臨汾新聞網(wǎng)訊（記者潘華玲）“本來期待著有顧客來光顧的，沒想到差點(diǎn)被騙了。”王玲無奈地告訴記者，8月3日，市民王玲致電本報(bào)稱，自己新開的網(wǎng)店還沒開張就遭遇了“山寨”客服，差點(diǎn)讓她上當(dāng)。
    “一直想開個(gè)網(wǎng)店，從今年年初就開始準(zhǔn)備，但是沒有經(jīng)驗(yàn)，從注冊(cè)到裝修店鋪都是我自己摸索的，7月份終于上貨，準(zhǔn)備開張了?！蓖趿岣嬖V記者，當(dāng)她正在網(wǎng)上整理店鋪的東西時(shí)，一個(gè)旺旺聊天窗口蹦出來，詢問她關(guān)于其中一件商品的價(jià)位，以為是“生意”來了的她趕緊應(yīng)答。
    “顧客”先是詢問一件商品是否分碼，在得知價(jià)格之后，直接問下單后今天是否可以發(fā)貨，由于經(jīng)驗(yàn)不足，王玲還不知道怎樣回答，在她猶豫的片刻，該“顧客”說“我現(xiàn)在去下單，請(qǐng)盡快發(fā)貨?！边^了不到半分鐘，那個(gè)說要買東西的人又給我發(fā)了一張截圖，顯示的是無法購買該商品，看到這樣的截圖，王玲有點(diǎn)蒙，難道自己的店鋪真的有問題了？“我正想著得趕緊整理一下店鋪時(shí)，另一個(gè)旺旺號(hào)碼向我發(fā)送了窗口抖動(dòng)，一個(gè)帶有tb名字開頭，并且頭像也是客服樣子的旺旺告訴我，我的商品出現(xiàn)問題，無法完成購買，因?yàn)闆]有繳納消保費(fèi)，而我也確實(shí)沒有繳納，但是由于不確定消保費(fèi)的繳納是否會(huì)影響商品的出售，所以我就詢問該‘客服’怎樣解決，之后‘客服’的回答讓我開始懷疑，請(qǐng)加此客服旺旺號(hào)，將幫您盡快解決’，這樣的方式好奇怪，我把該‘客服’的淘寶號(hào)放在網(wǎng)上搜索了一下，結(jié)果發(fā)現(xiàn)原來我是遇上了‘山寨客服’。”王玲說道，之后又遇到了幾次這樣的“雙簧戲”，她表示如果不是細(xì)心，差點(diǎn)被騙了。
    隨后，記者致電淘寶客服，就該情況詢問了工作人員?！斑@樣的情況很多，我們也在旺旺聊天中提醒過顧客和商戶，警惕這樣的‘雙簧戲碼’，他們主要針對(duì)新開店鋪，抓住了店主沒有經(jīng)驗(yàn)的弱點(diǎn)，希望新開店的商家要留心這樣的騙局，以免造成不必要的損失?！痹摴ぷ魅藛T介紹道。