臨汾新聞網(wǎng)訊 7月19日16時左右，在市區(qū)靳家莊村口站牌處，市民張敏(化名)乘坐4路公交車，刷公交卡時卻被扣了兩次錢。到底怎么回事，記者進(jìn)行了走訪調(diào)查。

　　張敏拿的是一張0.8元/次的公交成人卡，當(dāng)天下午她像往常一樣刷卡時，機(jī)器發(fā)出“嘀嘀嘀”連續(xù)響的聲音。“當(dāng)時刷卡機(jī)上顯示，已經(jīng)扣了0.8元，但是司機(jī)說，這個刷卡的聲音不正常，需要再重新刷一次?！庇谑?，張敏又刷了一次卡。此時，機(jī)器的聲音恢復(fù)正常，但細(xì)心的張敏發(fā)現(xiàn)，公交卡又被扣了0.8元。

　　“兩次刷卡都被扣了錢，這是怎么回事呢?”面對張敏提出的疑問，司機(jī)表示，一般刷卡時如果出現(xiàn)“嘀嘀嘀”連續(xù)作響的聲音，則表示這是一張掛失卡，即使乘客再刷都不會出現(xiàn)扣錢現(xiàn)象(呈作廢狀態(tài));還有一種可能就是張女士拿的公交卡被磁化了，或是未進(jìn)行年檢?！爱?dāng)時司機(jī)說，這種情況她也是第一次碰到，對于連續(xù)兩次扣錢情況司機(jī)表示非常抱歉，并說愿意賠償。但是，這錢我沒有要，我只是想弄明白到底是我的卡有問題，還是機(jī)器有問題，萬一別人遇到了這種情況該怎么辦?”針對張女士的遭遇，臨汾公交一卡通管理中心的工作人員表示，這種情況是因為張女士所持公交卡內(nèi)芯片靈敏度降低所致，并建議乘客可去公交一卡通管理中心進(jìn)行維護(hù)，今后公交卡盡量不要與手機(jī)、鑰匙等放在一起，以防被磁化。

　　同時，對于司機(jī)所說的年檢情況，該工作人員表示，一般員工卡、協(xié)作卡等需要每年年檢，而普通的成人公交卡為20年年檢一次。

　　那么多刷出的錢是否予以退還?該工作人員表示，張女士所遇到的情況他們也是第一次碰到。因此，建議張女士可持公交卡到公交一卡通管理中心進(jìn)行刷卡信息查詢，如果存在多扣款情況，公司將退還多扣費用。然而，成人卡在使用時，可同時給多個人刷卡，因此，這對核實情況造成了一定難度。同時，她們也會對刷卡機(jī)器進(jìn)行維護(hù)，以期給乘客提供更好的服務(wù)。

        記者 亢亞莉