臨汾公安局出入境管理支隊便民利企工作紀實

2019-06-03 10:08:11 來源:臨汾新聞網(wǎng)

  臨汾新聞網(wǎng)訊 近年來,在新時代新思想引領(lǐng)下,市公安局出入境管理支隊在深化改革的新征程中,始終堅持“以人民為中心”和“總體國家安全觀”理念,不斷滿足人民對美好生活的向往和對公安工作的新期待, 不斷提高維護國家安全的能力,在對外服務(wù)管理中切實維護國家安全和社會穩(wěn)定。自我市2007年公民按需申領(lǐng)出入境證件以來,79.9萬人次申領(lǐng)了出入境證件,接待境外人員8.6萬人次,特別是2013年《中華人民共和國出境入境管理法》頒布實施以來,全市出入境管理部門共受理審核簽發(fā)各類出入境證件64.8萬人次,接待境外人員5.9萬人次。

  2013年——

  以《中華人民共和國出境入境管理法》頒布實施為契機,進一步加強出入境管理工作。

  那一年,為確保出入境管理中央事權(quán)對下委托制度的貫徹落實,市局黨委研究出臺了《關(guān)于進一步加強出入境管理基層基礎(chǔ)工作的意見》,要求全市公安機關(guān)建立健全出入境管理機構(gòu),配足配強民警,實實在在推動我市縣級公安出入境管理機構(gòu)和隊伍建設(shè)。2013年10月,河北武邑公安出入境不作為、抬高門檻、刁難辦證群眾事件被央視《焦點訪談》欄目曝光,使全國出入境管理部門處于輿論監(jiān)督的風口浪尖。市局出入境支隊按照局黨委要求,在半個月內(nèi)對全市17個出入境接待大廳進行了逐一檢查督導(dǎo),分別就大廳的接待環(huán)境、公示內(nèi)容、警容風紀、服務(wù)規(guī)范、檔案資料、基礎(chǔ)臺賬等進行詳細檢查,對個別縣市出入境服務(wù)大廳窗口的環(huán)境不整潔、受理柜臺不規(guī)范、公示內(nèi)容不全面、警容風紀不嚴整等進行了通報,要求限期整改。針對市局受理窗口少、群眾等候時間長、未設(shè)咨詢引導(dǎo)臺、接待場所夏熱冬冷等問題進行了全面整改。

  2014年——

  以《公安部關(guān)于提高出入境服務(wù)水平的意見》為指導(dǎo),改進服務(wù)方式提高服務(wù)水平。

  市局黨委召開會議研究討論并邀請市編辦現(xiàn)場辦公,于2014年10月31日發(fā)文臨編辦發(fā)【2014】47號《關(guān)于規(guī)范縣(市、區(qū))公安局出入境管理機構(gòu)的通知》,對全市出入境管理部門機構(gòu)名稱作了統(tǒng)一規(guī)范。同時,針對工作中發(fā)現(xiàn)和暴露的問題,隨時開展“窗口服務(wù)工作排查整治回頭看”。出入境窗口的便民利民措施不斷完善,對外公布24小時服務(wù)電話,提供“急事急辦”服務(wù);實行三表合一、實現(xiàn)遠程數(shù)字化審批、縮短辦證時限;設(shè)立出入境服務(wù)站,將工作臺前移,把走訪宣傳做到服務(wù)單位與旅游景區(qū);把EMS快遞服務(wù)引進大廳,為外地群眾返鄉(xiāng)辦證提供“送證到家”服務(wù)。

  2015年——

  執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),為民警執(zhí)法辦事立規(guī)矩。

  該支隊制定了“窗口語言禮儀規(guī)范和文明用語”“出入境證件受理審批簽發(fā)制度”“辦理出入境證件履職監(jiān)督制度”等一系列制度規(guī)范;制作了“出入境證件受理四步工作法”微課程課件。以強化出入境基礎(chǔ)業(yè)務(wù)為重心,與組織人事部門、各相關(guān)單位勤溝通、常聯(lián)系,確保國家工作人員登記備案和法定不準出境人員通報備案“雙備庫”動態(tài)化管理,數(shù)據(jù)鮮活準確;開展了“違規(guī)辦理和持有因私出國(境)證件專項治理”,為前臺民警受理申請辦證業(yè)務(wù)增添底氣。在便民服務(wù)方面,減少申請資料、簡化辦證流程、提供免費復(fù)印服務(wù);在文明宣傳方面,積極組織“文明旅游從我做起”簽名活動、“教您識別出入境證件和簽注有效期”等系列出境游文明宣傳;積極參加警營開放日活動,著重宣傳警營文化、窗口服務(wù)、便民舉措,把公安機關(guān)正能量傳遞給社會。

