臨汾新聞網(wǎng)訊 11月25日下午，家住鼓樓北大街的周女士致電本報(bào)新聞熱線稱：當(dāng)天，她的孫子過三歲生日，她提前預(yù)定了一款生日蛋糕，蛋糕確實(shí)是如約送到了，不料卻被“毀容”了，好好的生日聚會(huì)也毀了！20日，周女士通過網(wǎng)購(gòu)軟件為孫子預(yù)定了一款生日蛋糕，當(dāng)時(shí)和商家溝通，務(wù)必及時(shí)送達(dá)，但沒想到送是送來了，蛋糕卻出現(xiàn)了問題?！吧盏案馑蛠砗?，包裝盒沒有任何問題，因?yàn)楫?dāng)時(shí)正在招待朋友就沒有及時(shí)查看，等準(zhǔn)備切蛋糕時(shí)才發(fā)現(xiàn)蛋糕上的奶油已經(jīng)流得不成樣子，設(shè)計(jì)的    圖案也看不清了！”周女士說，當(dāng)時(shí)親友都在，她不好說什么，還是張羅著大家分掉了生日蛋糕。

    生日宴會(huì)后，周女士就撥通了糕點(diǎn)店電話，要求對(duì)方給出合理解釋?！八麄冋f周一（26日）上午給我答復(fù)，我就想知道這個(gè)蛋糕是怎么送的，為什么會(huì)被‘毀容’？”周女士說。

    26日上午，記者致電蛋糕店了解情況。“我們已經(jīng)調(diào)查清楚了，這個(gè)蛋糕在制作工藝上出現(xiàn)了問題，奶油鋪設(shè)過多，最后又經(jīng)過路上顛簸，才出現(xiàn)這種情況?！痹摰案獾曦?fù)責(zé)人劉女士表示，他們是微商，屬于家庭作坊，在管理上經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)發(fā)生這樣的事感到非常抱歉，他們已經(jīng)請(qǐng)示連鎖商，做出賠付周女士全款的決定。

    周女士對(duì)于這個(gè)處理結(jié)果，感到滿意。

    記者楊全