臨汾新聞網(wǎng)訊(記者王隰斌)11月23日晚,記者對(duì)市區(qū)出租車電召服務(wù)進(jìn)行了體驗(yàn)。
當(dāng)日18時(shí)許,記者在市區(qū)鼓樓北大街打開了手機(jī)上的“1等1叫車”頁面,這時(shí)一位安裝該服務(wù)軟件的出租車應(yīng)召成功。
放大手機(jī)頁面后發(fā)現(xiàn),該車所在位置在火車站附近,手機(jī)上同時(shí)出現(xiàn)了司機(jī)駕駛的車牌號(hào)碼、姓名等。大約等了10分鐘左右,呼叫的出租汽車趕了過來。
日前,市區(qū)成立了出租汽車電召服務(wù)公司,專門負(fù)責(zé)市區(qū)“1等1叫車”服務(wù)項(xiàng)目。該公司負(fù)責(zé)人介紹,此項(xiàng)業(yè)務(wù)是經(jīng)市客運(yùn)管理部門授權(quán)所開發(fā)的軟件,專門服務(wù)市民和出租車,為市民和出租車搭建智能運(yùn)行服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),讓司機(jī)了解更多信息,讓市民有乘車知情權(quán)。目前市區(qū)僅有21輛出租車參與試運(yùn)營(yíng)。該公司負(fù)責(zé)人介紹,這是一項(xiàng)在市區(qū)新開展的“老業(yè)務(wù)”,在大城市早已不是什么新鮮事。電召服務(wù)對(duì)于乘客來說還是很方便的,只要乘客的手機(jī)上安裝“1等1叫車”軟件,就可以隨時(shí)隨地呼叫出租車。當(dāng)打開軟件,就能看到自己所在位置500米范圍內(nèi)的出租車,如果要乘車,有出租車司機(jī)應(yīng)召,那就在原地等候,應(yīng)召的出租車司機(jī)將在最短時(shí)間到達(dá),然后將乘客送達(dá)目的地,只不過乘客要在出租車費(fèi)用上另加3元的服務(wù)費(fèi)用。
同時(shí),該項(xiàng)服務(wù)對(duì)乘客和司機(jī)還有約束。乘客爽約3次,將上黑名單,出租車司機(jī)爽約,乘客可按“1等1叫車”軟件提供的信息,向客運(yùn)部門投訴其“拒載”,客運(yùn)管理部門將按相關(guān)規(guī)定,對(duì)車輛及出租車司機(jī)給予處罰。如果有乘客無意中將隨身物品落在車上,就可按軟件提供的車牌號(hào)碼、手機(jī)號(hào)、乘車地點(diǎn)、到達(dá)的地點(diǎn)進(jìn)行尋找。
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