買表時，掏的錢當(dāng)然也包括表鏈錢，然而，售后“三包”范圍卻不包括表鏈，表鏈褪色了，卻不能享受免費維修，這是消費者想不通的難心事。
日前，市民李女士告訴記者，自己在市區(qū)貢院東街皇家閣名表中心購買了一塊價值5000元的手表，可還不到一年的時間，表鏈就嚴(yán)重褪色，去找商家，銷售員卻說表鏈褪色屬于正常的現(xiàn)象，且不在“三包”范圍內(nèi)?；始议w名表中心的銷售人員告訴李女士，“三包”服務(wù)僅限于手表機芯，表鏈褪色不屬于免費維修之列，要修也是有償維修。商家的解釋令李女士非常不解，購買時交的錢明明包括表鏈錢，可出現(xiàn)問題時，表鏈卻怎么就無法享受“三包”服務(wù)呢？且表鏈褪色屬于手表本身的問題，為什么就是正常現(xiàn)象呢？李女士說：“經(jīng)過和商家的交涉，商家明確的表示不予負(fù)責(zé)，這不得不讓我懷疑自己是不是買了假表?！崩钆窟€稱，在買手表的時候，銷售人員曾保證表鏈不會褪色她才買的，但現(xiàn)在又稱表鏈?zhǔn)桥鋷У?，屬于磨損的物品，和表芯并不是一體的。
記者了解到，根據(jù)1995年出臺的《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》實施“三包”的商品目錄，50元以上的鐘表有“三包”，其中并沒有把機芯與表鏈分開，由此價格超過50元的鐘表均有“三包”期，鐘表產(chǎn)品的“三包”期為一年，范圍為整機。表殼、表鏈顯然屬于手表整機的一部分，理應(yīng)享受“三包”服務(wù)。
為此記者采訪了堯之天律師事務(wù)所的范律師，他說，如果表鏈出現(xiàn)劃痕等問題，則屬于表鏈的自然磨損，這種情況確實不在“三包”服務(wù)范圍內(nèi)。但如果是表鏈出現(xiàn)自然褪色或表鏈飾品自然脫落，則屬于表鏈質(zhì)量問題，只要消費者能夠提供購物時的發(fā)票，并確定不是人為造成的損壞，商家就應(yīng)該履行“三包”責(zé)任。只要在保修期內(nèi)，商家應(yīng)該對損壞的表鏈進(jìn)行免費維修或者更換。消費者應(yīng)該拿起法律武器，主張自己的權(quán)利。（記者 李媛 ）

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