臨汾市家政迎來“最忙月”

2017-01-16 08:14:26 來源:臨汾新聞網(wǎng)

  臨汾新聞網(wǎng)訊 (記者 盧婷)俗話說“過了臘八就是年”。隨著春節(jié)的臨近,很多市民已經(jīng)開始了家中的清掃工作,擦玻璃、清洗油煙機(jī)、護(hù)理沙發(fā)皮具、換窗紗……由此,家政服務(wù)進(jìn)入一年當(dāng)中的最忙月。

  家政公司預(yù)約滿

  1月12日,記者在臨汾帥管家家政公司和白天鵝家政公司了解得知:兩家公司春節(jié)前的預(yù)約已全部排滿?!?016年12月中旬開始接受服務(wù)預(yù)訂,截至今年1月5日我們已經(jīng)排滿不接單了?!睅浌芗壹艺究偨?jīng)理張帥介紹說。對于消費者最為關(guān)心的價格問題,張帥表示,帥管家家政公司全年的家政服務(wù)價格都是一樣的,并不會因為市場需求旺盛而漲價。

  據(jù)悉,帥管家家政公司自2009年成立以來,制定了一系列適合自身特點的管理體系和管理制度,如“家政服務(wù)員工作規(guī)范”“保潔員工作規(guī)范”“家政服務(wù)員手冊”“業(yè)務(wù)工作流程”“消費者意見反饋單”等等,服務(wù)人員均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),通過了國家相關(guān)職業(yè)規(guī)范考核,并統(tǒng)一在堯都區(qū)疾控中心辦理健康體檢證明,統(tǒng)一由帥管家向保險公司投保了“家政職業(yè)責(zé)任險”。帥管家公司提出“不培訓(xùn)不上崗、不持證不入戶、不簽約不派工、不體檢不進(jìn)門、不入險不派遣、不合格不服務(wù)”的“六不”上崗要求,也是向每一位客戶的服務(wù)承諾,目的就是為了給消費者提供“放心、省心、稱心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  面對通訊工具、網(wǎng)絡(luò)媒體、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,市區(qū)一些家政公司除了電話預(yù)約外,也搭上互聯(lián)網(wǎng)這趟“快車”。帥管家公司審時度勢,率先使用了家政服務(wù)資源信息管理系統(tǒng),提高了管理的信息化水平,并開通了網(wǎng)站、微信、淘寶平臺,方便消費者下單和投訴?!?013年我們開通了網(wǎng)站預(yù)約,2014年可以在微信公眾號上預(yù)約,2016年又開辦了淘寶店鋪?!贝蜷_帥管家的淘寶店鋪,母嬰服務(wù)、保姆、保潔服務(wù)、家電清洗、養(yǎng)老護(hù)理、家具保養(yǎng)等項目一應(yīng)俱全。每個細(xì)分項目都有詳細(xì)的價目表,在網(wǎng)上可直接下單。

  “游擊隊伍”接單忙

  “每天一大早,都會被小區(qū)里擦玻璃、清洗油煙機(jī)、換窗紗的叫賣聲吵醒?!奔易∈袇^(qū)臨鋼生活一區(qū)的殷女士說道。

  進(jìn)入臘月以來,市區(qū)各個小區(qū)里經(jīng)常可見到更換窗紗、清洗油煙機(jī)、擦玻璃的流動人員,由于春節(jié)前家政服務(wù)市場的需求旺盛,出現(xiàn)家政保潔員緊缺的現(xiàn)象,加之這項工作門檻低、工期短、收益快等特點,不少零工、臨時工都紛紛加入到這個行業(yè)中,形成了一支龐大的“家政游擊隊”。

  “油煙機(jī)清洗好了,我給你搭好,你檢查一下?!?月11日下午3時許,清洗完殷女士家油煙機(jī)的李師傅忙著又要去接下一單活兒了。“每天早上8點就出來找活兒干了?!逼饺绽镒鲭娨晧ι獾睦顜煾狄娕D月里生意一般,就索性出來干起擦洗油煙機(jī)的活兒,今年已是他臘月里清洗油煙機(jī)的第十個年頭了?!懊刻熳钌俳?單活兒,最多時能接到5單,根據(jù)油煙機(jī)的大小收費標(biāo)準(zhǔn)一般在80元至120元,一天下來怎么著也能凈賺200元以上。一個月下來差不多能掙萬八千元,看著收入不錯,可這掙的都是辛苦錢,你看這一身油漬?!闭f話間,李師傅已收拾好清洗家具準(zhǔn)備趕往下一家了。

  對于李師傅干的活兒,殷女士無奈地?fù)u了搖頭?!拔覜]想到大家現(xiàn)在清掃家的時間都提前了,之前一直合作的家政公司早早就被訂滿,我只好找‘游擊隊’來干了。這不,剛剛找的第一個師傅價錢都談好了,卸下油煙機(jī)后卻說太費勁、洗不了,扔下就走了,然后遇到路過的李師傅,雖然擦的不是很干凈,可總比不擦強(qiáng)吧,明年說什么都得早點兒預(yù)約?!焙芏嗳苏J(rèn)為保潔的準(zhǔn)入門檻低,既然保潔的活兒誰都能干,為何還有像殷女士一樣的消費者,擠破頭硬要找正規(guī)的家政公司呢?

  安全清掃迎新春

  采訪中,大多市民坦言,找“家政游擊隊”就是圖便宜,家政公司肯定會抽保潔員的利潤點,這樣一來,價格會高;也有一些市民表示,之所以不愿意找“家政游擊隊”,就是因為很多臨時保潔員安全意識薄弱、活兒干的不細(xì)。

  市民張女士表示,以前她也找過幾次散工保潔員到家里打掃衛(wèi)生,因為她一直認(rèn)為打掃衛(wèi)生的活兒誰干都差不多,而且散工價格也便宜。但是,經(jīng)過了幾次嘗試后她發(fā)現(xiàn),很多散工保潔員安全意識薄弱。“特別是年輕小伙子,擦個玻璃毛手毛腳的,把身子探出去擦,我跟著也提心吊膽?!睆埮空f。

  一些保潔員在擦玻璃時將整個身子都探出窗外,簡直太嚇人了,一旦發(fā)生危險,作為雇主,她也擔(dān)不起這個責(zé)任。

  另外,玻璃、瓷磚擦洗后的干凈度也不理想,特別是瓷磚,常常是一塊布子擦到底,布子都不洗,墻能擦干凈嗎?年末了,家家戶戶忙掃除,辭舊迎新?lián)Q新顏。在此,記者也要提醒廣大市民朋友,在大掃除的過程中,不管是找家政公司、“游擊隊”,還是自己清掃,都要把人身安全放在第一位,平平安安迎新年。

    

     

責(zé)任編輯:付基恒

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