臨汾新聞網(wǎng)訊 “沒想到交個(gè)電費(fèi)排了4個(gè)多小時(shí)的隊(duì)?!?1月11日下午3時(shí)30分,市區(qū)臨鋼生活一區(qū)物業(yè)公司交費(fèi)室里,前來交費(fèi)的居民排起了長隊(duì)。
剛剛交費(fèi)成功的趙女士對(duì)記者說,她上午9時(shí)來排隊(duì),到11時(shí)30分物業(yè)公司下班,也沒有交納成功。為了防止家中晚上停電,中午13時(shí)15分,她又早早來到物業(yè)交費(fèi)室排隊(duì),讓她沒想到的是前面已經(jīng)排了20多個(gè)人。收費(fèi)人員14時(shí)30分上班,15時(shí)30分,她家的電費(fèi)才交費(fèi)成功。
“真費(fèi)勁呀!”趙女士感嘆道,“電費(fèi)、取暖費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)都在一個(gè)窗口統(tǒng)一交納,最近交納取暖費(fèi)的住戶特別多,物業(yè)公司也不多開設(shè)幾個(gè)窗口,方便住戶交費(fèi)?!?/p>
就在記者采訪之時(shí),很多住戶還對(duì)臨鋼物業(yè)公司只收取現(xiàn)金,不支持網(wǎng)上支付的收費(fèi)方式非常不滿。有住戶表示,現(xiàn)在連很多上了年紀(jì)的菜販都會(huì)用微信、支付寶等多種支付方式收款,臨鋼物業(yè)公司是不是也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),提升服務(wù),方便住戶呢?(盧婷)
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