新的一年 優(yōu)質(zhì)服務(wù)我當(dāng)全心全意

2014-12-31 21:27:03 來源:臨汾新聞網(wǎng)

     快遞員簽收客戶多諒解

    □記者梁麗 

    28歲的張燕是申通快遞分撥中心的分揀員,2014年,她每天工作十幾個(gè)小時(shí),取件、送件、掃單、分揀、集包……白天奔波于各個(gè)小區(qū)和單位,晚上回到分揀中心整理發(fā)往外地的快件。

    “為了確??旒芗皶r(shí)準(zhǔn)確送到客戶手中,快遞員必須手腳麻利,熟悉地理環(huán)境并在腦海中形成一張三維地圖?!睆堁嗾f。

    快件就是要及時(shí)快捷,給百姓生活帶來方便,但在投遞過程中,經(jīng)常會(huì)遇到電話打不通、收件人不在家等情況,張燕希望在新的一年里,大家能對(duì)快遞員多一分諒解,少一分抱怨;客戶下樓跑一跑,快遞員少爬一層樓。

    出租車司機(jī)市場(chǎng)運(yùn)營更規(guī)范

    □記者楊全

    “氣價(jià)下降,出租市場(chǎng)更規(guī)范,黑車’徹底退出市場(chǎng),我們的生意越來越好!這就是我的新年愿望。”36歲的出租車司機(jī)劉亞杰說。

    “現(xiàn)在很多人都對(duì)出租車司機(jī)抱有偏見,認(rèn)為我們挑客、拼客,擾亂了客運(yùn)市場(chǎng),對(duì)乘客造成了困擾,但我想說,那畢竟是一小部分,大部分的哥還是非常文明的。”劉亞杰說,他就曾拉過一個(gè)聽力有障礙的外地游客,面對(duì)這位特殊的乘客,他耐心溝通,將乘客安全送達(dá)目的地。

    2015年,劉亞杰希望廣大的哥能夠?qū)Τ丝投帱c(diǎn)耐心,多些文明用語,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,為這座城市的明信片增添光彩。

     青年作家文學(xué)精品層層出

    □記者張春茂

    青年作家孫忠曉是臨汾文學(xué)院首批簽約作家,同時(shí)也是山西省文學(xué)院第四批簽約作家,是我市繼著名作家張行健之后的第二位簽約作家。他的詩歌多次在《詩刊》《星星詩刊》《散文詩》《揚(yáng)子江詩刊》等刊物發(fā)表。

    “2014年讀了不少書,2015年將靜下心來完成省文學(xué)院簽約的創(chuàng)作選題?!睂O忠曉介紹,2015年力爭創(chuàng)作更多文學(xué)精品?!弊鳛槭∥膶W(xué)院簽約作家,孫忠曉在簽約期間,將完成散文集一部,詩作15組,該創(chuàng)作選題預(yù)計(jì)數(shù)字為20萬字。

    作為我市文學(xué)創(chuàng)作的青年領(lǐng)軍人物之一,孫忠曉以詩歌創(chuàng)作為主,2014年在大型國家級(jí)詩歌刊物《詩刊》2014年第4期刊發(fā)了組詩《總有一些你看不見的事物》。

    孫忠曉列出了2015年的創(chuàng)作計(jì)劃,寫已經(jīng)逝去和即將逝去的青春,寫故鄉(xiāng)的村莊,也寫故鄉(xiāng)的河流和那些不知名的花草,希望跟臨汾的作家們一起創(chuàng)作更多的文學(xué)精品。

    建筑工人過年一家人團(tuán)聚

    □記者丁瑩 

    26歲的山東籍小伙王德斌,大學(xué)畢業(yè)后選擇做建筑工人,他說:我2003年剛來工地的時(shí)候,都不好意思說大學(xué)學(xué)的建筑設(shè)計(jì)專業(yè),實(shí)際操作什么都不會(huì),沒經(jīng)驗(yàn)、沒技術(shù),一天就混個(gè)管吃管住,當(dāng)時(shí)我下定決心從基層做起,以學(xué)徒的身份加入到建筑工人行列,跟著有經(jīng)驗(yàn)的師父慢慢學(xué)。由于工作忙,回家的次數(shù)就越來越少,由起初的一年兩三次,變成了現(xiàn)在一年未回家?!闭劦叫履暝竿?,王德斌的心愿既淳樸又簡單:回首2014年,有過心酸,有過快樂,但為了生活,學(xué)到了很多技能,在新的一年,希望能晉升職位,杜絕豆腐渣工程,多攬活,帶領(lǐng)一幫人致富,按工期準(zhǔn)時(shí)完工??梢猿;丶铱纯?,賺更多的錢,讓家人過得更幸福。

    在心中默默期待著一年為數(shù)不多的和家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),他們就是建筑工人,記者得到幾乎一致的答案,就是工程結(jié)束,拿到結(jié)算款,然后高高興興地回家過年。

    洗車工攢錢自己當(dāng)老板

    □記者蘇亞兵

    臨汾堯都區(qū)金殿人王強(qiáng)今年21歲,目前是一家汽車美容店的洗車工,擁有一家自己的洗車行就是他2015年的奮斗目標(biāo)。

    “累點(diǎn)、苦點(diǎn)都不算什么,只要能賺到錢就行?!蓖鯊?qiáng)說,高中畢業(yè)后,沒能考上大學(xué),從事過很多職業(yè)??偸沁@么給別人打工也不是事,2014年9月份他萌發(fā)了開一家汽車美容店的想法,由于對(duì)汽車美容一竅不通,深知隔行如隔山,所以他就在親戚的洗車店里先打工積累經(jīng)驗(yàn)。

