編者按

　　黨的十九大提出“實施健康中國戰(zhàn)略。要完善國民健康政策，為人民群眾提供全方位全周期健康服務?！苯陙?，在市委、市政府和省、市衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導下，在市直相關(guān)部門和社會各界的支持下，臨汾市中心醫(yī)院經(jīng)過醫(yī)療資源整合、擴容搬遷、人才梯隊建設(shè)、專業(yè)技術(shù)升級，實現(xiàn)了跨越發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、全面發(fā)展。在全省大力開展“改革創(chuàng)新、奮發(fā)有為”大討論活動中，為了對標一流，本報組織力量，對臨汾市中心醫(yī)院的創(chuàng)新發(fā)展進行系列報道，為“健康臨汾”貢獻力量，助推我市衛(wèi)生健康事業(yè)全面發(fā)展。

省人大常委會副主任、市委書記岳普煜和葛均波院士為院士專家工作站成立揭牌

　　這，曾是一家服務內(nèi)部職工的企業(yè)醫(yī)院，診療水平有限，年就診量低位徘徊;

　　這，如今是一家創(chuàng)新發(fā)展中的區(qū)域性中心醫(yī)院，“名醫(yī)”不斷涌現(xiàn)，“名科”層出不窮， “名院”贏得社會知名度、美譽度。

　　這家醫(yī)院有個響亮的名字——臨汾市中心醫(yī)院。

　　2019年4月13日，國內(nèi)著名心臟專家葛均波院士專家工作站落戶市中心醫(yī)院;

　　2019年5月13日，國家消化疾病臨床醫(yī)學研究中心(西安)臨汾分中心及西京消化病醫(yī)院臨汾整合醫(yī)學中心在市中心醫(yī)院成立。

　　短短一個月時間，臨汾市中心醫(yī)院兩件大事兩度吸引了社會各界關(guān)注的目光。

　　透過這肯定或者贊許的目光，人們看到的是這家醫(yī)院的“華麗轉(zhuǎn)身”。

　　“名醫(yī)、名科、名院”齊頭并進

　　69載風雨歷程。市中心醫(yī)院前身為鐵路醫(yī)院，始建于1950年，2005年歸屬于地方。近年來，在市委、市政府和省、市衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導下，市中心醫(yī)院一班人團結(jié)一致、凝心聚力，面對地盤狹小、人才短缺、技術(shù)不精的不利形勢，積極破局，謀求發(fā)展創(chuàng)新之道，經(jīng)過多方探索與多年實踐，該院以“名醫(yī)、名科、名院”為發(fā)展引擎，堅持推進“人才、技術(shù)、管理、服務”的“四大提升”統(tǒng)籌發(fā)展戰(zhàn)略，深化公立醫(yī)院改革，切實為人民群眾提供務實高效的醫(yī)療服務。

　　經(jīng)過醫(yī)療資源整合、擴容搬遷，市中心醫(yī)院占地面積由原來的一個院區(qū)2.3萬平方米發(fā)展到3個院區(qū)6.3萬平方米，建筑面積由2.6萬平方米增加到10.4萬平方米，形成了以解放院區(qū)為急、危、重癥，平陽院區(qū)為腫瘤、體檢、社區(qū)，侯馬院區(qū)為常見病、慢性病的特色醫(yī)療格局。

