臨汾新聞網(wǎng)訊 近段時間，內(nèi)地游客參加港澳游，被困購物場所、被迫購物的事件不斷升級，甚至還發(fā)生了游客被打致死事件，這些糾紛及暴力沖突往往是由“不合理低價游”引發(fā)的。隨著“游客參與‘不合理低價游’也受罰”的“新規(guī)”出臺，報團(tuán)游一時間成為大眾最為關(guān)注的熱點(diǎn)話題。

    游客吐槽： 低價背后是陷阱

    在眾多旅游亂象之中，不合理低價游”已然成為重災(zāi)區(qū)。今年7月，家住市區(qū)財神樓南街的黎先生給兒子購買筆記本電腦時，獲贈了兩張四天三夜港澳游兌換卡?？吹健俺秩藘H需自行支付去深圳交通費(fèi)用，在港澳期間的交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票及保險費(fèi)用全免”的說明后，他和妻子興沖沖地踏上了“免費(fèi)之旅”。

    回憶起那幾天的經(jīng)歷，黎先生用“一場噩夢”來形容。“之前許諾的旅游景點(diǎn)一個也沒去，每天不是在購物店就是去購物店的路上。一到目的地，導(dǎo)游就把門鎖上，游客只有達(dá)到指定金額才允許出去?！崩柘壬f，他本不想花這“冤枉錢”，可是禁不住導(dǎo)游的“軟硬兼施”，花了一萬多元買了塊手表才得以脫身。

    對許多游客來講，港澳游有著很大的誘惑力，尤其是看到“低價參團(tuán)”時更加向往。從事個體的肖先生和朋友就險些落入圈套，他們以388元/人的價格報團(tuán)后，跟隨大部隊(duì)來到深圳。但是，導(dǎo)游并沒有帶他們?nèi)ハ愀?，而是將他們引至深圳的一個偏遠(yuǎn)村，讓他們在村中購物。趁導(dǎo)游不注意，肖先生和朋友迅速逃離現(xiàn)場，一路狂奔至村口，然后乘坐公交車到達(dá)市中心，才算擺脫了“大出血”的危機(jī)。

    探究內(nèi)幕： 羊毛出在羊身上

   “羊毛出在羊身上。”我市某旅行社一業(yè)內(nèi)人士提醒廣大游客，千萬別貪圖便宜，切記“一分價錢一分貨”的常識，零團(tuán)費(fèi)、低價游多數(shù)不靠譜。

    該業(yè)內(nèi)人士說：所謂低價游，就是旅行社靠收取人頭傭金來賺錢的。絕大部分低價旅行團(tuán)，到達(dá)目的地之后，導(dǎo)游都會將游客帶進(jìn)購物場所，而且要達(dá)到他們內(nèi)部規(guī)定的購買數(shù)額之后才能讓游客自由行動。”他表示，有些低價游價位低得難以想象，甚至連來回路費(fèi)都不夠，而且旅行社還要負(fù)責(zé)食宿，如果不在購物上想辦法，根本就難以達(dá)到收支平衡。”

    此外，該業(yè)內(nèi)人士還指出，低價游之所以屢禁不止，問題層出不窮，除了跟旅行社的消費(fèi)手段有關(guān)系之外，游客貪圖便宜的僥幸心理也對“低價游”的蔓延起到了推波助瀾的作用，最后利益受到損害的還是游客。

    應(yīng)對之策： 自覺抵制“不合理”

    《旅游法》第35條規(guī)定，旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益。但是，不合理低價游”為何屢禁不止？“

    許多游客在報團(tuán)時陷入誤區(qū)，認(rèn)為團(tuán)價相對較高的旅行社一定是在坑他們，反而相信報價低的旅行社。結(jié)果一踏上旅程，就開始后悔?！痹诼眯猩绻ぷ魇嗄甑墓空f，游客的貪便宜心理，在一定程度上導(dǎo)致了旅行社之間的惡性競爭，并且縱容了“低價陷阱團(tuán)”的發(fā)展壯大。

    酷愛旅游的蔣敏麗對此感觸頗深，她表示參團(tuán)時會將服務(wù)放在第一位。“哪有天上白白掉餡餅的好事，看到不靠譜的低價團(tuán)千萬別心動。只有遠(yuǎn)離陷阱，才能避免被強(qiáng)迫購物‘綁架’?！笔Y敏麗呼吁廣大游客，報團(tuán)時重價格、更重品質(zhì)，勿讓披著低價外衣的“購物團(tuán)”蒙蔽雙眼。

    記者 李靜 楊杰