“藥店怎么能賣(mài)護(hù)膚品呢,進(jìn)去感覺(jué)像是去了百貨超市,讓人目不暇接,有一瞬間感覺(jué)自己走錯(cuò)地方了,以前去的目的很簡(jiǎn)單,現(xiàn)在進(jìn)去感覺(jué)有點(diǎn)不自在……”6月15日,家住司法局家屬院的張女士向記者反映,她前往藥店買(mǎi)藥,發(fā)現(xiàn)藥店新增了護(hù)膚品專(zhuān)柜,這讓她感到意外。
據(jù)張女士講,她因?yàn)檠捞廴ジ浇囊患宜幍曩I(mǎi)藥,因?yàn)檎抵形鐡?dān)心太陽(yáng)會(huì)曬傷皮膚,便與售貨員閑聊,結(jié)果售貨員便向她推薦了某品牌的護(hù)膚品,稱(chēng)對(duì)皮膚有“保護(hù)傘”的作用?!罢梦疫€沒(méi)買(mǎi)夏季用的護(hù)膚品,就看了看,最終因?yàn)樗幍耆藛T賣(mài)護(hù)膚品不是特別專(zhuān)業(yè),而且產(chǎn)品是好是壞不清楚,所以就沒(méi)買(mǎi),總覺(jué)得藥店賣(mài)護(hù)膚品不搭調(diào)?!?/p>
隨后,記者前往張女士所說(shuō)的這家藥店。進(jìn)入店內(nèi),首先映入眼簾的是擺在店內(nèi)中央的護(hù)膚品專(zhuān)柜。當(dāng)記者走近時(shí),工作人員忙給記者推薦,但是當(dāng)詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品的詳細(xì)情況時(shí),幾名售貨員表示對(duì)此不太了解,只針對(duì)記者的膚質(zhì)推薦了一套富含VC的護(hù)膚品,并稱(chēng)可以給肌膚提供營(yíng)養(yǎng),長(zhǎng)期使用可以起到美白效果。
當(dāng)記者對(duì)藥店設(shè)護(hù)膚品專(zhuān)柜表示疑惑時(shí),一名工作人員說(shuō):這是養(yǎng)生堂旗下的一個(gè)品牌,只有藥店才有,其他的地方買(mǎi)不到,最近才有的這個(gè)專(zhuān)柜?!睂?duì)藥店為什么開(kāi)始賣(mài)護(hù)膚品,這名工作人員稱(chēng),也是為了增加收益,而且這一系列的護(hù)膚品都是天然VC、VE,引進(jìn)藥店自然受到不少人青睞,“自從引進(jìn)這一系列的護(hù)膚品,不少來(lái)買(mǎi)藥的顧客都會(huì)進(jìn)行了解并購(gòu)買(mǎi),誰(shuí)要是缺個(gè)水、乳液的,都會(huì)買(mǎi)回去試試?!庇浾吡粢獾?,專(zhuān)柜上整齊地?cái)[放著水、乳液、隔離霜、面貼膜等產(chǎn)品,除了面貼膜之外,其他產(chǎn)品單價(jià)都在百元左右。
與此同時(shí),記者走訪(fǎng)了市區(qū)多家藥店。在平陽(yáng)南街的一家藥店記者看到,藥店內(nèi)靠右側(cè)的小隔間里設(shè)立了自然堂護(hù)膚品專(zhuān)柜,各個(gè)系列的產(chǎn)品琳瑯滿(mǎn)目,我們藥店早就有的,你看你要哪個(gè)系列的產(chǎn)品可以給你優(yōu)惠,保證是正品?!彼幍耆藛T說(shuō)道。
隨后,記者在廣宣街的一家藥店看到,在保健品專(zhuān)柜里有完美蘆薈膠的影子。當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)有沒(méi)有護(hù)膚品套裝時(shí),店內(nèi)人員稱(chēng),如果想要的話(huà),可以單獨(dú)進(jìn)貨。接著,記者來(lái)到附近的藥店,在保健品區(qū),專(zhuān)柜人員表示該藥店只有“老中醫(yī)”和“安利”兩個(gè)品牌,‘老中醫(yī)’是中藥制成的,只有祛痘產(chǎn)品,安利’有護(hù)膚品,比如水、乳液等?!?/p>
然而,在建寧藥店、平陽(yáng)南街竹林大藥房、五一西路竹林大藥房、廣宣街口竹林大藥房、百姓大藥房,記者看到,幾家藥店均沒(méi)有引進(jìn)護(hù)膚品,這是不允許賣(mài)的,藥店只可以經(jīng)營(yíng)藥品,我們屬于連鎖藥店,不出售護(hù)膚品。”在廣宣街口竹林大藥房一位工作人員這樣說(shuō)道。
在走訪(fǎng)中,不少市民對(duì)藥店售賣(mài)護(hù)膚品感到吃驚,在太行藥店買(mǎi)醫(yī)療器械的孫女士說(shuō):反正感覺(jué)現(xiàn)在的藥店不只是賣(mài)藥那么單純了,雖然這樣可以增加收益,但是身為消費(fèi)者,買(mǎi)護(hù)膚品更愿意去護(hù)膚品專(zhuān)賣(mài)店。可是,藥店賣(mài)護(hù)膚品是合法的嗎?藥店有沒(méi)有護(hù)膚品的經(jīng)營(yíng)權(quán)?”無(wú)獨(dú)有偶,今年70歲的王女士稱(chēng),她不能理解藥店的“新花樣”,并對(duì)藥店公開(kāi)售賣(mài)護(hù)膚品表示質(zhì)疑。
帶著疑惑,記者致電藥監(jiān)局投訴熱線(xiàn)12346,工作人員稱(chēng)護(hù)膚品不屬于他們的管理執(zhí)法范圍,有沒(méi)有護(hù)膚品的經(jīng)營(yíng)權(quán)需要咨詢(xún)工商部門(mén)?!艾F(xiàn)在沒(méi)有相關(guān)的法律法規(guī)對(duì)這方面是明令禁止的,所以這塊一直是空白區(qū),藥店售賣(mài)護(hù)膚品,我們沒(méi)有權(quán)力去監(jiān)管。”一位科長(zhǎng)如是說(shuō)。
緊接著,記者撥打了工商局消費(fèi)者投訴熱線(xiàn)12315,對(duì)方稱(chēng),因?yàn)樽o(hù)膚品是在藥店里售賣(mài),不在他們的管理范圍內(nèi)。那么,到底誰(shuí)來(lái)監(jiān)管呢?
記者 梁娟
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