　　經(jīng)過多年來的持續(xù)發(fā)展，市中心醫(yī)院已成為一家擁有35個臨床科室、18個醫(yī)技科室，1760張床位，輻射晉南、具有區(qū)域影響力，集醫(yī)療、科研、教學、預防保健、康復為一體的三級甲等綜合醫(yī)院。醫(yī)院擁有范甲卯、邰迎東、王文革、劉輝、師紅麗等一批優(yōu)秀專家人才，擁有心血管內(nèi)科、臨床護理科、骨科(省市共建重點?？?等省級臨床重點?？?，心血管外科、神經(jīng)外科、神經(jīng)內(nèi)科、婦科、腫瘤科、燒傷整形美容科等市級重點專科。目前，醫(yī)院成為山西醫(yī)科大學、長治醫(yī)學院教學醫(yī)院，是山西省衛(wèi)健委“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”重點聯(lián)系醫(yī)院，是國家高級卒中中心、中國胸痛中心、中國心肌梗死規(guī)范化救治項目分中心，國家住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地，心肺復蘇培訓基地和腦卒中篩查與防治基地，國家藥物臨床試驗機構(gòu)，全國綜合醫(yī)院中醫(yī)藥示范單位，愛嬰醫(yī)院、母嬰友好示范醫(yī)院。實現(xiàn)了“名醫(yī)”厚積綜合實力，“名科”彰顯爐火純青，“名院”接軌國際前沿，醫(yī)療救助服務獲得廣泛贊譽。

　　高超的醫(yī)術(shù)、貼心的服務、良好的口碑，令市中心醫(yī)院成為廣大患者求醫(yī)問診的首選醫(yī)院之一。2018年門急診量為57.7萬人次，出院病人數(shù)為4.7萬人，第三方評價滿意度為95%，門診患者滿意度為97.5%，住院患者滿意度為96%。

副市長陳忠輝向樊代明院士頒發(fā)專家聘書

　　人才建設(shè)碩果累累

　　“創(chuàng)建一流品牌醫(yī)院，必須擁有一支專業(yè)素質(zhì)過硬的優(yōu)秀人才隊伍”。這一共識促使醫(yī)院領(lǐng)導班子對人才求賢若渴，對外引進醫(yī)學高端人才，對內(nèi)加強自有專業(yè)人才培養(yǎng)，破格用人，廣納賢才。

　　臨汾籍醫(yī)師劉輝，考入第四軍醫(yī)大學，師從著名心臟外科專家易定華教授，導師多次推薦他學成之后到沿海一線城市發(fā)展。賈愛芹院長得悉情況后，專程去西安找劉輝談心。在劉輝讀研期間，醫(yī)院便開始以他為核心，組建心臟大血管外科團隊，引進先進醫(yī)療設(shè)備，為劉輝打造最佳的工作環(huán)境。賈愛芹對家鄉(xiāng)群眾急、重、危病患者醫(yī)療救助“先天下之憂而憂”的真切情懷，也深深刻在了劉輝心頭。畢業(yè)后，他毅然回到市中心醫(yī)院。近年來，劉輝團隊由8個人增加到20余人，讓臨汾的心臟病患者在家門口就能得到及時、優(yōu)質(zhì)的診療服務，填補了我市不能獨立完成心臟外科手術(shù)的空白。劉輝本人也因為在心臟病治療中突出的業(yè)績和貢獻，被聘任為國家心血管病專家委員會血管外科專業(yè)委員會委員、中國研究型醫(yī)院學會心臟瓣膜病學專業(yè)委員會委員，榮獲2019年度全國五一勞動獎章。

　　某醫(yī)院燒傷科醫(yī)生馬建明，拿著自己的簡歷，直接找到賈院長毛遂自薦，經(jīng)過了解，賈院長覺得這是一個難得的人才，就安排在普外科進一步考察培養(yǎng)。馬建明入職后，憑借燒傷治療上高超的醫(yī)術(shù)很快嶄露頭角，獨當一面，尤其是在牽頭處置一起重大燒傷事故救治中發(fā)揮了突出作用。醫(yī)院為此專設(shè)了燒傷科，破格提拔馬建明為科主任。神經(jīng)外科二病區(qū)主任程宇宏、心臟內(nèi)科主任苗鵬飛、眼科主任張淑萍等名醫(yī)都是從外部引進的專家型人才。他們立足崗位積極發(fā)揮自己的專業(yè)特長，為醫(yī)院的發(fā)展做出了貢獻……三年多來，市中心醫(yī)院前往北京、上海、天津、哈爾濱、大連、太原各地，有計劃、有步驟地招聘高職稱、高學歷、高素質(zhì)人才，引進高層次人才165人、研究生260人。

