臨汾新聞網(wǎng)訊(見(jiàn)習(xí)記者 馬溪岳)1月6日，市民張女士給臨汾日?qǐng)?bào)晚報(bào)版編輯部打來(lái)熱線電話稱，她上午上班打出租車，到達(dá)單位后司機(jī)師傅有意拖延時(shí)間多收了一元錢。

張女士說(shuō)：到達(dá)目的地時(shí)計(jì)價(jià)器顯示的是5.元，我給了司機(jī)師傅一張10元錢，結(jié)果只找了4元，我便與司機(jī)師傅理論，明明是5.4元，為什么非要收6元。”就在理論的過(guò)程中，計(jì)價(jià)器上的數(shù)碼顯示到了5.元。因?yàn)橹鄙习啵瑥埮勘銢](méi)再多說(shuō)什么。

記者也從多方面了解到，包括像張女士這種情況還有拒載、亂收費(fèi)、拼車也成了出租車運(yùn)行中的很大問(wèn)題。這種管理混亂的情況下，也使得乘客不能很好地維護(hù)自身的權(quán)益。

對(duì)此，我市城市客運(yùn)管理處工作人員表示：乘客在遇到上述情況，可以立即要求司機(jī)退還多收金額，如果索要無(wú)果，可以記下車牌號(hào)撥打0357-2027575進(jìn)行投訴，我們?cè)谑盏酵对V核查屬實(shí)后會(huì)對(duì)司機(jī)進(jìn)行處罰，并通知乘客處理結(jié)果退還多收乘客的金額。”年關(guān)臨近，希望有關(guān)部門能加強(qiáng)對(duì)出租車的監(jiān)管力度，也希望乘客有碰到出租車違規(guī)的現(xiàn)象積極舉報(bào)。