臨汾新聞網(wǎng)訊 手機(jī)尾號(hào)1258的讀者咨詢(xún):請(qǐng)問(wèn)消費(fèi)者在遇到商品欺詐時(shí)該如何維權(quán)?
接到信息后,記者向律師了解到:如果與商家交涉無(wú)效,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,您可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)求助,也可以向有關(guān)行政部門(mén)申訴。如果曾與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成仲裁協(xié)議,可以提請(qǐng)仲裁。還可以向人民法院提出訴訟?!吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決:(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門(mén)申訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
記者 白潔
責(zé)任編輯: 吉政