城市名片上的雷鋒印

2012-03-07 09:24:00 來源:臨汾新聞網(wǎng)

每年高考期間,雷鋒車隊”的隊員們都要免費接送考生,為他們送去愛心。

  “雷鋒車隊”隊員到幫扶對象家中慰問。


在我市,有一支以“雷鋒”命名的出租車隊,自成立7年以來,他們以“學(xué)習(xí)雷鋒事跡,弘揚雷鋒精神,以文明禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù),展現(xiàn)臨汾人民的時代風(fēng)貌和倡導(dǎo)出租行業(yè)新風(fēng)尚”為宗旨,助弱扶殘、捐資助教、免費接送高考學(xué)生、義務(wù)植樹……在全市的客運出租行業(yè)中,樹立了良好的形象。

創(chuàng)始人張業(yè)平 點滴平凡事 感動全山西

張業(yè)平,臨汾春秋出租汽車公司業(yè)務(wù)經(jīng)理,“雷鋒車隊”發(fā)起人及第一任隊長。
原籍湖南省澧縣的張業(yè)平于1987年應(yīng)征入伍來到臨汾,1991年退伍后成為一名出租車司機。2004年,他在全市幾千名出租車司機中脫穎而出,被市公用局評為“臨汾市出租行業(yè)十佳標(biāo)兵”。
談及為何會成立雷鋒車隊,弘揚雷鋒精神。張業(yè)平說,源于一名黨員的責(zé)任,要通過自己的實際行動,轉(zhuǎn)變社會對出租車行業(yè)的不良印象。他向記者講述了臨汾的哥的一件“壯舉”,一件將所有出租車司機陷入尷尬的“家丑”。
2004年,一名司機在火車站拉了一位外地游客,為了多掙錢,他竟然繞著鼓樓轉(zhuǎn)了4圈,并有板有眼地介紹說,臨汾城這樣的鼓樓有4座。此事被披露后,在社會上引起了強烈反響,再加上不少市民遭遇了在乘坐出租車時遇到了宰客、不打表、拒載、拼車等諸多不文明現(xiàn)象,一時間,許多市民對出租車司機的職業(yè)道德產(chǎn)生很大質(zhì)疑。
“當(dāng)時,我聽到過這樣一句話‘出租車司機全是壞家伙’,我心里生氣、無奈,但更多的是不服氣。作為一名黨員,一名曾經(jīng)的優(yōu)秀士兵,我要轉(zhuǎn)變?nèi)藗儗Τ鲎廛囁緳C的看法?!睆垬I(yè)平非常堅定。
正在此時,張業(yè)平看到了一條新聞,是報道國內(nèi)其他城市的出租行業(yè)中開展了免費接送高考學(xué)生的活動。張業(yè)平?jīng)Q定,就以此為切入點,他組織幾名平常表現(xiàn)好的司機,先從這項活動開始。
2004年的高考期間,張業(yè)平他們只要在路上遇到考生及家長,就主動前去表明免費接送。然而,迎接他們的并不是當(dāng)初想象的一片贊揚及喝彩。在市區(qū)一處公交車站,張業(yè)平看到兩名考生正在焦急地等車,就趕緊前去請他們免費乘坐,兩名考生先是一愣,繼而慌忙跑開。
沒想到,好事沒做成卻被當(dāng)成了壞人。張業(yè)平心里十分難過。
后來,在臨汾一中門口,一名中年男子上了他的車,當(dāng)張業(yè)平告訴他憑準(zhǔn)考證可以免費乘車時,那名乘客驚詫地說:“活了大半輩子,從來沒聽說過坐出租車不要錢的?!背丝偷男湃?,給了張業(yè)平極大的信心。
回到公司后,張業(yè)平就籌劃著成立一支愛心車隊,通過自己的實際行動樹立出租車的良好形象,同時盡自己的努力幫助他人。他將這一想法匯報給春秋出租車公司和客運管理處,得到了上級的大力支持。
張業(yè)平永遠(yuǎn)記得2005年3月5日。這一天,在他的努力下,臨汾春秋出租車公司“雷鋒車隊”成立了,他們公開向社會作出承諾:學(xué)習(xí)雷鋒事跡,弘揚雷鋒精神,現(xiàn)役軍人、老弱病殘等特殊群體人員在市區(qū)免費乘坐,以一流的服務(wù)、一流的質(zhì)量為乘客服務(wù)。
由最初的8名隊員,壯大到如今的28名。7年以來,雷鋒車隊活躍在城市的各個角落,用實際行動播撒著愛心與真誠,踐行助人為樂的“雷鋒精神”。

