臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 趙文家)為進一步貫徹落實民生警務(wù)，努力提高群眾滿意度，臨汾高速交警四支隊七大隊從四方面入手切實提升執(zhí)法、服務(wù)工作水平，用優(yōu)質(zhì)高效執(zhí)法服務(wù)環(huán)節(jié)踐行人民警察核心價值觀，真正做到讓群眾滿意。

在提高業(yè)務(wù)水平、提高服務(wù)效能方面，該大隊要求所有路面執(zhí)勤民警和窗口民警及工作人員，在工作中要用良好的服務(wù)理念，始終保持良好的精神工作狀態(tài)。

同時將各項業(yè)務(wù)流程、民警工作職責(zé)、監(jiān)督舉報電話統(tǒng)一上墻，主動接受群眾監(jiān)督。同時通過周到熱心細致服務(wù)，讓群眾少跑一趟路、少排一次隊、少等一分鐘，讓群眾多一份滿意。

在強化路面執(zhí)法水平、樹立交警形象方面，該大隊要求全體執(zhí)勤民警在日常工作中堅守崗位、盡職盡責(zé)，做到公平、公正、理性、文明執(zhí)法。始終保持對涉牌涉證、酒后駕駛等嚴(yán)重交通違法行為的高壓嚴(yán)管態(tài)勢，堅決做到發(fā)現(xiàn)一起即查處糾正一起。通過嚴(yán)查嚴(yán)糾有效遏制交通違法行為的發(fā)生，預(yù)防重特大交通事故發(fā)生，確保道路安全、有序、暢通。

在規(guī)范事故處理方面，該大隊要求全體民警對每一起案件做到依法、依程序，客觀公正處理。同時按照事故處理工作要求，將事故處理的有關(guān)規(guī)范公布墻上，切實做到警務(wù)公開，讓群眾享有知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、參與權(quán)、申辯權(quán)。通過采取一系列有效措施使群眾在處理交通事故的過程中感受到法制的透明與公正，從而提高群眾對事故處理工作的滿意度。

在規(guī)范違法處理流程確保執(zhí)法效果方面，該大隊要求嚴(yán)格落實警務(wù)公開，將非現(xiàn)場處理交通違法的程序、各類違法處理標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容上墻公示，同時在工作中嚴(yán)格落實首問責(zé)任制和值日警官制度，耐心接受群眾咨詢，并做好解答工作。在提供高效、便捷服務(wù)的同時，加強對違法者交通安全法規(guī)教育，增強守法出行意識，達到法律效果和社會效果的有機統(tǒng)一。