人行臨汾支行創(chuàng)新服務(wù)方法提升服務(wù)水平

2013-03-16 09:39:37 來源:臨汾新聞網(wǎng)

    臨汾新聞網(wǎng)訊(通訊員 黃正東 李霞)近年來,人民銀行臨汾市中心支行創(chuàng)新服務(wù)方法,提升服務(wù)水平,連續(xù)多年來被上級(jí)行及地方政府授予“先進(jìn)集體”稱號(hào)。
    創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)“窗口”。他們將微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)和人性化服務(wù)作為日常養(yǎng)成習(xí)慣,堅(jiān)持各項(xiàng)業(yè)務(wù)按章辦事、嚴(yán)格把關(guān)、隨到隨辦、特事特辦,開通了民生資金、特困資金的“綠色通道”。
    堅(jiān)持精益求精服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。按照“制度至上”的基層央行履職核心價(jià)值理念要求,全面落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任制,對(duì)內(nèi)逐級(jí)檢查,對(duì)外加強(qiáng)對(duì)經(jīng)收處和代理銀行的監(jiān)管,實(shí)施縣級(jí)國(guó)庫(kù)整體移位;執(zhí)行庫(kù)(副)主任和國(guó)庫(kù)科長(zhǎng)縣支庫(kù)實(shí)地上崗制度。

責(zé)任編輯:高卓然