熱心隊長李小剛 傳承雷鋒精神 樹立良好形象

李小剛,第三任“雷鋒車隊”隊長。許多乘客都表示,李小剛服務(wù)意識強,服務(wù)水平高,能夠想乘客所想,急乘客所急,坐他的車,舒心。
所有“雷鋒車隊”隊員都說,李小剛立足自身,工作熱情高,能充分調(diào)動廣大隊員爭創(chuàng)標(biāo)兵文明的士的積極性和主動性,這位車隊帶頭人,好!
今年正月的一天,一名金發(fā)碧眼的外國友人乘坐李小剛的出租車去參加一個活動。上車后,這位外籍乘客對李小剛整潔的車內(nèi)環(huán)境和熱情的服務(wù)態(tài)度大加贊賞。途中,這名乘客忽然想起沒系領(lǐng)帶,于是讓李小剛先開車到賣領(lǐng)帶的地方。這名乘客表示,他們參加重要活動的時候是必須身著正裝并打領(lǐng)帶的。
然而,再去商場不僅繞道很遠(yuǎn),還要耗費不少時間。李小剛想的不是繞行能增加收入,而是如何為顧客提供方便。他指了指自己脖子上的領(lǐng)帶告訴這位外國友人:“這條領(lǐng)帶我剛剛戴上,雖然舊了但是很干凈,你看能用嗎?”心急火燎的外國友人頻頻點頭,并一再要求出高價將其買下?!斑@可不行,我這條舊領(lǐng)帶怎么能要你的錢呢。”李小剛堅持不答應(yīng),提出將領(lǐng)帶免費借給外國友人使用,等方便的時候還回來就行。
類似想乘客所想的事情,近年來李小剛做了許多,用自己的行動為“雷鋒車隊”增光添彩。有人給他的拾金不昧發(fā)短信表示感謝,有人為他的優(yōu)質(zhì)服務(wù)送來錦旗。面對許多的贊譽,李小剛只說了一句話:“這是我應(yīng)該做的?!痹诶钚偟难劾铮约鹤鳛槔卒h車隊的一員,就要通過自己的實際行動弘揚雷鋒精神。

細(xì)心的哥郝建榮 有善心 行義舉

2008年4月,郝建榮在市區(qū)鐵路醫(yī)院門口拉上了一名20多歲的女子。這名女孩拉著皮箱上了車的第一句話就是“找個買農(nóng)藥的地方?!泵嫒葶俱?、臉上還掛著淚痕等諸多細(xì)節(jié)讓郝建榮感到異樣。他小心翼翼地與該女子攀談,直到車在農(nóng)資公司門口停下時,女子才透露:與老公吵了架,準(zhǔn)備買藥自殺。郝建榮趕緊開導(dǎo)這名女子,并調(diào)頭離開了農(nóng)資公司。
女子在車上放聲大哭,也沒有明確的目的地。轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,很快就到了午飯時間,家人已經(jīng)做好了飯等著郝建榮回家?!安荒馨阉畔虏还埽f一出了人命可怎么辦?!焙陆s一時不知所措。
思前想后,他決定先將女子帶回家吃飯。
“這是怎么回事?你給我解釋清楚……”見丈夫領(lǐng)了個年輕女子回家,郝建榮的妻子氣不打一處來,房東和鄰居們也都不由分說湊上前來。當(dāng)?shù)弥虑榈膩睚埲ッ}后,郝建榮的愛人說:“你做得對?!眱煽谧咏o這名女子收拾、做飯,并積極聯(lián)系女子的家人朋友。隨后,在民警的幫助下,兩口子一起將這名女子送回家。
“后來那名女子給我打過一次電話,說和家人在一起很好,還有了孩子。”郝建榮的臉上滿是欣慰。
自從2007年加入雷鋒車隊后,郝建榮對助人為樂和無私奉獻(xiàn)的精神有了越來越深刻的理解。他對乘客熱情、服務(wù)優(yōu)質(zhì),并積極參加獻(xiàn)愛心、做公益等各種活動,已經(jīng)成長為我市客運出租車行業(yè)中的一名標(biāo)兵。

