年底網(wǎng)購(gòu)忙 巧妙躲高峰

2013-01-08 08:50:57 來(lái)源:未知

隨著春節(jié)臨近,網(wǎng)購(gòu)一族”也加快腳步,每天登陸各類(lèi)購(gòu)物網(wǎng)站,收藏心儀商品,忙得不亦樂(lè)乎。在買(mǎi)家瘋狂購(gòu)物的同時(shí),快遞高峰也將如約而至。

快遞將現(xiàn)節(jié)日“擁堵癥”“現(xiàn)在網(wǎng)上經(jīng)常做活動(dòng),公司已經(jīng)堆積了一庫(kù)房的貨物?!倍嗉铱爝f公司的業(yè)務(wù)員表示,相比“雙11”、雙12”之后的不斷“爆倉(cāng)”,近段時(shí)間的工作壓力有所舒緩,但包裹量還在與日俱增,很快將再次呈現(xiàn)節(jié)前高峰。

記者從申通、圓通、韻達(dá)等快遞公司了解到,目前存在諸多不穩(wěn)定因素,天氣變化、貨物量大、節(jié)前運(yùn)送車(chē)輛緊張等導(dǎo)致貨物在路上被耽擱,平時(shí)三四天的路程,可能要延長(zhǎng)到五到七天。

“離過(guò)年越近,顧客越心急,不斷催促,有時(shí)等不及直接來(lái)公司領(lǐng)取?!蔽挥谄疥?yáng)街羊氏巷的韻達(dá)快遞分店內(nèi),一位正在打包和登記收貨單的客服人員告訴記者,現(xiàn)在一個(gè)業(yè)務(wù)員每天需送一百多件包裹,只要是當(dāng)天到的件,我們會(huì)加班全部送到顧客手中?!辟I(mǎi)家最怕送貨不及時(shí)每年的春節(jié)前是一年之中快遞最為擁堵的時(shí)刻,買(mǎi)家在購(gòu)物網(wǎng)站一旦下單后,查看物流信息成了每天必做的功課?!盀榱送扑闶盏揭路臅r(shí)間,我把需要路過(guò)城市的天氣預(yù)報(bào)都查了個(gè)遍,一看哪兒要下雪了,我的心也跟著揪起來(lái),就怕收不到貨?!痹陔姀S(chǎng)工作的顧慧道出了買(mǎi)家們的心聲。

每逢春節(jié)倒計(jì)時(shí),一些快遞公司開(kāi)始拒絕收件,大多集市店賣(mài)家只能將衣物下架,或是待節(jié)后發(fā)貨,使買(mǎi)家著急上火?!叭ツ旯?jié)前我在網(wǎng)上看好一件棉衣,我的尺碼剛好缺貨,只能買(mǎi)大一碼?!奔易∨R汾六中附近的張女士道出曾經(jīng)的遭遇。

建議網(wǎng)購(gòu)族錯(cuò)峰購(gòu)買(mǎi)節(jié)前快遞擁堵,網(wǎng)店貨源也逐步供不應(yīng)求,不少買(mǎi)家“花錢(qián)也花得不痛快”?!疤詫氝_(dá)人”張女士說(shuō): “每年12月初,各家網(wǎng)店冬款已經(jīng)上全,此時(shí)就要開(kāi)始選購(gòu),時(shí)間即充裕,款式又齊全,買(mǎi)家不會(huì)為自己失誤犯愁,即使尺碼、退貨再買(mǎi)也來(lái)得及?!?/p>

“網(wǎng)上的打折力度比實(shí)體店要大很多,高峰期有時(shí)很難避免?!眻A通快遞公司一位業(yè)務(wù)員無(wú)奈的說(shuō)。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士程超建議買(mǎi)家:最好提早購(gòu)買(mǎi),不要因?yàn)榭粗阋司蜏悷狒[,要從需要出發(fā)。如果時(shí)間緊張,買(mǎi)家選到中意的款式時(shí),可以多搜幾家店鋪,盡量選擇距臨汾路程較近的,例如河南、河北等。

在高峰期時(shí),買(mǎi)家應(yīng)避免購(gòu)買(mǎi)貴重或急需物品?!盓MS、順豐速遞等快遞公司雖春節(jié)不打烊,但運(yùn)送費(fèi)用是普通快遞的一倍,很多買(mǎi)家并未將此列入首選。而申通、圓通、韻達(dá)等多家快遞公司正籌劃“招兵買(mǎi)馬”,以應(yīng)對(duì)節(jié)前高峰,爭(zhēng)取盡快將衣物送至顧客手中。

    記者 成華 李靜

     

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