　　緊缺人才靠引進，自有人才靠培養(yǎng)。近三年醫(yī)院選送學科骨干和高級人才到美國、英國、德國、意大利等國際知名醫(yī)療機構(gòu)，北京，上海等國內(nèi)相關(guān)專業(yè)最知名醫(yī)院進修深造271人次，選派護理人員到北京協(xié)和醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院、廣州婦女兒童醫(yī)院等國家級醫(yī)院進修88人次，每年舉辦三級醫(yī)師查房、科室質(zhì)控分析、崗位技能競賽、疑難危重病例分析、青年醫(yī)師病例演講等各類競賽活動30余次。

　　2014年5月，為了獲得四級腔鏡資質(zhì)，婦產(chǎn)科主任師紅麗，周一還在中心醫(yī)院坐診，下班后連夜赴運城乘飛機進京，周二到周四的時間在北京婦產(chǎn)醫(yī)院學習，周五再乘飛機回中心醫(yī)院為患者做手術(shù)。“飛來飛去”的師紅麗，令北京醫(yī)院眾多醫(yī)生都驚奇地說，沒想到你們一個市級醫(yī)院這么支持你們學習和工作。半年多的時間里來回奔波，中心醫(yī)院婦產(chǎn)科宮腹腔鏡微創(chuàng)手術(shù)、腹腔鏡下子宮內(nèi)膜癌分期術(shù)、腹腔鏡下宮頸癌根治術(shù)等四級腔鏡手術(shù)得到突破，位于市級領(lǐng)先水平。

　　中心醫(yī)院尊重專業(yè)人才，重視尖端技術(shù)，通過搭建平臺，人才的培養(yǎng)和成長全面開花，并結(jié)出累累碩果。副院長范甲卯被聘任為中國胸痛中心認證專家、中國醫(yī)師協(xié)會全國基層工作委員會委員。副院長狄丕文被聘任為省等級醫(yī)院評審專家。骨科主任王文革被聘任為山西省骨科高級職稱評審專家。護理部主任張智霞被聘任為中華護理學會內(nèi)科專業(yè)委員會青委組組長。

　　醫(yī)術(shù)精湛丹心厚載

　　“懸壺濟世救死扶傷，妙手回春丹心厚載?！?/p>

　　2017年8月8日，中心醫(yī)院急診室收到一名38歲張姓患者，患者突發(fā)胸憋、氣短和眩暈。檢查結(jié)果出來后，在場的醫(yī)生大吃一驚。患者不但雙肺動脈栓塞，而且右心室、雙小腿均有血栓存在，不僅堵在下腔靜脈、右心室等處，雙側(cè)肺動脈主干幾乎完全被血栓堵死。患者隨時都有可能發(fā)生急性心衰、急性呼吸衰竭等不可逆轉(zhuǎn)事件。時間就是生命，用最短的時間，心臟大血管科立即組成最優(yōu)的團隊全力進行搶救，3個多小時的緊張手術(shù)，成功挽救了患者生命。

　　年輕患者高某，胸部撕裂樣疼痛5天，意識處于淺昏迷狀態(tài)，在省里某醫(yī)院就診時，發(fā)生心跳驟停，病情危重，家屬被告知存活機會渺茫，家屬懷著一線希望轉(zhuǎn)院到市中心醫(yī)院。劉輝主任診斷后，認為仍有手術(shù)搶救的機會，這是患者唯一存活的希望，但手術(shù)風險極大，有成為植物人的可能。和家屬溝通后，劉輝大膽施救，手術(shù)后患者生命體征趨于穩(wěn)定，但由于病情較重，且術(shù)前大腦存在缺血缺氧過程，患者術(shù)后一直未醒。經(jīng)過劉輝團隊堅持不懈地治療和護理，患者終于在術(shù)后第九天開始恢復意識，并于術(shù)后第22天完全康復出院，一個有老母、嬌妻和兩個小兒的家庭被成功救助，患者母親逢人就說“謝天謝地謝中心醫(yī)院”。感激之情無以復加。

