臨汾新聞網(wǎng)訊 近幾年，我市電影市場繁榮發(fā)展，影院隊伍也不斷“擴(kuò)軍”，目前，僅市區(qū)就有10家電影院，一到節(jié)假日各大影院顧客如云，十分火爆。3·15“國際消費者權(quán)益日”來臨之際，記者走訪了市區(qū)部分消費者和業(yè)內(nèi)人士，聽聽他們對影院行業(yè)的發(fā)展有哪些建議和期許。

　　影院扎堆出現(xiàn)影片放映“偷工減料”

　　隨著市區(qū)電影院越開越多，逐漸形成“遍地開花”之勢，僅解放路就有四家影院，這給消費者帶來了更多的選擇空間。

　　今年三十歲的資深影迷李先生表示：“但凡有國內(nèi)外大片上映，我都會一睹為快。觀影時我一般會選擇新開的電影院，畢竟在設(shè)備、環(huán)境上會更勝一籌，而且服務(wù)也會比較好，能更好的享受電影世界帶來的快樂?！?/p>

　　影評人王女士反映，看電影原本是一種享受，但有時看3D電影簡直就是一種痛苦。她說：“市區(qū)一部分電影院為節(jié)約成本，在播放3D影片時經(jīng)常會人為調(diào)低放映設(shè)備中氙燈的亮度，結(jié)果導(dǎo)致整個電影畫面昏暗，無法呈現(xiàn)影片應(yīng)有的亮度和質(zhì)量，還會給人一種壓抑的感覺?！焙芏嘤懊砸卜从骋恍╇娪霸捍嬖陬愃茊栴}，尤其是某個影廳觀影人數(shù)少時更是如此，嚴(yán)重影響了觀影效果。

　　配套服務(wù)滯后 顧客消費成本增加

　　消費者除了關(guān)注放映質(zhì)量外，還十分關(guān)心影院的配套服務(wù)。

　　市民劉女士是有車一族，她說：“以前我總會選擇市中心的影院，然而這些年市區(qū)的車輛越來越多，開車去市中心經(jīng)常會堵很長時間，而且去了也時常找不到車位，一些停車場還要收費，這讓我很鬧心?！爆F(xiàn)在，隨著市區(qū)電影院越來越多，她選擇的余地更大，總會優(yōu)先考慮停車位多、停車方便的大型影院。“新百匯那邊新開了一家萬達(dá)影城，停車場特別大，特別適合我這樣有‘停車?yán)щy癥’的女司機(jī)?！?/p>

　　“為了看電影，我都買了10副3D眼鏡了?！苯衲?6歲的小張正和女朋友處于熱戀期，經(jīng)常會帶著女朋友去電影院浪漫一把?，F(xiàn)如今，很多電影院打著“健康觀影”的旗號，要求消費者自備或購買3D眼鏡觀影，這著實令人苦惱。小張說：“有時候和女友到了電影院才發(fā)現(xiàn)沒帶3D眼鏡，只能再買兩副。一副3D眼鏡售價便宜的也要10元，我感覺很不合理?！辈簧傧M者認(rèn)為，既然影院播放3D影片，提供眼鏡也應(yīng)該是其基本服務(wù)內(nèi)容，讓顧客自掏腰包購買3D眼鏡，其實就是變相增加消費。

　　還有一部分消費者吐糟，個別影城總會在春節(jié)旺季漲價，趁著觀影人數(shù)水漲創(chuàng)高之際狠狠宰消費者一刀，讓人感到不滿卻又無奈。

　　樹立行業(yè)標(biāo)桿 高端影城扎根臨汾

　　對于上述飽受消費者詬病的問題，很多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為利益驅(qū)動、漠視消費者體驗是根本原因。要改變這種現(xiàn)狀，一方面需要影院加強(qiáng)自律、創(chuàng)新服務(wù)，另一方面需要高端影院用全新的服務(wù)標(biāo)桿來推動行業(yè)競爭，改善市場環(huán)境。

　　去年年末，進(jìn)入臨汾市場的萬達(dá)影城正是這樣的“破局者”。作為國內(nèi)第一電影終端品牌的萬達(dá)影城，投資5000萬元在新百匯商業(yè)廣場建設(shè)了臨汾萬達(dá)影城。影城共8個豪華影廳，同時可容納1220人觀影，尤其值得稱道的是設(shè)有IMAX影廳和4DX特效影廳。其中IMAX影廳能帶來生動逼真的3D影像和清晰的高品質(zhì)畫面。4DX影廳可以提供身臨其境的觀影體驗，通過動感座椅和雨、霧、風(fēng)、閃電、氣味等同步模擬影片場景，打造從視覺到體感全方位融入電影的真實觀影模式。

　　臨汾萬達(dá)影城總經(jīng)理王寧表示：“我們不僅能為消費者帶來特別棒的IMAX高保真電影和4DX特效電影，而且在服務(wù)上也更加給力，可以為顧客提供免費3D眼鏡、影片放映質(zhì)量全程監(jiān)控、手機(jī)免費充電和1.3米以下兒童可免費觀影等服務(wù)。我相信萬達(dá)影城會給臨汾影院市場樹立新的行業(yè)標(biāo)桿，帶給消費者高品質(zhì)的觀影效果?！庇浾?王德政