2012-01-11 09:56:00 來源:臨汾新聞網(wǎng)
臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 段碧蓉)去年以來,浮山縣人民法院努力推進立案和信訪工作文明創(chuàng)建活動,切實轉(zhuǎn)變工作作風,立案準確率繼續(xù)保持100%。
在實際工作中,該院通過積極推行上門服務、公開咨詢電話、優(yōu)質(zhì)服務等舉措,多渠道服務當事人,實現(xiàn)服務群眾“零距離”;在受理案件的各個環(huán)節(jié),嚴格按照要求和時限快速辦理,實現(xiàn)受理工作“零延誤”;推行限時服務制,實現(xiàn)案件材料“零積壓”;堅持“規(guī)范執(zhí)法、制度先行”的原則,將優(yōu)質(zhì)服務融入規(guī)范化管理,干警自覺注重個人儀容儀表、言談舉止、行為規(guī)范,嚴格落實責任制,實現(xiàn)窗口服務“零投訴”。
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