　　這只是中心醫(yī)院用精湛醫(yī)術(shù)為患者生命保駕護航的縮影。這一件件救死扶傷的事例，彰顯著眾多醫(yī)生的妙手丹心。為了能救治更多的患者，解除更多的病痛，中心醫(yī)院矢志不渝追求醫(yī)療技術(shù)上的突破，多項技術(shù)不僅填補了臨汾市空白，還達到了省內(nèi)外先進水平，使許多原來需要遠走他鄉(xiāng)求治的病癥不出臨汾就得到良好醫(yī)治。

　　2014年，市中心醫(yī)院獨立完成了臨汾市第一例體外循環(huán)下心內(nèi)直視手術(shù)，徹底結(jié)束了臨汾市心臟大血管外科手術(shù)需要依賴外請專家的歷史。緊接著，又先后獨立完成了各類先心病的外科及介入治療、心臟瓣膜的置換、心臟搭橋手術(shù)、肺動脈栓塞取栓術(shù)等一系列高難度手術(shù)，并逐漸發(fā)展成為常規(guī)手術(shù)，將臨汾市的心臟大血管外科水平迅速提升至省內(nèi)“第一方陣”。骨科的肘關(guān)節(jié)置換、跖趾關(guān)節(jié)置換、踝關(guān)節(jié)置換手術(shù)都填補了省內(nèi)空白。2016年9月，骨科完成3D打印人工椎體治療胸腰椎病變，成為我省首例。

　　為了推動心臟病治療達到國內(nèi)一流水平，賈愛芹院長在市委、市政府領(lǐng)導的大力支持下，通過各種方式聯(lián)系到中科院院士、上海心臟病研究所所長葛均波，她多次赴上海和葛院士進行溝通，精誠所至，金石為開，半年時間使工作站成功落戶中心醫(yī)院。工作站成立后，葛均波派出的專家團隊每月前來做手術(shù)一次，每周三通過遠程進行醫(yī)療查房、教學疑難病例討論。北京阜外醫(yī)院每月來做手術(shù)一次，保證中心醫(yī)院每周都有國內(nèi)一流專家進行心臟病的診斷和治療。

　　2019年5月13日，國家消化疾病臨床醫(yī)學研究中心(西安)臨汾分中心及西京消化病醫(yī)院—臨汾整合醫(yī)學中心在市中心醫(yī)院成立。西京消化病醫(yī)院院長、團隊學術(shù)帶頭人樊代明院士是中國工程院院士、美國醫(yī)學科學院外籍院士，長期從事消化系疾病的臨床與基礎(chǔ)研究工作，并在國際上率先提出整合醫(yī)學理論，是國內(nèi)消化疾病和整合醫(yī)學的領(lǐng)軍人物。

　　兩個中心落戶市中心醫(yī)院，將進一步促進醫(yī)學專家與我市的深度融合交流和相關(guān)科研成果的及時有效轉(zhuǎn)化，市中心醫(yī)院逐步提升區(qū)域?qū)W科建設(shè)能力、醫(yī)療技術(shù)水平及自主創(chuàng)新能力，借助國家疾病臨床醫(yī)學研究中心平臺，通過遠程會診、人才培養(yǎng)等形式，讓臨汾百姓足不遠行就能夠享受到全國高端醫(yī)療服務。

　　三年多來，該院準入新技術(shù)項目278項，大部分項目填補了臨汾市空白，部分項目填補了全省空白，達到國內(nèi)先進水平。醫(yī)院在腔鏡技術(shù)、介入技術(shù)等優(yōu)勢技術(shù)上做精做專，在腫瘤治療、關(guān)節(jié)置換等技術(shù)上做大做強，在心臟外科、關(guān)節(jié)脊柱外科等高精尖技術(shù)上有較大突破，醫(yī)院的整體醫(yī)療技術(shù)水平有了較大提高，危重疑難疾病診治能力達到三級醫(yī)院要求。

市中心醫(yī)院銳意改革、團結(jié)進取的一班人

　　科學管理筑牢基石

　　管理是發(fā)展的保證。2012年，市中心醫(yī)院成功創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院之后，在發(fā)展之路上，始終秉持科學管理，不斷提升醫(yī)院綜合管理水平。

