臨汾新聞網(wǎng)訊 醫(yī)療保障是解決群眾后顧之憂、提升群眾健康水平的根本性制度安排，是維護社會和諧穩(wěn)定的“壓艙石”，鄉(xiāng)寧縣醫(yī)療保障局堅決執(zhí)行中央、省、市、縣的重大決策部署，時刻把人民群眾的獲得感、幸福感、安全感放在第一位，以群眾的滿意度作為衡量工作的標準。肩挑保障責任，全面助力脫貧，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、一流的業(yè)績，解決好人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的問題。

　　綜合服務(wù)明分工 多重保障解民憂

　　國家的方針就是行動的方向，群眾的需求就是出發(fā)的動力。鄉(xiāng)寧縣醫(yī)療保障局始終堅持以人民為中心，全面實施綜合保障，推進管理服務(wù)，在各定點醫(yī)療機構(gòu)設(shè)立建檔立卡貧困人口綠色通道和服務(wù)窗口，免掛號費、不交押金，并享受基本醫(yī)保、大病保險、醫(yī)療救助“一站式”結(jié)算服務(wù)，明確分工，責任到人，做到事事有人管、件件有專攻。服務(wù)大廳專人負責答疑解惑并受理住院報銷資料;待遇審核科專人負責登記入網(wǎng)、審核結(jié)算;基金管理科對建檔立卡貧困人口基本醫(yī)療參保費、補充保險費、長期護理費進行專項管理、獨立核算;綜合辦公室專人負責統(tǒng)計匯總、數(shù)據(jù)分析報送，確保醫(yī)療保障幫扶工作穩(wěn)步推進。

　　鄉(xiāng)寧縣醫(yī)療保障局依據(jù)縣扶貧辦提供的全縣建檔立卡貧困人口信息及每個季度的動態(tài)調(diào)整人員名單，對醫(yī)保系統(tǒng)中的20余萬參保人員進行篩查比對，核減參保人員，對貧困人口單列系統(tǒng)、精準錄入，實現(xiàn)了應(yīng)保盡保、不漏一人，建檔立卡貧困人口參保率始終保持在100%，各種保障實現(xiàn)了“全覆蓋”。同時，該局在注重做好常態(tài)化管理和服務(wù)的基礎(chǔ)上，全面助力打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)，提高貧困人口醫(yī)療服務(wù)可及性，讓貧困人口人人享受醫(yī)保，讓醫(yī)保多重保障民生。

　　政策宣傳重實效 服務(wù)群眾贏口碑

　　鄉(xiāng)寧縣是山區(qū)縣，農(nóng)村地域面積大，人口分布零散，為政策宣傳工作帶來了很大的困難。鄉(xiāng)寧縣醫(yī)療保障局迎難而上，創(chuàng)新思路，把黨和政府的好政策傳達到千家萬戶。2019年10月和2020年4月，分兩次參與了縣政府組織的扶貧政策宣講團，下鄉(xiāng)鎮(zhèn)、入基層，開展醫(yī)保扶貧政策宣講;制作政策宣傳、辦理流程等版面100余個，分別懸掛在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村級衛(wèi)生室;印制扶貧政策明白卡和醫(yī)保政策問答等宣傳彩頁40000余份;制作電視通知、動畫宣傳片滾動播出宣傳;通過微信向182個村委微信工作群及時推送政策宣傳信息，使醫(yī)療保障幫扶優(yōu)惠政策家喻戶曉;強化工作人員培訓，做到熱情服務(wù)，堅持“首問責任制”和“一次性告知制”，有問必答，耐心細致;堅決杜絕“臉難看、門難進、事難辦”的現(xiàn)象，著力打造一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、素質(zhì)過硬的醫(yī)療保障幫扶隊伍。工作人員熱心的接待、耐心的解答、專業(yè)的工作，獲得了群眾的交口稱贊。

　　即時結(jié)算利百姓 幫扶結(jié)對見成效

　　鄉(xiāng)寧縣醫(yī)療保障局始終以群眾的獲得感、幸福感為標準堅決做好各項工作。沒有借鑒的經(jīng)驗，沒有參照的模式，貧困人口的醫(yī)保待遇落實只能依政策、靠協(xié)作。根據(jù)“基本醫(yī)保+大病保險+補充醫(yī)療保險”一站式即時結(jié)算服務(wù)要求，該局通過外出調(diào)研、部門協(xié)作，積極建立“一站式”服務(wù)平臺，2017年10月在全市率先啟動了半手工補差報銷和縣域內(nèi)“一站式”結(jié)算服務(wù)工作，實現(xiàn)了基本醫(yī)保、大病保險、民政救助等多重保障無縫對接，群眾不再為報銷醫(yī)療費在多個部門之間來回跑路。今年以來，貧困人口在縣域內(nèi)住院3129人次，全部實現(xiàn)“一站式”結(jié)算，建檔立卡貧困人口墊資壓力得到極大緩解，歷年來綜合保障率保持在90%以上。

　　為了確保建檔立卡貧困人口門診慢性病醫(yī)療保障待遇“應(yīng)納盡納”，在門診慢性病證辦理常態(tài)化工作的基礎(chǔ)上，該局強化部門聯(lián)動，協(xié)同縣扶貧辦、衛(wèi)體局、醫(yī)療集團、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對全縣門診慢性病辦理需求進行了全面細致的排查、申報、集中鑒定辦理，充分發(fā)揮信息系統(tǒng)功能，實現(xiàn)了慢性病定點網(wǎng)上即時結(jié)報。

　　繁忙的工作之余，該局全體工作人員加強扶貧理論、政策學習，不斷提升幫扶責任人的理論水平和攻堅能力;幫扶責任人全部注冊了扶貧開發(fā)信息系統(tǒng)，并指導貧困戶全部注冊了扶貧開發(fā)信息系統(tǒng)和民生APP，工作人員積極核實系統(tǒng)信息，確保貧困戶信息及時更新，政策落實情況及時得到反饋;制訂完善脫貧攻堅鞏固提升計劃，明確幫扶舉措和方向，為開展針對性幫扶取得切實成效打下了堅實基礎(chǔ);積極開展政策宣講，逐戶對貧困戶檔案進行檢查完善，為瞄準突出問題和薄弱環(huán)節(jié)狠抓政策落實提供信息保障。

　　脫貧攻堅是國之大計、民生大計。鄉(xiāng)寧縣醫(yī)療保障局堅持黨建引領(lǐng)，鞏固醫(yī)保脫貧攻堅成果，全面對接鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅，努力推動醫(yī)保工作，全力守好人民群眾的“救命錢”，贏得廣泛贊譽，被鄉(xiāng)寧縣委、縣政府授予“脫貧成效攻固提升幫扶先進單位”。(閆大柱)