  2016年——

  圍繞“放管服”改革,為出入境便民措施提檔升級拓寬路徑。

  這一年,實施了居住證政策,外地居民可在居住地申辦出入境證件;增設(shè)出入境分受理點,方便群眾就近辦證,讓廣大群眾共享出入境改革紅利。為進一步便利我市城區(qū)居民便利辦理出入境證件,市局黨委多方調(diào)研論證,根據(jù)臨汾城區(qū)人口密度、交通布局等,在東城設(shè)置臨汾市出入境接待分受理點,最大限度滿足方便群眾就近辦理出入境證件業(yè)務(wù),解決服務(wù)群眾“最后一公里”現(xiàn)實問題。同時,加強外管工作力度,加大境外人員住宿登記檢查督導(dǎo)密度,最大限度擠壓“三非”活動空間,嚴厲打擊“三非”外國人。積極參加《“電臺警務(wù)室”——今天我值班》930熱線直播,通過電波零距離為市民解答公民出入境證件辦理、出入境證件常識、持居住證異地辦理政策、外國人管理等相關(guān)問題。

  2017年——

  堅持服務(wù)國家維穩(wěn)大局,堅決守住反恐“國門關(guān)”

  在反恐維穩(wěn)方面,抓住源頭,管住證;抓緊住宿登記,防不實名登記;抓牢重點人員,防漏管失控;抓好基層基礎(chǔ),嚴厲打擊“三非”;抓管理,在全市派出所確定了負責外管的所領(lǐng)導(dǎo)和民警,將外管制度、外國人溫馨提示上墻,對做強做大全市基層外管工作奠定了基礎(chǔ),為“一盤棋”信息共享和打好打贏整體戰(zhàn)、合成戰(zhàn)奠定基礎(chǔ)。便民服務(wù)方面,嚴格按照“人本、專業(yè)、便捷、安全”的服務(wù)宗旨,堅持問題導(dǎo)向,及時準確整改;堅持“立體化”監(jiān)督,規(guī)范化執(zhí)法;堅持培養(yǎng)團隊精神,營建良好工作氛圍;堅持文明宣傳不松懈,著力提升公民文明素質(zhì),實實在在為群眾辦實事辦好事。此外,申請開通“臨汾公安出入境”微信公眾號,及時宣傳黨和政府的惠民政策,出入境法律法規(guī)、出入境證件常識、文明出境旅游行為規(guī)范等相關(guān)內(nèi)容,同時宣傳公安機關(guān)出入境管理部門便民措施和窗口民警立足崗位、為民服務(wù)的平凡事跡,傳播公安正能量。

  2018年——

  以深入貫徹黨的十九大精神為指導(dǎo),使以人民為中心的發(fā)展思想落地見效。

  全市出入境管理部門進一步轉(zhuǎn)變職能、改進作風,加快推進“放管服”改革,落實國家移民管理局推出的一系列便利措施,切實做到政策上利民、方式上便民、工作中親民,更好地服務(wù)民生、促進發(fā)展、增進和諧。2月1日、 5月1日、7月1日、9月1日,公安部、省公安廳相繼推出一系列出入境便民服務(wù)措施,百姓辦理出入境證件照相免費了、異地居民可根據(jù)情況就近辦證了、加急條件更加寬泛了,辦證時限更加縮減了,港澳臺自助簽注“立等可取”了,真正實現(xiàn)了“網(wǎng)上辦、異地辦、就近辦、輕松辦”。

  2019年——

  繼續(xù)深化“放管服”改革,便民利企措施更加寬泛。

  今年,從1月1日到4月1日,國家移民管理局圍繞清理行政許可事項和證明事項、精簡審批和優(yōu)化服務(wù)流程,推出了減少申辦材料、“全國通辦”等一系列便民措施,中國公民無論在全國哪個省、哪個市、哪個縣出入境服務(wù)大廳,均能享受就近辦理出入境證件的服務(wù);省公安廳“一網(wǎng)通一次辦”平臺PC端的上線,為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展,把企業(yè)需求與公安業(yè)務(wù)全方位連接起來,充分展示了公安機關(guān)為社會經(jīng)濟發(fā)展保駕護航的堅定信念。

  回望方知行漸遠。6年來,市公安局出入境管理支隊緊緊圍繞國家安全和社會穩(wěn)定大局,發(fā)揚“放管服”改革精神,從《出境入境管理法》的頒布施行到公安部、省廳、市局推行的各項便民利民措施,從電子港澳臺通行證的系統(tǒng)升級到遠程數(shù)字化審批系統(tǒng)的順利實施、全國出入境管理信息系統(tǒng)的升級切換,從“全國通辦”“一網(wǎng)通一次辦”的辦證預(yù)約、微信公眾號的信息發(fā)布到提升我國護照“含金量”的文明宣傳等等,全市出入境民警為能親眼見證人民對美好生活的向往和親身經(jīng)歷人民公安為人民的服務(wù)過程感到無比驕傲和自豪。窗口是一個單位的臉面、品牌,代表這個單位的精神風貌,在全民監(jiān)督公安、全警崇尚“民生警務(wù)”的今天,窗口釋放出的信息和力量影響是深遠和巨大的。

  在新時代新征程中,出入境管理部門要堅持以新思想新要求引領(lǐng),牢固樹立總體國家安全觀,始終繃緊安全這根弦,以實際行動維護好國家政權(quán)安全、制度安全和核心安全,努力為國家發(fā)展建設(shè)、人民幸福生活創(chuàng)造更加安全穩(wěn)定的出入境環(huán)境。記者 白潔


     

責任編輯:張茜

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