臨汾新聞網(wǎng)訊 近日,臨汾移動積極開展舒心、暖心、貼心的“銀發(fā)服務(wù)”,幫助老年客戶更好融入5G時代,暢享智能化應(yīng)用帶來的便利。
據(jù)了解,臨汾移動已在23個營業(yè)廳增設(shè)“老年客戶愛心專席”“愛心座椅”,由專人引導(dǎo)并提供一對一溫馨服務(wù);同時根據(jù)老年用戶實際需求,主動優(yōu)化服務(wù)流程,為其推薦適配套餐或活動。除此之外,臨汾移動對進(jìn)入營業(yè)廳的老年用戶(尤其是辦理入網(wǎng)的老年用戶)加強核實和宣傳,確保是其本人使用電話卡,以防電信詐騙。(郭麗麗)
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