    “有了目標(biāo)就有了動(dòng)力?!蓖鯊?qiáng)說,“打工的地方管吃管住,再省吃儉用些,就能多攢一些錢,那樣就離自己的夢(mèng)想更近一點(diǎn)?!?/p>

    社區(qū)工作者多為居民做實(shí)事

    □記者李羿玫

    社區(qū)作為政府基層組織,工作直接關(guān)系到百姓民生,這里也是傾聽百姓心聲最近的地方,但社區(qū)工作內(nèi)容的繁瑣,要求社區(qū)工作人員具有較高的素質(zhì)和較強(qiáng)的工作能力。張慧娟是橋東社區(qū)的社區(qū)主任,全面負(fù)責(zé)社區(qū)工作,起早貪黑是她工作的常態(tài),2014年結(jié)束了,面對(duì)嶄新的一年,張慧娟說出了對(duì)新年的展望,話不離口地仍是為百姓做些實(shí)事。

    “社區(qū)2014年主要圍繞創(chuàng)建‘文明社區(qū)、和諧社區(qū)’開展了一系列工作,雖取得一些成績,但尚有不足,在過去工作的基礎(chǔ)上,2015將不斷提升社區(qū)工作人員素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)職能,創(chuàng)新工作方法,使社區(qū)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。”張慧娟說,他們將依托社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),大力發(fā)展無償社區(qū)家政服務(wù);利用社區(qū)活動(dòng)中心,活躍社區(qū)文化生活,促進(jìn)鄰里和諧;及時(shí)反饋和解決居民提出的生活服務(wù)類問題,切實(shí)解決居民的實(shí)際困難。

    血站工作人員無償獻(xiàn)血傳遞愛

    □記者張森輝

    “我在采血一線工作了7年,每天都聯(lián)系愛心企業(yè)和愛心團(tuán)隊(duì),宣傳無償獻(xiàn)血知識(shí),組織團(tuán)體獻(xiàn)血。獻(xiàn)血前一天,還要通過打電話、發(fā)短信等方式,提醒一下獻(xiàn)血人注意事項(xiàng)。通過大家的努力,血站2014年成功舉辦了多次大型獻(xiàn)血活動(dòng),流動(dòng)獻(xiàn)血車開進(jìn)了大學(xué)校園、工廠、企業(yè)等地?!迸R汾市中心血站獻(xiàn)血服務(wù)科楊瑞說。

    無償獻(xiàn)血是一項(xiàng)公益事業(yè),是愛心的體現(xiàn),有時(shí)正是你獻(xiàn)出的鮮血挽救了一個(gè)甚至更多的生命。展望2015年,楊瑞表示將繼續(xù)普及無償獻(xiàn)血知識(shí),進(jìn)一步走進(jìn)廠礦企業(yè)、事業(yè)單位、各大院校等地宣傳無償獻(xiàn)血,讓更多的市民了解無償獻(xiàn)血,并參與無償獻(xiàn)血,用自己的愛心傳播正能量。

    眼科醫(yī)生醫(yī)治患者送光明

    □記者祁欣

    一封封感謝信,早已塞滿了幾個(gè)抽屜。一幅幅紅色錦旗,早已掛滿了幾面墻壁。一句“光明屬于所有人”伴隨眼科醫(yī)生李春茂走過了三十余個(gè)春秋,對(duì)他而言,患者的健康大于一切,患者的康復(fù)是對(duì)他工作的肯定與支持,更是對(duì)醫(yī)者仁心最好的見證。

    談及2015新年愿望,李春茂深感肩上責(zé)任重大:作為僑聯(lián)眼科醫(yī)院的院長、我時(shí)時(shí)刻刻都能感受到患者的壓力與無奈。光明對(duì)于每個(gè)人來說是何等重要?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)雖日新月異,真正能治愈的疾病還相對(duì)有限,很多患者在求醫(yī)的過程中都要承受反復(fù)的檢查治療。身為醫(yī)生能做的就是與患者同心奮戰(zhàn),一起抗擊疾病,因?yàn)槲覉?jiān)信,只要有信心,就一定能戰(zhàn)勝疾病和困難。給每位患者帶去光明是我的新年愿望,更是我的人生目標(biāo)?!?/p>

    大學(xué)畢業(yè)生努力實(shí)現(xiàn)就業(yè)夢(mèng)

    □記者高望晉

    21歲的梁晨是個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,畢業(yè)后步入社會(huì),2014年經(jīng)歷了就業(yè)的風(fēng)風(fēng)雨雨,如今還在為尋找工作奔波著。

    面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),梁晨發(fā)自內(nèi)心地感慨:找工作真不容易??!”為了不給家里增添負(fù)擔(dān),他自謀其力地奔波于應(yīng)聘和招聘中心,希望找一份穩(wěn)定的工作,補(bǔ)貼家用。

    2014年,有太多像梁晨一樣的畢業(yè)生,他們懷揣夢(mèng)想,雖然一次次碰壁,但是不怕失敗,并且一次次地為實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想奮斗著。

    2015年,梁晨希望能找到一份滿意的工作,并祝愿和自己一樣尋找工作的人能夠堅(jiān)持夢(mèng)想并為夢(mèng)想奮斗。他建議在讀大學(xué)生,上學(xué)期間就要及早做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,從容面對(duì)就業(yè)壓力,在激烈的競爭中走出自己的陽光道。

    

     

責(zé)任編輯:席沛釗