臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 趙億平)“原本就是今天購買的老婆餅,店員非說是兩天前買的?!?月29日,市民秦先生撥打本報(bào)熱線稱,在東關(guān)一家蛋糕店購買了一包老婆餅,食用時(shí)發(fā)現(xiàn)發(fā)霉,與店員理論還生了一肚子氣。
隨后記者趕往現(xiàn)場,在該蛋糕店內(nèi),陳列架上已經(jīng)找不見秦先生購買的老婆餅。記者打開秦先生手中提著的包裝袋,里面剩下的4塊老婆餅上有不同程度的霉點(diǎn)。
秦先生告訴記者,當(dāng)天上午11時(shí)許,他從解放路回到家,感覺肚子有點(diǎn)餓,就到樓下一家蛋糕店以12元的價(jià)格買了一包老婆餅和一個(gè)小面包,回到家拆開包裝就開始吃?!俺灾灾杏X味道不對,但是已經(jīng)咽下去?!鼻叵壬f,隨后他從包裝袋里發(fā)現(xiàn)其它幾塊老婆餅上面有層綠綠的毛和黑斑點(diǎn),原來他購買的老婆餅已經(jīng)發(fā)了霉。隨后,秦先生就找到了蛋糕店進(jìn)行理論。
“到店后,服務(wù)員說我這蛋糕不是從她手中買的,最后還說是前天購買的?!鼻叵壬鷼獾卣f,當(dāng)時(shí)他非常生氣,購買的時(shí)候還特意問過店員是不是新鮮的,店員回復(fù)說是今天剛送到的,沒想到幾個(gè)小時(shí)后店員居然是這樣一種態(tài)度。秦先生當(dāng)即沖著服務(wù)員罵了幾句,還把剩余的老婆餅摔到了桌子上。最后,店員把此事匯報(bào)給老板,老板說退給秦先生6元錢,并且再送一個(gè),以后購買蛋糕給最低折扣。
秦先生說,事情已經(jīng)發(fā)生,也沒有要當(dāng)時(shí)的購物小票,但店員也不能這么說,最起碼東西是從您店里賣出的吧!而且只要求老板能來當(dāng)面道個(gè)歉就行,也不需要什么賠償。
服務(wù)員告訴記者,秦先生購買的老婆餅不是從她手中買的,其她店員說是前兩天夠買的,因?yàn)樘鞖庋谉?,老婆餅的保質(zhì)期一般是兩天。
“當(dāng)秦先生來店時(shí),我就一個(gè)勁地賠不是,但是他就是不依不饒?!狈?wù)員說,老板去外地暫時(shí)回不來,只希望大家能心平氣和地解決這件事。
當(dāng)秦先生和店員一直爭吵不休時(shí),蛋糕店老板的幾個(gè)朋友趕來?!凹热粵]有購物小票,誰也說不清楚是哪一天購買的,再說事情已經(jīng)發(fā)生了,就應(yīng)該得到妥善解決?!崩习宓呐笥汛蚱鹆藞A場說,老婆餅肯定是從這個(gè)蛋糕店購買的,而且發(fā)了霉,蛋糕店難逃責(zé)任,最后,雙方把事情說清楚后,蛋糕店老板的朋友向秦先生賠情道歉,雙方握手言和。
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