吉縣交警大隊解決熱點(diǎn)問題 維護(hù)群眾利益

2013-08-05 08:49:23 來源:臨汾新聞網(wǎng)

    臨汾新聞網(wǎng)訊(通訊員陳立忠 劉強(qiáng))近日,吉縣公安局交警大隊開展了“抓源頭、打基礎(chǔ)、強(qiáng)制度、促規(guī)范”的活動,進(jìn)一步加大對民警違法違紀(jì)案件的查辦力度,依法解決群眾反映的熱點(diǎn)問題,切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法利益。
    抓源頭,及時排查化解信訪案件苗頭。要求辦案部門民警嚴(yán)格、規(guī)范、文明執(zhí)法,增加群眾對交通管理工作的理解和支持,在第一時間和首辦環(huán)節(jié)受理、答復(fù)、解決好信訪群眾的合理訴求,對執(zhí)法過程中出現(xiàn)的信訪苗頭要及時發(fā)現(xiàn),建立臺賬,及時化解,盡量避免出現(xiàn)重復(fù)上訪、越級上訪的情況。
    打基礎(chǔ),全面提高信訪案件的辦理質(zhì)量。大隊責(zé)成專兼職人員負(fù)責(zé)信訪工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè),認(rèn)真組織信訪工作人員的教育培訓(xùn)活動,切實(shí)提高    信訪案件的辦理質(zhì)量,確保群眾的訴求能夠及時有效得到處理。
    建機(jī)制,不斷提升信訪工作制度化水平。每周實(shí)行大隊領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪接待制度,利用便民服務(wù)平臺開通了舉報熱線、微博平臺,不斷提高接訪工作實(shí)效性,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度,提升信訪案件化解率,始終堅持實(shí)行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組例會制度,實(shí)行信訪工作“五定一包”制,即定領(lǐng)導(dǎo)、定任務(wù)、定時間、定化解、定穩(wěn)控,對待來隊采訪的人員做到熱情接待、文明接訪。
    強(qiáng)管理,妥善解決信訪問題。為妥善解決信訪問題,大隊進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)辦理流程,要求辦案人員嚴(yán)格依法處理信訪問題,著力維護(hù)正常信訪秩序,保證在公安交警信訪環(huán)節(jié)不發(fā)生影響穩(wěn)定的重大問題,開展常態(tài)化信訪工作調(diào)查研究,真正做到消除苗頭、案結(jié)事了的目標(biāo)要求。
    
     

責(zé)任編輯:付基恒