臨汾新聞網(wǎng)訊 如今智能手機(jī)已超越了原本的通話、短信功能，游戲、電影、微博等一應(yīng)俱全，得到了不少孩子的偏愛。1月11日，市民徐女士致電本網(wǎng)反映，孩子玩了一會兒她的手機(jī)，就被莫名其妙地扣掉了一百多元的話費(fèi)。

    據(jù)徐女士回憶，當(dāng)天下午她在家洗衣服，5歲的兒子一直纏著她，無奈她只好拿出手機(jī)讓兒子先玩一會兒?！皟鹤颖容^喜歡車，所以手機(jī)上好幾款賽車類的游戲，平時他不聽話的時候才拿出手機(jī)應(yīng)對一下。”徐女士說。

    孩子安靜下來了，徐女士趕緊忙著手里的活兒，沒過幾分鐘，她就聽到手機(jī)短信的提示音，當(dāng)時也沒當(dāng)回事，可是后來短信提示音又連續(xù)響了兩次，她覺得不對勁，趕緊拿過手機(jī)看了看。“當(dāng)時我就愣了，原來是扣費(fèi)短信?！毙炫空f，3條短信提示內(nèi)容大概都是，感謝您購買游戲賽車之類的話，已成功支付費(fèi)用分別是60元還有兩個40元，3條扣費(fèi)信息顯示共計(jì)140元。

    話費(fèi)無故被扣之后，徐女士第一時間就問孩子怎么回事，但孩子也說不清楚。徐女士想到要是付錢的話應(yīng)該有手機(jī)短信提醒才對，她也經(jīng)常通過手機(jī)在網(wǎng)上支付購物，都是需要密碼或者是綁定手機(jī)的驗(yàn)證碼才能完成付款。

    于是徐女士又問兒子剛才玩的什么？“按照兒子剛才的游戲點(diǎn)擊進(jìn)入后，看到的是一款賽車游戲?！毙炫繜o奈地說，游戲里有許多賽車，但都被鎖著，只要點(diǎn)擊解鎖、確定，馬上就會通過扣除話費(fèi)而輕松獲得此賽車，完全沒有任何提醒，也不需要任何驗(yàn)證，難怪兒子會在無意間支付了100多元。

    對此，移動客服的一位工作人員說，這是一些手機(jī)游戲運(yùn)營商在游戲中設(shè)置的收費(fèi)關(guān)卡，盡量不要使用，已經(jīng)扣除的話費(fèi)也沒有辦法，如果用戶存在疑問只能聯(lián)系游戲運(yùn)營商解決問題。

    短短幾分鐘就扣除了100多元的話費(fèi)，徐女士一怒之下刪除了這款賽車游戲，想要聯(lián)系游戲運(yùn)營商維權(quán)，卻無法確認(rèn)游戲名稱?！捌鋵?shí)這也不能怪孩子，只怪游戲商家太坑人?！毙炫空f，孩子獨(dú)自玩手機(jī)時，希望家長多留意，以避免玩此類惡意扣費(fèi)的游戲。

    手機(jī)經(jīng)營商徐鵬航說，孩子自控能力差，無法分清是否會被扣費(fèi)，孩子玩的游戲家長可以先試著玩一下，如發(fā)現(xiàn)有異常情況一定要及時卸載。另外，家長也可以先關(guān)閉手機(jī)網(wǎng)絡(luò)或者開啟手機(jī)飛行模式，再讓孩子玩手機(jī)，這樣就可以杜絕被扣費(fèi)的情況發(fā)生。

    記者 田志華