臨汾快遞員張進:雨天送件難 顧客多體諒

2018-07-16 20:14:03 來源:臨汾新聞網(wǎng)   瀏覽次數(shù):

    臨汾新聞網(wǎng)訊 過去的幾天,我市持續(xù)降雨水,給市民出行、生活帶來了極大不便,也給快遞員們帶來了嚴峻的考驗。7月15日,市區(qū)某快遞公司快遞員張進,講述了他送快遞的糟心事。

    “對于快遞員來說,送快遞還是晴天好,雨天雖然涼快,但是需要操心的地方太多,實在是苦不堪言。”張進介紹,早在本輪雨水天氣到來之前,他們就接到總公司的通知,一些來自福建、江西、湖南等地的快件短期無法投送到我市,即便如此,還是有大量快件需要投遞。

    雨天投遞快件,快遞員們需要準備充足的雨具,保護快件不被淋濕。

    “有些快遞員使用封閉式三輪車送件,這樣就不怕下雨了。我騎的還是兩輪電動車,為了送件,只好準備三件雨衣,全都用來包裹快件,我自己淋濕了不怕?!睆堖M說,雨天送件需要萬分小心,務必找到淋不到雨的地方才可以打開包裹取件。當他為一顧客送件時,顧客打著雨傘取件,要求現(xiàn)場就取,他害怕其他快件被淋濕,所以爭論了幾句,顧客竟然生氣了。

    “顧客急于取件,我們擔心淋濕,真是兩頭兒為難?!睆堖M說,這樣的情況還好處理,如果遇到雨水特別大時,就得小心不能摔倒了,不然就更麻煩了。

    在本輪降雨天氣中,張進在解放東路投遞時,一不小心電動車車輪陷進了一處排水口,電動車沒摔倒,可五件快件掉進了雨水中?!昂貌蝗菀讓㈦妱榆囃屏顺鰜?,快件全濕了,我將快件送到顧客手里,小心翼翼地解釋快件為什么會濕,還好幾位顧客都很理解?!睆堖M說,幸虧這些顧客沒有“找麻煩”,要不然就白干了。

    雨水天氣,快遞員依然會爭取按時投遞?!坝晏焖涂爝f有很多困難,希望顧客朋友們能理解我們的難處?!睆堖M說。

    記者楊全


     

責任編輯:付基恒

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