最美的姐逯艷霞 獻(xiàn)愛心 熱公益

2007年7月,逯艷霞開車行至兵站路汽車站附近時,一名十五六歲的男孩招手打車。男孩上車后并沒有說明目的地,而是一直嚷嚷著喊“餓”,還不時嘟囔著要去延安、去侯馬。
通過交流和觀察,逯艷霞發(fā)現(xiàn)這名語無倫次的孩子不大正常。她買了食品安撫這名孩子,并通過交流拿到了他家人的電話。當(dāng)她給孩子的爺爺打通電話說明情況時,電話那一邊卻傳來“你騙誰呀?我家孩子明明在侯馬,怎么會跑到臨汾呢?”孩子的家人以為是騙局掛了電話,這讓逯艷霞很是無奈。
沒過多久,逯艷霞手機響了。對方稱是孩子的母親,希望她能將孩子送回家。原來,孩子的爺爺在接到電話后與侯馬的家人取得聯(lián)系,方才得知孩子跑丟了多日。
知道了這名走失孩子的家庭地址,逯艷霞當(dāng)日就驅(qū)車將孩子送回了家。
“我們家里就這么一個孩子,我們找了孩子三天三夜了都沒有找到,真是太感謝你了……”孩子母親緊抱著孩子已泣不成聲。
“沒過幾天,孩子的母親打電話說在電臺給我點了首歌,雖沒有聽到,但我心里很開心?!卞制G霞說。
她說:“我是‘雷鋒車隊’的一員,我要和大伙兒一起獻(xiàn)愛心、做公益。我相信,在幫助別人的同時,自己也能收獲快樂?!?br />
    好心的哥劉兆榮 拾金不昧 完璧歸趙

去年年底,劉兆榮將一名背著大包小包的乘客送往堯廟汽車站。已經(jīng)調(diào)頭走出兩公里后,忽然發(fā)現(xiàn)了后車座上有一個小背包,他急忙返回汽車站去尋找那名乘客,哪知那名男子早已不見了蹤影。
“不管里面裝的什么,失主肯定很著急。”想到這里,劉兆榮徑直將車開回公司,將這個小背包上交。哪知前腳剛走進(jìn)公司大廳,后腳這名乘客就火急火燎地跑來找包。看到劉兆榮和自己失而復(fù)得的背包,興奮的失主拉著劉兆榮的手連連表示感謝。
“一心急著回家,卻沒有看管好自己的東西,我進(jìn)了車站準(zhǔn)備掏錢買票時才發(fā)現(xiàn)包不見了,卡、現(xiàn)金、還有各種證件都在這個小包里,要是丟了,那麻煩可就大了?!笔е髟偃硎靖兄x。
劉兆榮說:“作為一名出租車司機,誰都會遇到這樣的情況,有些乘客的手機、鑰匙、背包等物品落到我們車上,馬上能聯(lián)系上失主的,我們第一時間會給他們送去,聯(lián)系不上的,我們就送到公司。在我們看來,這些都微不足道,我覺得換做是誰都會這么做的?!?br />
“雷鋒車隊” 七年如一日 愛心灑平陽

在“雷鋒車隊”的影響下,我市客運行業(yè)又先后出現(xiàn)了“黨員車隊”、“文明使者車隊”等許多先進(jìn)模范組織,他們像春日里爭相綻放的花朵,向我市人民昭示著雷鋒精神的迷人魅力。
成立7年以來,每年的六一兒童節(jié),“雷鋒車隊”都會去兒童福利院看望孤兒,送去衣物、學(xué)習(xí)用品和生活用品;八一建軍節(jié),他們集資購買慰問品送到部隊,演出自編自導(dǎo)的文藝節(jié)目;九九重陽節(jié),他們?nèi)ハ﹃柤t公寓和堯都區(qū)中心敬老院看望孤寡老人,演節(jié)目,送用品,并幫助他們打掃衛(wèi)生等。同時,他們還情系“春蕾”愛心捐助貧困山區(qū)失學(xué)女童重返校園,與下康村殘疾人安銀寶結(jié)成對子進(jìn)行“一對一”幫扶、為災(zāi)區(qū)群眾、困難家庭捐款捐物等一系列公益活動,為行業(yè)的精神文明建設(shè)起到了積極的推動作用,也得到了社會各界的認(rèn)可。
據(jù)不完全統(tǒng)計,這7年來,“雷鋒車隊”免費接送高考學(xué)生、現(xiàn)役軍人、行動不便的殘疾人6000多車次2萬余人,拾金不昧800余起,交還乘客丟失手機100余部以及大量現(xiàn)金、存折證件等公私財物,助人為樂200余起;見義勇為搶救傷員20余起;向災(zāi)區(qū)群眾、生活困難家庭,失學(xué)兒童共捐1萬余元;收到社會各界團(tuán)隊、部隊、群眾贈送錦旗80余面?!袄卒h車隊”連續(xù)7年被市客運管理處評為“先進(jìn)集體”。

(記者 柴云祥 盧婷  本文照片由臨汾春秋出租車公司提供)

  【責(zé)任編輯: 邱睿】

     

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