網購買回“贈品”商家稱是失誤

2013-01-07 09:18:11 來源:臨汾新聞網

臨汾新聞網訊(記者 楊全)“這件天藍色的圍巾還真是漂亮,可惜是贈品?!?月2日下午,家住霍州市北環(huán)路的翟女士告訴記者,她在網店里購買了一條絲質圍巾,滿心歡喜地等了幾天,結果郵寄回來的竟然是一件贈品。

翟女士告訴記者,她于2012年的圣誕節(jié)期間在網上“逛”店,購買了一條天藍色的圍巾。

“巴巴地等了幾天,好不容易等回來了,卻發(fā)現(xiàn)是贈品。”翟女士說,剛拆開包裹看時,發(fā)現(xiàn)此圍巾和自己在網店里看到的一樣,手感也不錯,以為淘到了好寶貝,還計劃給這家店一個好評,可是當她準備疊好圍巾收起來時,卻發(fā)現(xiàn)該圍巾的商標有“非賣品”三個字。

“女兒對我講,說所謂的‘非賣品’其實就是贈品,我們上當了?!钡耘空f,女兒上網找到了店主,就“非賣品”的標簽進行了質問,該店主剛開始極力解釋,說即便是“非賣品”也是正規(guī)渠道的貨物,后見這個說法不管用,便說這是他們的失誤,愿意接受退貨,重新?lián)Q一件。

“其實這條圍巾質量不錯,價格也便宜,如果店主提前告知我們這個情況,屬于贈品,我或許會接受的?!钡耘空f,她已經退了貨,雖然自己的確喜歡這件圍巾,但想想是“贈品”,就覺得非常生氣,此外希望廣大網民在購買網上商品時一定要了解清楚,詢問仔細。

     

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