市民為公交優(yōu)質(zhì)服務(wù)獻(xiàn)言獻(xiàn)策

2013-05-22 08:40:34 來源:臨汾新聞網(wǎng)

臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 郝海軍)為進(jìn)一步增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí),5月17日,市公交公司召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),來自各個(gè)行業(yè)的20余名行風(fēng)監(jiān)督員為公交公司提意見和建議。

公交是服務(wù)性的窗口行業(yè),選聘行風(fēng)監(jiān)督員是公司主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督的具體體現(xiàn),也是督促公交公司主動(dòng)提升服務(wù)素質(zhì)、提升城市公交窗口形象的一種有效途徑。在行風(fēng)監(jiān)督的過程中,公交公司會(huì)全力支持、配合活動(dòng)的開展,并認(rèn)真做好信息的搜集、整理、反饋工作,督促員工不斷創(chuàng)新服務(wù)理念、完善服務(wù)措施、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,以推動(dòng)我市公交事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

行風(fēng)監(jiān)督員紛紛表示,將把受聘公交公司行風(fēng)監(jiān)督員作為“為民服務(wù)”的一次機(jī)會(huì)和責(zé)任,積極推進(jìn)臨汾公交行風(fēng)建設(shè),努力當(dāng)好行風(fēng)監(jiān)督員、宣傳員、聯(lián)絡(luò)員,架起公交與市民之間的互通式信息立交橋,促進(jìn)公交發(fā)展。行風(fēng)監(jiān)督員們希望公交公司進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)水平提升、服務(wù)質(zhì)量提升、乘客滿意度提升,使臨汾公交成為城市文明建設(shè)的亮麗名片。

     

責(zé)任編輯:高卓然