臨汾新聞網(wǎng)訊（記者董梟）2月3日，記者在臨汾火車(chē)站了解到：為備戰(zhàn)春運(yùn)，確?？瓦\(yùn)高峰期旅客順利出行，臨汾火車(chē)站精心謀劃，提前部署，扎實(shí)準(zhǔn)備，目前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已基本就緒，迎接即將到來(lái)的客運(yùn)高峰。
    據(jù)該站主管客運(yùn)的站長(zhǎng)玄海龍告訴記者，“今年的春運(yùn)為期40天，從2月4日開(kāi)始至3月15日結(jié)束。但是，今年的春運(yùn)工作不同于往年，任務(wù)大，要求高，因此我們將按照‘三個(gè)出行’，即‘安全出行、方便出行、溫馨出行’的春運(yùn)理念，全力做好硬、軟件工作，方便廣大旅客出行?！边\(yùn)能安排方面，該站增開(kāi)列車(chē)3對(duì)，其中增加直通臨客2對(duì)，增加管內(nèi)臨客1對(duì)；售票窗口安排方面，除平常開(kāi)設(shè)的6個(gè)窗口外，增加4個(gè)應(yīng)急窗口，確保每個(gè)窗口排隊(duì)人數(shù)不超過(guò)20人，并且在客流高峰時(shí)，增加售票廳治安人員，維持正常的售票秩序；售票預(yù)售期安排方面，互聯(lián)網(wǎng)、電話(huà)訂票預(yù)售期為60天，車(chē)站售票窗口、代售點(diǎn)為58天，春運(yùn)期間加開(kāi)臨客車(chē)票，互聯(lián)網(wǎng)、電話(huà)訂票預(yù)售期為20天，車(chē)站售票窗口、代售點(diǎn)預(yù)售期為18天。
    為保證春運(yùn)期間為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，該站集中全站職工利用學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將根據(jù)旅客需求，為旅客提供問(wèn)詢(xún)、解答、購(gòu)票、引導(dǎo)服務(wù)；組織成立黨員、志愿者服務(wù)隊(duì)，為廣大旅客免費(fèi)發(fā)放列車(chē)時(shí)刻表、宣傳單；在售票廳設(shè)置導(dǎo)購(gòu)服務(wù)臺(tái)，為購(gòu)票旅客推介合適車(chē)次及出行線(xiàn)路，最大限度縮短旅客購(gòu)票時(shí)間；在站內(nèi)設(shè)置服務(wù)咨詢(xún)臺(tái)，確保旅客在第一時(shí)間解決購(gòu)票、候車(chē)、乘車(chē)過(guò)程中遇到的各種困難，讓旅客放心、舒心、開(kāi)心出行。