動(dòng)員、協(xié)力打擊的防控機(jī)制，有效地遏制了街面違法犯罪分子的猖獗勢(shì)頭。截至目前，永和縣公安局110指揮中心共接處各類警情6138起，通過(guò)處警抓獲各類違法犯罪分子305名，破獲刑事案件172起，查處治安案件517起。

無(wú)處不在 危難之處顯身手
執(zhí)行力是110的執(zhí)法之基。
有警必接、有難必幫、有災(zāi)必救、有險(xiǎn)必?fù)尩摹八挠谐兄Z”是110的莊嚴(yán)使命，為了履行這一使命，永和縣各警種、各一線處警單位、各110聯(lián)動(dòng)單位在110指揮中心的綜合調(diào)度下，圍繞治安、糾紛、交通事故、火災(zāi)、險(xiǎn)情、危難等關(guān)系群眾生產(chǎn)生活的各類突發(fā)性事件，協(xié)作配合，全力以赴，發(fā)揮了強(qiáng)大的作戰(zhàn)效能。
2009年9月13日下午4時(shí)許，110報(bào)警服務(wù)臺(tái)接到報(bào)警：村民李某持槍劫持一人，情況緊急。接到指令后，3名110民警不到5分鐘就趕到了現(xiàn)場(chǎng)。在明知對(duì)方有槍的情況下，他們沒(méi)有退縮，成功將其制伏，隨后又從他身上搜出自制土槍一支、匕首一把及作案工具一件?！案兄x民警同志，是你們救了我們一家人?。　笨吹秸煞虬踩粺o(wú)恙，家屬十分感激。

無(wú)微不至 一枝一葉總關(guān)情
在110民警眼中，群眾利益無(wú)小事，永和縣110始終牢記執(zhí)法為民的宗旨，不斷規(guī)范民警服務(wù)措施，提高服務(wù)水平，把限時(shí)工作制、24小時(shí)工作制、預(yù)約服務(wù)制等一系列服務(wù)承諾貫穿于日常警務(wù)活動(dòng)中。在110民警的印象中，救助遇險(xiǎn)群眾和迷路人員、調(diào)解民事糾紛、處置危險(xiǎn)事態(tài)甚至幫住戶開鎖這樣的事情都是家常便飯。急群眾之所急、做群眾之所需、解群眾之所危，廣大110民警就是通過(guò)這一件件看似細(xì)微的小事，及時(shí)幫助群眾解了燃眉之急。
今年4月5日，城關(guān)派出所接110指揮中心指令：一名70多歲的老太太迷了路，一個(gè)人呆在大街上回不了家。執(zhí)勤民警迅速出警將老人接到派出所。老太太精神癡呆，經(jīng)仔細(xì)詢問(wèn)，只能說(shuō)出自己和兒子的姓名。
民警經(jīng)過(guò)反復(fù)分析和上網(wǎng)查詢，終于與陜西省延川縣延水關(guān)村的家人取得聯(lián)系，在其家人不能趕赴永和接人的情況下，城關(guān)派出所民警驅(qū)車將老太太送回家中。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2007年以來(lái)，110民警先后接到群眾報(bào)警求助67起，救助群眾61名。（通訊員 崔玉清）

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