今年4月份以來，臨汾市公安局交警支隊以省公安廳黨委提出的“五個一”工作目標和省廳交管局黨委提出的“圍繞一個中心、守住兩條底線、辦好三件事情”的總體思路為指導，在全市公安交管部門廣泛組織開展了“爭當三員交警，爭創(chuàng)民生警務”活動。通過不斷提高交通管理服務質(zhì)量，提升公安交警執(zhí)法服務水平，進一步凝聚警心、鼓舞士氣、提升形象，全力打造親民交警隊伍，樹立了公安交警良好形象。

一是狠抓隊伍管理，提高民警思想認識。支隊將強化民警的政治、業(yè)務學習當做爭做“三員交警”工作的一項重要任務，不斷提高民警的思想認識，認真引導、教育民警進一步端正工作態(tài)度、擺正自身位置，牢固樹立執(zhí)法為民的宗旨思想。同時，在工作中充分發(fā)揮領導及骨干的模范帶頭作用，用實際行動去帶動和感染周圍的人，讓全體民警把為民服務變成自覺行動。

二是認真聽取群眾訴求，接受社會監(jiān)督。為了當好“宣傳員”，交警支隊拓展宣傳思路，延伸宣傳觸角，認真研究群眾心理，積極與群眾交流，擴大了宣傳效果。5月份以來，支隊各科室領導或業(yè)務骨干每周二、五到臨汾交通文藝廣播《陽光快車》欄目現(xiàn)場做節(jié)目時，爭創(chuàng)“三員”交警活動宣傳已成為固定的內(nèi)容之一。通過接聽群眾的“熱心電話”，以“對話”溝通的形式，傾聽群眾的意見和建議，爭取群眾廣泛參與，擴大社會認知度和影響力?；顒又?，支隊宣傳、法制、秩序、車管、設施、事故、南城、北城、環(huán)城等科室、大隊共現(xiàn)場做節(jié)目20次，接聽群眾業(yè)務咨詢電話146個、情況反映電話17個，能解答的當場解答，不能當場解答的留下群眾電話，事后立即通知相關業(yè)務科室給予回復解答，群眾對此感到非常滿意。

三是緊抓規(guī)范執(zhí)法，提升服務質(zhì)量。為了教育民警做好管理員，交警支隊從營造安全暢通交通出行環(huán)境，提高交通事故辦案、追逃水平，高效規(guī)范辦理車駕管業(yè)務等方面入手，積極推行陽光警務和便民服務，增進民警自律、公開、服務的發(fā)展意識，全力提升民警執(zhí)法服務水平。通過開通臨汾公安交警微博，積極與群眾開展互動交流，把隊伍建設和業(yè)務工作置于社會各界監(jiān)督之下，爭取群眾的理解和支持，最大限度地提升群眾滿意度。

四是積極培樹先進典型，發(fā)揮示范帶動。在開展爭創(chuàng)“三員”交警活動中，各大隊、科室積極培樹“三員”交警典型，充分發(fā)揮先進典型的示范帶動作用，引領和促進了爭創(chuàng)活動深入開展，掀起了營造“比、學、趕、幫、超”的濃厚工作氛圍。

五是加強督導檢查，促進活動深入開展?；顒娱_展以來，支隊班子領導多次深入全市各交警大隊，對“爭當三員交警，爭創(chuàng)民生警務”工作開展落實情況進行督導檢查，并及時發(fā)現(xiàn)和解決出現(xiàn)的問題，保證了活動順利開展。此外，此項工作還納入了年度工作目標考核內(nèi)容，作為考核各大隊全年工作的重要依據(jù)。