　　市中心醫(yī)院成立了以院長為主任委員的醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會，定期進行全院質(zhì)量安全工作專題研究。實行全員參與、全過程、全方位的醫(yī)院質(zhì)量管理，多措并舉，提升醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。廣泛應用TQM等醫(yī)療質(zhì)量管理工具開展醫(yī)療質(zhì)量管理與自我評價，針對診療全過程進行不斷優(yōu)化及再造，實現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進。

　　在新時代，通過推進信息化工作，開設(shè)了門診排隊叫號系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)院感染實時監(jiān)控系統(tǒng)、合理用藥系統(tǒng)、醫(yī)院內(nèi)部支出預算控制系統(tǒng)等，目前信息安全等級保護達到三級，電子病歷系統(tǒng)功能應用水平分級達到五級，建成后將達到六級。

　　深入推進公立醫(yī)院改革，嚴格控制醫(yī)療費用，經(jīng)過嚴格管理，主要指標持續(xù)改進成效顯著，門急診次均費用、住院平均費用、醫(yī)用耗材費占比、藥占比等指標，均低于全省平均水平。

　　市中心醫(yī)院加強醫(yī)聯(lián)體建設(shè)工作，目前經(jīng)省衛(wèi)健委確定堯都區(qū)人民醫(yī)院、古縣人民醫(yī)院、吉縣人民醫(yī)院、霍州人民醫(yī)院為醫(yī)聯(lián)體單位，11個專科聯(lián)盟經(jīng)市衛(wèi)健委批準成為市級?？坡?lián)盟，同時加入國家級、省級醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體5個、?？坡?lián)盟4個，每年接收基層醫(yī)院人員進修學習100余人，派駐對口支援和幫扶人員80余人。通過現(xiàn)場指導、講座培訓、疑難病例會診等，幫助縣醫(yī)院完成病理科、血液透析室、重癥醫(yī)學科、康復醫(yī)學科等?？平ㄔO(shè)，使基層醫(yī)院的病人外轉(zhuǎn)率逐年下降，幫助實現(xiàn)病人就近看病的愿望，切實減輕了群眾負擔。

　　對標一流真誠服務

　　走進市中心醫(yī)院解放路院區(qū)，大廳整潔明亮、導診熱情周到、醫(yī)護訓練有素。住院部里，穿梭于各病房的護士微笑著對病人說：“大爺，該量體溫了?！薄鞍⒁?，該服藥了?！边@一愉悅場景，取代了以往用床號稱呼病人的做法，彰顯了對病人的尊重和醫(yī)院細致入微的管理。

　　今年87歲的襄汾老人趙繼普，2017年在中心醫(yī)院做了兩次搭橋手術(shù)，這次又因頭昏住進了心血管內(nèi)科，他對中心醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境和服務水平贊不絕口：“這里的醫(yī)生、護士、護士長都挺好，李慶景小護士很細心，看見我腿上燒傷還沒完全好，主動找來燒傷科醫(yī)生給我會診。我血壓壓差大，見我有點心急，護士長李艷紅一次次耐心地給我解釋病情，幫我寬心?！?/p>

　　呼吸科病人劉曉峰，是個十多年的腦溢血病人，有嚴重的后遺癥，輸液扎針或留針時很難進行，責任護士張靜靜每次都細致耐心地操作，護士長段冬仙對他關(guān)懷備至，有求必應?；颊呒覍賱⒋溆⒓拥卣f：“這兒的醫(yī)生護士心眼好，感謝他們在我們困難時給了我們溫暖和關(guān)心?！?/p>

　　患者高紅運用一首詩表達了對消化科醫(yī)生和護士的禮贊?！按┲嵉陌滓?承擔光榮的職責/懷揣高尚的醫(yī)德/肩負醫(yī)病救人的使命/熱情耐心的態(tài)度/如春風拂面/撫慰患者的緊張不安/認真地診療檢查/如撥云見日/揭開病源的層層迷霧……”

