臨汾新聞網(wǎng)訊“飯店無排煙管道、中駿國際社區(qū)兩個小區(qū)(一期、二期)收費不統(tǒng)一、車庫車位限制器存隱患……”4月11日，中駿國際社區(qū)二期住宅小區(qū)的業(yè)主向本報反映其小區(qū)存在的問題。事實真的如此嗎?遇到這些問題業(yè)主又該怎么辦?記者前往調(diào)查了解。

　　業(yè)主：飯店煙味難聞侵?jǐn)_業(yè)主生活

　　物業(yè)：屬于商業(yè)行為不在管轄范疇

　　律師：防止飯店排煙業(yè)主可以投訴

　　在中駿國際社區(qū)二期住宅小區(qū)，飯店排煙問題成為業(yè)主們的一塊心病。業(yè)主張女士稱，一樓飯店無煙道隨意排煙，直接影響業(yè)主生活。業(yè)主李女士也反映，樓下飯店數(shù)量較多，油煙味嗆人，尤其用餐高峰時段，家里的窗戶根本沒法開。

　　就業(yè)主反映的情況，記者來到二期住宅小區(qū)，發(fā)現(xiàn)一樓門面有10家飯店，由于沒有排煙通道，各家飯店冒出的油煙通過業(yè)主窗戶飄散到家中。

　　針對飯店排煙擾民一事，福建世邦泰和物業(yè)管理有限公司臨汾分公司景經(jīng)理稱，一樓飯店沒有安裝專門的排煙通道，至于影響業(yè)主方面，這屬于商業(yè)行為，不屬于物業(yè)管轄范疇。

　　山西金貝(臨汾)律師事務(wù)所律師吳金梁根據(jù)業(yè)主所反映的情況進行分析，該一樓原本就是商鋪，開飯店并未違反物業(yè)的用途，因此不違反法律規(guī)定。但是，民法通則第一百二十四條規(guī)定：污染環(huán)境造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任。業(yè)主可以向環(huán)保局投訴，也可以直接向法院起訴，并有權(quán)要求對方立即停止侵權(quán)，賠償損失。

　　業(yè)主：兩小區(qū)一物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)不同

　　物業(yè)：物業(yè)費不可改車位費已上報

　　律師：合同期滿可以更換物業(yè)公司

　　“一期住宅小區(qū)建有影院、游泳池和兒童娛樂設(shè)施等，二期住宅小區(qū)僅有一個迷你滑梯。與一期相比，二期設(shè)施少、收費高，為啥會這樣?”業(yè)主張先生反映，一期物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn)為1.8元/m2/月，而二期2元/m2/月;一期車位管理費為100元/月，二期是150元/月?！睂Υ?，有業(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司收費不合理，并反映給該小區(qū)物業(yè)公司，但至今未收到回復(fù)。

　　對此，景經(jīng)理拿出一份文件解釋：一期住宅小區(qū)是2010年通過招標(biāo)確定物業(yè)公司的，二期住宅小區(qū)是2015年通過招標(biāo)確定物業(yè)公司的。時隔5年，物價不同，人員工資不同，物業(yè)公司投入也不同。二期住宅小區(qū)物業(yè)費在《商品房買賣合同》的補充協(xié)議中有規(guī)定：買受人所購商品房的物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)為2元/m2/月，而且收費標(biāo)準(zhǔn)也在市房地產(chǎn)管理局指導(dǎo)價范圍內(nèi)。至于車位管理費問題，3月份已上報至中駿國際社區(qū)總部，目前還未批復(fù)?！眻螨埪蓭熓聞?wù)所律師李兵告訴記者，業(yè)主可咨詢物價局，如果有國家標(biāo)準(zhǔn)，查看是否符合標(biāo)準(zhǔn)，如果沒有國家標(biāo)準(zhǔn)就只能協(xié)商解決。如果業(yè)主覺得物業(yè)公司收費不合理，可以等合同期滿后組織業(yè)主委員會解除合同，更換物業(yè)公司。

　　業(yè)主：車庫車位限制器存安全隱患

　　物業(yè)：著手檢查如有妨礙立即拆卸

　　律師：如物業(yè)不解決也可更換物業(yè)

　　“由于車庫光線較暗，位于二期車庫4號樓電梯口的一個車位限制器難以看清，目前已經(jīng)有好幾個人被絆倒過?！睒I(yè)主秦先生介紹，這不，我前兩天被絆倒的痕跡還在?！本敖?jīng)理表示，沒有業(yè)主反映過此事。如車位限制器存在安全隱患，立即安排人盡快查看，情況屬實將進行拆除。

　　李兵認(rèn)為，小區(qū)內(nèi)的設(shè)施存在安全隱患可以向物業(yè)公司反映，如果不予解決可以等物業(yè)管理合同期滿后組織業(yè)主委員會解除合同，更換物業(yè)公司。

　　記者 郭秀婷