臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 卞志強(qiáng))為促進(jìn)行評(píng)工作深入推進(jìn)，全面提升供電服務(wù)質(zhì)量，10月31日上午，臨汾供電公司召開了2013年度政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議對(duì)話會(huì)，邀請(qǐng)市行評(píng)辦負(fù)責(zé)人、行風(fēng)監(jiān)督員、客戶代表、新聞媒體等社會(huì)各界人士，對(duì)供電公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議。

評(píng)議會(huì)上，該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人就2013年以來經(jīng)營(yíng)情況、電網(wǎng)建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)、服務(wù)品質(zhì)等方面做了簡(jiǎn)要概述后，認(rèn)真征詢社會(huì)各界對(duì)公司行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的意見和建議。座談中，與會(huì)人員紛紛發(fā)言，對(duì)公司不斷提高服務(wù)質(zhì)效、提升服務(wù)空間等方面所做的努力表示肯定，同時(shí)就農(nóng)村電網(wǎng)水平、基層窗口建設(shè)、快捷繳費(fèi)服務(wù)等方面提出意見和建議。

今年以來，該公司踐行“四個(gè)服務(wù)”宗旨，強(qiáng)化制度體系建設(shè)，開展“兩加強(qiáng)、兩降低”百日攻堅(jiān)活動(dòng)，切實(shí)履行電網(wǎng)企業(yè)的責(zé)任，建立起優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)化工作機(jī)制，努力提高服務(wù)質(zhì)量，著力提高電網(wǎng)安全運(yùn)行水平。

為提升公司良好的內(nèi)外部形象，臨汾供電公司一方面在企業(yè)內(nèi)部把行風(fēng)建設(shè)工作確立為“一把手”工程，建立了問責(zé)監(jiān)督機(jī)制，圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)、電價(jià)執(zhí)行等規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范進(jìn)行明察暗訪，對(duì)檢查出的問題進(jìn)行嚴(yán)格處理;另一方面，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督職能，組織開展供電行風(fēng)建設(shè)情況調(diào)研和第三方服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動(dòng)，廣泛聽取監(jiān)督員、客戶及社會(huì)各方面意見，并嚴(yán)格落實(shí)整改，推動(dòng)公司行風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上臺(tái)階。