旺季營(yíng)銷期間，建行臨汾分行從服務(wù)全行業(yè)務(wù)發(fā)展角度，以培訓(xùn)促業(yè)務(wù)發(fā)展，采取晨會(huì)、視頻、現(xiàn)場(chǎng)、分片等多種方式，加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度，全面提升條線員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。該行一是送培訓(xùn)到基層，電子信息部、個(gè)人金融部的培訓(xùn)人員主動(dòng)到基層，做好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，開(kāi)展業(yè)務(wù)推介活動(dòng)，進(jìn)行政策解讀，介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠活動(dòng)、營(yíng)銷話術(shù)及技巧等；二是送培訓(xùn)上門(mén)，這是該行針對(duì)企業(yè)網(wǎng)銀高級(jí)客戶采取的專門(mén)培訓(xùn)方式，是將“培訓(xùn)員工”向“培訓(xùn)客戶”延伸，通過(guò)“一戶一策”的特色培訓(xùn)，積極培育高端客戶群體；三是特色業(yè)務(wù)培訓(xùn)，針對(duì)春節(jié)期間黃金需求旺盛的特點(diǎn)，特聘請(qǐng)外部專家為高端客戶詳細(xì)講解黃金的投資與收藏，分析價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì)，幫助客戶優(yōu)化資產(chǎn)配置。
    建行臨汾分行不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式，全面提升員工綜合服務(wù)能力，積極致力于為廣大客戶提供更加熱情、方便、快捷和高效的服務(wù)，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。程永明