臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 弓佩玉)“我出門時沒有帶雨傘,但逛完超市出來后天空下起了大雨,幸虧有超市提供的‘愛心傘’,我才‘毫發(fā)無濕’地回到家?!笔忻窀吲恐钢砼缘乃{色雨傘,為超市豎起了大拇指。
9月15日,記者來到了高女士贊不絕口、位于財神樓北街的萬佳福超市。只見客服中心東側,整齊地擺放著兩排藍色雨傘,上面放置著“愛心傘租借”字樣,并標注著溫馨提示:1、租借“愛心傘”時請繳納50元押金,請您及時歸還;2、我們還準備了“愛心雨披”供您免費使用。
“超市提供愛心傘租借服務已經(jīng)兩年了,借出去的傘都能及時歸還,截止目前還沒有遇到雨傘被故意損壞的現(xiàn)象?!笨头行牡墓ぷ魅藛T李女士如是說。
隨后,記者來到了安達圣購物中心,只見客服中心的正前方也擺放著不少愛心傘?!斑@兩天秋雨連綿,不時有顧客來借傘,數(shù)十把雨傘發(fā)揮了很大作用?!币晃还ぷ魅藛T告訴記者,大多數(shù)借傘的市民都能及時歸還,但也有個別雨傘會出現(xiàn)不同程度的破損,諸如一些小零件的丟失等。不過,該商場一般都會自行解決,并不會扣除顧客押金。
不僅超市、商場向顧客提供了人性化服務,銀行更是“接地氣”。走進位于東關的中國郵政儲蓄銀行,記者只見到了一個光禿禿的傘架,仔細詢問得知,免費提供的雨傘都被市民借走了。該銀行的大堂經(jīng)理說:我們主張‘誠信借傘’,所有市民均可免費使用銀行提供的雨傘,而且不需要支付任何押金。自建行以來就有這項服務,期間有少數(shù)市民借傘不還,但多數(shù)市民還是有借有還?!碑?shù)弥S多商家為顧客提供愛心傘租借服務時,市民郭女士感到非常高興,她說:一把傘就能解決市民之難,方便市民出行,這樣的服務真是太人性化了,讓人感覺非常溫暖。銀行讓市民免費用傘,市民也應該有借有還,再借不難?!?/p>
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