　　“患者來到醫(yī)院,我們要為他們營造家的溫暖，讓他們舒心、安心?！贬t(yī)院護理部主任張智霞的一句話道出了全院醫(yī)護人員對患者的熾熱情懷。

　　醫(yī)院護理對標一流，每年選派護理人員到北京協(xié)和醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院等國家級醫(yī)院進修，深化優(yōu)質(zhì)護理服務，把國家級的服務理念、服務模式帶回來，目前已經(jīng)有50%的護士接收了“協(xié)和化”的進修培訓，相關(guān)工作仍繼續(xù)，將達到100%覆蓋。

　　為了更好地服務于患者，市中心醫(yī)院積極推行“一站式”服務，在門診大廳設(shè)立方便門診，并提供飲用水、應急電話、復印機、輪椅等便民設(shè)施。門診導診人員及護理服務部人員協(xié)助不方便的患者填寫就診單、指導掛號，對急危重癥患者進行專人陪護陪檢。積極落實住院告知服務制度、陪探視制度、陪檢服務制度、患者隨訪制度等，實現(xiàn)住院全程服務。啟動“延伸護理”服務，用愛心在醫(yī)患之間架起一座“連心橋”。專職人員對全院出院患者進行電話隨訪和滿意度調(diào)查，各病區(qū)根據(jù)病人特點及需求對出院慢性病患者進行專業(yè)指導及隨訪。

　　市中心醫(yī)院推進預約診療服務，開展現(xiàn)場、電話、診間、QQ、微信、網(wǎng)絡等多種預約方式，通過多種方式宣傳預約服務相關(guān)內(nèi)容，不斷提高群眾知曉率和社會認可度。成立咨詢中心提供24小時預約咨詢服務，最大限度減少患者候診時間。

　　醫(yī)院積極承擔社會責任，發(fā)揮三級醫(yī)院的功能任務，多年來只要社會公益事業(yè)需要的，醫(yī)院都不遺余力地執(zhí)行。醫(yī)院積極開展對口支援，切實在精準扶貧、脫貧攻堅上下工夫，主動救助弱勢群體，參與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的緊急救治，完成政府指令性任務，努力塑造社會良好形象，贏得了各級領(lǐng)導和社會各界的好評。

　　三年多來，市中心醫(yī)院先后獲得山西省科教文衛(wèi)體系統(tǒng)五一勞動獎狀、山西省三八紅旗集體、山西省助殘先進集體、山西醫(yī)科大學優(yōu)秀教學基地，神經(jīng)外科榮獲“山西省優(yōu)質(zhì)護理示范科室”，婦產(chǎn)科榮獲“臨汾市五一巾幗標兵崗”“臨汾市三八紅旗集體”，實現(xiàn)了社會效益與經(jīng)濟效益雙豐收，獲得了社會各界的一致好評。

　　市中心醫(yī)院院長賈愛芹說，市中心醫(yī)院之所以能夠快速跨越發(fā)展，并取得較好的社會效益，得益于市委、市政府的正確領(lǐng)導和省、市衛(wèi)生主管部門的大力支持;得益于醫(yī)院領(lǐng)導班子精誠團結(jié)、齊心協(xié)力，堅持“名醫(yī)、名科、名院” 建設(shè)，“讓臨汾老百姓少花錢少跑路，就能得到最快和最好的救治”的發(fā)展目標;得益于堅持推進人才、技術(shù)、管理、服務“四大提升”發(fā)展戰(zhàn)略;得益于全院上下2000余名員工對衛(wèi)生健康事業(yè)的熱愛和奉獻。

　　雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。采訪結(jié)束時，賈愛芹院長說：“成績屬于過去，我們要繼續(xù)努力，把我們的?？谱鼍鰧＃哑放谱龃笞鰪?，全力打造讓人民群眾更加滿意、讓人民群眾更加放心的、更高水平的“三甲”醫(yī)院，為健康臨汾、健康山西、健康中國、做出新的貢獻!”

　　記者 侯秀娟 鄭紅衛(wèi) 攝影 楊鋒斌