如今，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電腦已經(jīng)成為農(nóng)村娶媳婦兒的“標配”之一了，越來越多的農(nóng)村人逐漸接受網(wǎng)購這種新鮮事物，然而，由于多數(shù)快遞公司派送范圍有限，農(nóng)村快遞物流短板的問題日漸突出。年終歲末，記者在我市部分鄉(xiāng)村走訪發(fā)現(xiàn)，很多農(nóng)村消費者迫切希望快遞業(yè)的服務(wù)能走進農(nóng)村。

網(wǎng)上買年貨 農(nóng)村也時尚

臨近春節(jié)，家住堯都區(qū)縣底鎮(zhèn)的侯姍姍格外忙碌，大到過年需要買的一些家用電器，小到給孩子買的衣服、生活用品，通通都在網(wǎng)上購買，“以前買大件家用電器得坐車到城里去買，小的生活用品在集市上購買，樣式單一，質(zhì)量參差不齊，自從去年家里安裝網(wǎng)絡(luò)之后，我慢慢學習網(wǎng)上購物，發(fā)現(xiàn)不僅樣式多，挑選的空間可大了?！闭f起網(wǎng)購給自己帶來的新變化，侯姍姍顯得特別激動。

采訪中，侯姍姍告訴記者，由于網(wǎng)上購物品種多、價格低，不但讓她成了十足的網(wǎng)購達人，還帶動了鄰居、親戚加入到網(wǎng)購大軍中。如今，在他們鎮(zhèn)上很多的年輕人都有了網(wǎng)購的經(jīng)歷?！熬W(wǎng)上購物，貨比三家，很多東西都是以前在農(nóng)村買不到的，譬如給孩子喝的奶粉，我們鎮(zhèn)上的奶粉品牌非常少，根本沒法選擇，現(xiàn)在從網(wǎng)上買就很方便?！泵鎸W(wǎng)絡(luò)帶來的現(xiàn)代購物生活，與侯姍姍同鎮(zhèn)的村民李莉深有感觸地告訴記者。

物流成制約農(nóng)村網(wǎng)購“瓶頸”

與農(nóng)村網(wǎng)購逐漸紅火的形勢相比，農(nóng)村物流和配送服務(wù)的不到位，讓很多農(nóng)村消費者頗為苦惱。據(jù)2014年9月，國家統(tǒng)計局公布的一份數(shù)據(jù)顯示，農(nóng)村市場中有高達六成的農(nóng)村居民認為快遞收件不方便，物流配送已成為讓農(nóng)村網(wǎng)購族最郁悶的問題。

家住縣底鎮(zhèn)城隍村的村民景夢媛告訴記者，有時候在網(wǎng)上已經(jīng)挑選好自己喜歡的衣服，可就是買不成，原因是與網(wǎng)店合作的快遞公司送不到農(nóng)村，無奈只能把衣服寄到住在鎮(zhèn)上的親戚家，然后再去親戚家取。

采訪中記者還了解到，農(nóng)村物流只有中國郵政的EMS可以送到村里，而多數(shù)村民反映中國郵政的快遞費用相對其他快遞較高，他們更愿意選擇既方便又便宜的民營快遞公司。采訪中部分村民告訴記者，隨著網(wǎng)購及物流的發(fā)展，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有快遞點，即便如此，還是有很多村民吐槽，“我每次在網(wǎng)上買東西只能寄到鎮(zhèn)上的快遞接收點，然后再騎電動車取回來，要是不合適或有質(zhì)量問題還得反復(fù)和商家聯(lián)系，然后再送到鎮(zhèn)上快遞點申請退貨、換貨。有時為了省去麻煩，寧愿吃虧也不退換貨?！本皦翩聼o奈地告訴記者。

農(nóng)民期待快遞進農(nóng)村

采訪中記者了解到，目前我市很多快遞公司的營業(yè)網(wǎng)點最多只鋪設(shè)到縣城，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)布點的極少。即使部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有快遞點，絕大多數(shù)村民仍難享受到快遞上門的便利。一位從事過快遞工作的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至縣一級的快遞網(wǎng)點多由私人承包，由于人手不夠加之交通不便，很多網(wǎng)點不提供送貨上門服務(wù)，網(wǎng)購者必須上門提取，使網(wǎng)購的便捷優(yōu)勢大打折扣。

記者獲悉，2014年8月份國家出臺的《關(guān)于促進信息消費擴大內(nèi)需的若干意見》指出，政府要支持農(nóng)村、社區(qū)、學校的物流快遞配送點建設(shè)，以解決物流配送“進城難”和“下鄉(xiāng)難”問題。各級政府要出臺倉儲建設(shè)用地、配送車輛管理等方面的鼓勵政策。與此同時，受訪的村民都希望快遞點能盡快設(shè)立到鎮(zhèn)上、村里，讓大家真正享受到網(wǎng)購的快捷、方便。      記者 景文婷