水電暖與老百姓的生活息息相關(guān)。然而，供電部門在居民欠電費后，沒有任何通知，直接拉閘限電，搞得業(yè)主苦惱不堪。業(yè)主們質(zhì)疑道，供電部門難道就沒有通知業(yè)主繳電費的義務(wù)嗎？如果不通知，造成的損失應(yīng)當由誰來承擔呢？3月20日，記者走近老百姓，走訪供電部門，咨詢律師了解這個問題。
    五一西路B區(qū)業(yè)主郭女士苦惱地說：小區(qū)內(nèi)很少張貼業(yè)主用每月用電的賬單，每月用了多少電，總是云里霧里的。先前很多次欠電費后，供電部門在沒有任何通知的情況下，供電員就直接把電閘拉下。有幾次，家里的電腦、電視都開著，突然就停電了。出門一看，樓道燈亮著，這才意識到：欠電費了?？捎忠幌耄弘娛巧唐?，又不逢限電期，我付費就應(yīng)該使用。為何每次業(yè)主欠電費后，供電部門都不通知，直接拉閘限電呢？”
    隨后，記者撥通了供電部門客服電話“95598”，一位話務(wù)員解釋道，目前，供電部門還沒有開通通知業(yè)主欠費的這項業(yè)務(wù)。如果業(yè)主想知道電費余額，可到月末進行電話咨詢。
    無獨有偶，40多歲的曹先生也碰到過和郭女士同樣的遭遇，一個多月前，他家欠電費后，供電員直接將地下室的電線拔出，致使地下室沒電，搞得一家人忙前忙后，找了半天原因。最后才發(fā)現(xiàn)，是自己欠了幾元電費。他憤憤不平地說：多年來，月月按時繳費，沒有欠過供電部門一分錢，這是頭一次，他們就把電線拔了出來。而且，我家欠電費后，為何不通知我繳費呢？！”
    對此，山西師達律師事務(wù)所律師楊宗森說：根據(jù)《中華人民共和國合同法》第十章180條規(guī)定：供電人因供電設(shè)施計劃檢修、臨時檢修、依法限電或者用電人違法用電等原因，需要中斷供電時，應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定事先通知用電人。未事先通知用電人中斷供電，造成用電人損失的，應(yīng)當承擔損害賠償責任?！?br />     “依據(jù)《中華人民共和國電力法》第四章第29條規(guī)定，供電企業(yè)在發(fā)電、供電系統(tǒng)正常的情況下，應(yīng)當連續(xù)向用戶供電，不得中斷。因供電設(shè)施檢修、依法限電或者用戶違法用電等原因，需要中斷供電時，供電企業(yè)應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定事先通知用戶。用戶對供電企業(yè)中斷供電有異議的，可以向電力管理部門投訴；受理投訴的電力管理部門應(yīng)當依法處理?！睏钭谏f道。記者 郭秀婷 實習生 劉文娟