臨汾新聞網(wǎng)訊 淺綠色的墻壁，米黃色的地板，舒適的沙發(fā)，各種花束裝扮其間，診室里，醫(yī)生和患者傾心交談，走廊里，醫(yī)護(hù)人員親切地招呼家屬……走進(jìn)市第五人民醫(yī)院心理科，感覺不是在醫(yī)院，而像是走進(jìn)了一個(gè)溫馨的家。

　　市第五人民醫(yī)院心理科成立于2016年1月，當(dāng)時(shí)僅有一名心理咨詢師，一間咨詢室和一間宣泄室。經(jīng)過5年時(shí)間，心理科逐漸發(fā)展壯大，現(xiàn)已初具規(guī)模，發(fā)展方向也從病區(qū)慢慢轉(zhuǎn)移到了門診。

　　2020年7月，市第五人民醫(yī)院新區(qū)投入使用，心理科共劃分6個(gè)功能區(qū)共11個(gè)房間，專門設(shè)置了接待室、咨詢室、測查室、團(tuán)體活動(dòng)室、宣泄室、沙盤室以及辦公室等。

　　“為了給患者營造一個(gè)溫馨舒適的治療環(huán)境，我們在診療室、咨詢室、測查室、宣泄室等布置上都花了很多心思……”市第五人民醫(yī)院心理科主任、副主任醫(yī)師、國家二級心理咨詢師、中級心理治療師李彩芳說。

　　用心傾聽 尊重生命

　　在市第五人民醫(yī)院采訪，感受到的不僅是環(huán)境的溫馨，更多的是醫(yī)護(hù)人員的用心和用情。在這里有一群善于傾聽、充滿大愛的白衣天使，在這里，患者不僅僅是接受治療，更是被接納、被尊重，每一位患者都能體會(huì)到生命的尊嚴(yán)和價(jià)值。

　　28歲的患者小王，是家里的獨(dú)子。因情感打擊而發(fā)病，起初表現(xiàn)脾氣暴躁，有攻擊性，后來病情加重，出現(xiàn)認(rèn)知障礙，不能正常交流。父母曾帶他到北京、上海等地治療，經(jīng)過一年多輾轉(zhuǎn)求醫(yī)，效果不佳。不僅花光了家里的積蓄，還欠了外債。后來經(jīng)朋友介紹，專程來臨汾找李彩芳求醫(yī)。

　　收治了小王后，李彩芳組織全科的醫(yī)師反復(fù)研究，查閱資料共同制定了治療方案，并嚴(yán)密觀察患者病情，悉心護(hù)理，給予認(rèn)知行為治療及家庭治療，積極鼓勵(lì)患者參加社會(huì)功能訓(xùn)練?？紤]到小王家里的情況，李彩芳在盡可能讓患者少花錢的同時(shí)，還把自己家里的衣物及生活用品送給他。

　　經(jīng)過4個(gè)多月的治療，小王開始能與家人溝通，并且能夠自己整理床鋪，現(xiàn)在即使在發(fā)病的情況下也能聽別人的勸阻。

　　“孩子能恢復(fù)成這樣，真的是奇跡!太感謝你們了。”小王的媽媽說。

　　學(xué)會(huì)溝通 幸福可及

　　“對患者來說，良好的家庭環(huán)境尤其重要。有時(shí)候我們需要治療的不僅僅是一個(gè)人，而是整個(gè)家庭?！毙睦砜聘敝魅?、心理治療師段蕭婷說。

　　去年，一名患有精神分裂癥、30多歲的女性到醫(yī)院咨詢，說其10歲的女兒表現(xiàn)叛逆，打母親，威脅老師，與同學(xué)關(guān)系惡劣。該院心理醫(yī)師們經(jīng)過對來訪者及家庭信息進(jìn)行采集后，決定采用家庭治療法為其治療。段蕭婷說，第一次治療時(shí)，孩子一直用仇視的眼神看著母親，甚至在母親的敘述過程中突然站起來攻擊，他們趕緊制止;第二次治療時(shí)，孩子在談話過程中哭泣，母親卻無動(dòng)于衷，段蕭婷看到這一幕后，便拿一張紙巾遞過去，讓其為孩子擦眼淚，這是母女倆在治療中的第一次親密接觸。隨后，她引導(dǎo)這位母親要學(xué)會(huì)正確地表達(dá)情緒，多去安慰和鼓勵(lì)孩子。

　　段蕭婷說，溝通是每個(gè)家庭都要學(xué)習(xí)的重要課題。其實(shí)，精神分裂癥的患者多多少少都會(huì)有一些情感淡漠，但是這并不是不能改變的，學(xué)會(huì)溝通，慢慢就會(huì)發(fā)現(xiàn)，幸福就在眼前。

　　打開心扉 助燃希望

　　“溝通可以緩解壓力，傾聽可以幫助患者打開心扉?！毙睦砜菩睦碜稍儙熈号握f，18歲的患者小慧(化名)，因情感問題導(dǎo)致重度抑郁，與家人交流出現(xiàn)障礙，后來在其哥哥的陪同下來心理科就診。在治療中，梁盼發(fā)現(xiàn)，該患者不僅嚴(yán)重酗酒、抽煙，甚至還有自殘行為。“剛開始，小慧極不配合治療，且在交流中僅用‘嗯’‘哦’等語氣詞來回應(yīng)，且不和我有目光的接觸?！绷号握f，通過耐心細(xì)致的引導(dǎo)和溝通，慢慢建立信任。一個(gè)月后，小慧開始向梁盼吐露一些自己的事情，梁盼就一邊耐心地聽，一邊予以肯定和安慰，漸漸地小慧逐步走出來，向梁盼傾訴自己的遭遇，還加了梁盼的微信，回家后主動(dòng)和梁盼談心。經(jīng)過3個(gè)月的治療，小慧已能和家人很好相處。

　　在心理科，醫(yī)護(hù)人員悉心對待每一位患者，記著他們的生日，居家定期治療的患者在生日當(dāng)天，也會(huì)收到醫(yī)護(hù)人員送上的祝福;住院治療的患者，醫(yī)護(hù)人員會(huì)送去蛋糕;春節(jié)，不能回家的患者、家屬還能和醫(yī)護(hù)人員一起包餃子，高高興興過大年;元宵節(jié)時(shí)，患者也同樣能吃到香甜的湯圓。為了促進(jìn)患者早日康復(fù)，科里想方設(shè)法開展各種有趣的文體活動(dòng)，扭秧歌、跳健身操、開聯(lián)歡會(huì)。提起醫(yī)護(hù)人員，患者和家屬們連連夸獎(jiǎng)，說他們不是親人勝似親人。

　　“患者就如在大海中迷失方向的船，而我們就是聳立的燈塔，用光照亮歸路……”李彩芳說，“用愛點(diǎn)亮他們的心燈，用情助燃他們的希望，就是我們最大的心愿?！?/p>

　　記者 郝海軍